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作者[美]?杰弗瑞·菲佛?(Jeffrey Pfeffer)著 ,杨洋 译,湛庐出品
出版社中国财政经济出版社
ISBN9787522322704
出版时间2023-06
装帧平装
开本16开
定价99.9元
货号29594261
上书时间2024-10-21
权力是“争”来的,不是“等”来的
安妮刚刚从商学院毕业,她希望成为高科技初创公司的掌舵者,但是她没有技术背景:她学的是会计专业,既没在高科技行业做过研究项目,也没有这个行业的工作经验。不仅如此,在进入商学院之前,安妮在公共部门做会计。那时她是一名高级会计师,在海外一个小国的某个重要机构工作,而现在,安妮一心想在硅谷发展。尽管如此,安妮仍然能够通过一些非常巧妙的权力游戏来达成她的目标。
在获得权力的过程中,几乎任何事情都有可能发生。如果你掌握了必要的技巧,甚至可以在不可能的情况下跻身于有实权的人物之列。好的开始是成功的一半,当安妮的同学们参加商学院举办的创业课程时,她已经在工学院选择了一门“创办新企业”的课程。这一举动帮助她获得了更多的谈判筹码。在商学院,工商管理硕士和工程师的比例为3∶1,而在工学院,工商管理硕士和工程师的比例为1∶4。她解释说,工商管理硕士一般不愿意去工学院的大楼。安妮不仅想获得更多的谈判筹码,而且她想要参加一门和实验室关系更密切的课程。技术开发一般是在实验室中进行,在这里她更有可能碰上一些自己感兴趣的机会。在教授和风险资本家的压力下——工商管理硕士的核心技能之一是制订商业计划,而商业计划由风险资本家评估,安妮不仅完成了学业,而且也拥有了进军高科技行业的谈判筹码。
在参加了大量高科技项目小组的面试后,安妮被一个软件小组录取。这个小组的产品可以改善现有软件性能,而且无须投入大笔资金购置新的硬件设备。由于安妮不懂技术,工程师同事们对她有些不屑,尽管如此,安妮还是加入了这个小组。
在找到了立足点之后,安妮开始非常耐心地让其他组员了解她的价值。这个小组除安妮以外都是男性,他们原本希望面向一个相对较小的目标市场,但这个目标市场已经有了三个较强的竞争对手。安妮用数据向他们说明这个计划的缺陷,但是她仍然按照小组的意愿,就这个目标市场向风险资本家申请资金。结果风险资本家否决了他们的计划。这一事件让小组成员开始认识到安妮的价值,他们觉得安妮可能确实有些能力。通过小组的继续努力,他们后从一家风险投资公司那里获得了少量的种子资金,这笔资金可以支撑他们开展业务直到夏季结束。安妮是整个小组中文笔好的人,在组织大家向风险投资公司兜售点子、获得资金的过程中,她起到了领导作用。
安妮在毕业的时候曾被一家大型咨询公司录用。她把这件事告诉了小组里的工程师,让他们知道她曾经有过薪水高得多的工作机会,这样他们就会了解她的价值,也意识到她真的可能会辞职。她还故意让工程师尝试做她擅长的事情,比如进行演示和财务预测,这样他们就能明白这些事情并不像他们想象的那么容易。安妮利用自己的会计和商业专长,为小组审查新公司的公司章程和融资文件。与此同时,安妮收集了大量的外部信息。由于她比工程师们更擅长社交,安妮还在目标市场领域内建立了强大的人际关系网。当夏季结束时,种子资金已经用完,而安妮的外部关系帮助小组获得了新的资金。
安妮不仅拥有业务方面的技能,在职场政治中也同样精明强干。当小组项目结束之后,在他们组建新公司时,有另一个人与安妮竞争CEO的职位。安妮告诉小组,如果自己得不到CEO的职位,就不会留在新公司。为了表示她是认真的,也为了获得更多的筹码,安妮告诉同事们,或许他们可以开始寻找其他工商管理硕士,以便在她离开后接手她的工作。因为安妮长期以来都和小组成员们一起艰苦奋战,一起分享比萨,一起吃难以咽下的墨西哥食物,小组成员们更愿意和安妮一起共事。终她成了公司的联合CEO,并让公司产品获得一只对冲基金的投资。虽然安妮的公司及其产品不一定终会大获成功,但安妮达成了她的目标,在从商学院毕业不到一年的时间里,她就成了一家前景光明的高科技初创企业的掌舵者。在前进的道路上,安妮克服了起步时的重大阻力,也克服了专业背景的不足。
与安妮相比,你可能拥有与工作相关的才能,也掌握了人际关系技巧,但却因为你不愿或没有能力玩权力游戏,而在一个权力很小的位置上徘徊不前。
贝思在一所著名高校读了本科,然后又从一所同样著名的商学院毕业。那是20年前的事了,在我认识她的时候,她刚刚因为新的执行董事上任而离开一家非营利性机构。新老板是这家机构的几个董事会成员的朋友,曾经是贝思的同事。他认为贝思的才能对他是一种威胁,因此愿意支付她一笔丰厚的解职费,让她离开了这家机构。在获得工商管理硕士学位后,贝思的职业生涯并非一帆风顺,她有过几次失业经历,也有一些让她自己深感满意的就职经历。尽管贝思曾在政府部门(国会山和白宫)担任高级职位,但至今仍未在她选择的领域中谋得一个领导的位置。正如她跟我解释的一样,问题在于她不愿意玩职场政治,或至少是不愿意持续专注、投入精力,甚至是冷酷无情地耍职场政治手腕。这些特征却明显地体现在了安妮的故事中。
贝思说:“这是一个险恶的世界。人们会把别人的工作成果据为己有,而且人们关心的是自己的职业生涯,为此,经常不惜损害他们为之工作的组织。自吹自擂的人往往会得到回报。我的同事们每天来上班,早就计划好了如何保护并扩张自己的地盘。我不愿意如此卑鄙,如此心机重重,或者牺牲自己的信念来获得成功,至少是一般人通常认为的那种成功。”
对于安妮和贝思截然不同的经历,我们可能会习惯性地认为:追逐权力,精通职场政治,这与职业生涯的成功甚至是管理绩效有很大关系。这一看法已经被系统性的实证研究所证实。
一项研究对管理人员的主要动机和他们的事业成功程度进行了调查。组经理的主要动机是“关系友好”,他们对赢得别人的喜爱比对完成工作更感兴趣。第二组经理的主要动机是“成就”,即达成自己的目标。第三组经理则主要是对“权力”感兴趣。证据表明,第三组经理,即主要动机是权力的经理,是有效率的;他们不仅在工作上获得影响力的过程中有效率,而且在完成工作的过程中也是如此。还有一个例子,佛罗里达州立大学的杰拉德·费里斯(Gerald Ferris)和同事们拟订了包括18项职场政治技巧的清单。他们对美国中西部35所学校的行政人员以及一家全国性金融服务公司的474名分公司经理进行了调查。研究表明,那些掌握了更多职场政治技巧的人获得了更高的绩效评价,他们被评为“更有效率”的领导人。
所以,你需要看清这个现实世界:尽管它并不一定是我们希望的,但它却是实际存在的。在这个世界中生存下来并获得成功可能会非常艰难,而扩张权力和运用权术是非常有用的生存技能。在争夺地位和工作的时候,存在着很多零和竞争。大多数公司都只有一位CEO,大多数专业服务企业只有一位经营合伙人,每个学区只有一位督学,每届政府也只有一位总理或总统,显然你很清楚这是一种什么样的情况。总是有更多的合适人选在为组织阶梯中的每一个台阶而竞争,这种竞争非常激烈,而且越往上爬,管理职位就越少,竞争也就会越来越激烈。
在为晋升而竞争的时候,对于公平竞争原则,有些人会采取变通的方式,有些人则完全将这个原则抛诸脑后。不要抱怨这种现象,也不必祈祷这个世界会有所不同。在所有类型的组织中,无论大企业还是小公司,无论是公共部门还是私营部门,如果你了解权力的原则,并愿意运用它们,你就可以参与这样的竞争,甚至会在竞争中获胜。你的任务就是认识到:在将要面对的职场政治角逐中,如何才能占据优势呢?本书的目的就是要告诉你这个问题的答案。
为什么你需要掌握权力
获得权力并牢牢地掌握权力,可能是一项非常艰难的任务。你需要考虑周到、有策略、有弹性、保持警觉,并在必要时愿意努力争取。正如安妮的故事所体现的,现实世界有时并不友善,也并不公正,在安妮得到她想要的职位之前,她也必须付出努力,展示出耐心和在人际关系上的韧性,并且跟那些一开始并不怎么尊重她的人友好相处。那你为什么不干脆避开权力,放弃雄心,知足常乐呢?
首先,掌握权力跟你是否能活得更久、更健康有关系。迈克尔·马莫特(Michael Marmot)在调查英国公务员的心脏疾病死亡率情况时,注意到了一个有趣的现象:职员的等级或职级越低,死亡风险(根据年龄进行了调整)就越高。当然,这在很多方面跟某个人在组织等级结构中的位置有关系,比如吸烟率、饮食习惯等。然而马莫特和他的同事们发现,在观察到的死亡率差异中,只有大约1/4可以用与职级相关的吸烟率、胆固醇、高血压、肥胖和体力活动差异来解释。他们发现,造成差异的重点在于权力和地位,因为权力和地位让人们可以在更大程度上控制他们的工作环境。一些研究项目在开始时测量了对工作的控制程度,比如说决策权和自行处理权,研究发现,这些心理因素与未来五年或更长时期内的发病率和冠心病死亡率具有相关性。事实上,与肥胖、高血压等生理因素相比,工作中所掌握的控制权和人们在组织中的地位与心脏病死亡率关系更大。
这些研究结果应该不会让你感到惊讶。当一个人不能控制自己所处的环境时,他会产生无奈感和压力感,而感觉到有压力或“失控”会损害健康。所以,处在一个权力小、地位低的职位上会危害你的健康,相反,拥有权力及相应的控制权可能会延长你的寿命。
其次,权力及相应的地位和知名度能产生财富。当比尔·克林顿和希拉里·克林顿在2001年离开白宫时,他们没有太多的钱,而且还欠下了数百万美元的法律咨询债务。但是由于长期掌握巨大的权力,他们拥有了名望和一个庞大的人际关系网络。在随后的8年中,克林顿夫妇赚了1.09亿美元,主要来自演讲收入、图书版税收入以及投资收入,而投资机会也是因为他们过去的地位得到的。鲁迪·朱利亚尼(Rudy Giuliani)在他的纽约市市长任期结束后,成了一家证券咨询公司的合伙人。通过这家公司以及他的演讲收入,朱利亚尼的经济状况迅速得到改善。但并非所有的权力都会转化为金钱,马丁·路德·金和圣雄甘地就没有把他们的名望转化为财富,但是这种转化的潜力一直都是存在的。
再次,权力是领导力的一部分,要把事情做好,权力是不可或缺的。无论要做的事情是改革美国医疗制度,是让公司变得更具人性化,还是对社会政策和人类福祉产生影响,都是如此。正如美国前总统林登·约翰逊(任期1963—1969年)麾下的健康教育与福利部部长约翰·加德纳(John Gardner)所指出的,权力是领导力的一部分,因此领导者总是会专注于权力。
对于很多人而言,即便并非对所有人都是如此,权力都是值得拥有的,这不仅是因为权力可以提供一些东西,也是由于权力本身就是一个目标。心理学家戴维·麦克莱兰(David McClelland)写过关于权力需求的专著。虽然追求权力的动机和获得成就的需要在不同的人身上表现出的强度明显不同,但麦克莱兰认为,追求权力是人类的一种基本驱动力,在多种不同的文化中,你都可以在人们身上发现这种驱动力。如果你决心追求权力,那么你的行动越是有效,你就会越快乐。
要想成功创建通往权力的道路,并有效地运用所学知识,那么首先需要扫清挡在你路上的三大障碍。首要的两大障碍就是对公平世界的信仰以及人们口耳相传的领导模式,而后者更反映了前者这一颇具误导性的认知。而第三大障碍,就是你自己。
斯坦福大学组织行为学教授集30多年经验之大成,清华大学经济管理学院领导力与组织管理系长聘教授郑晓明专文推荐,惊世骇俗的颠覆之作,启迪读者如何更加有效的运用权力。
在你获取权力的道路上,有三大障碍:相信这个世界是公正的,相信现有的领导力知识和成功人士的说教,而第三大障碍,就是你自己。在书中,作者为你破除偶像和传统的神话,让你了解到关系才是永恒的王道。
本书将颠覆你对权力的认知,是一本让你在强权社会中获得一席之地的生存指南,为你指明通往权力和事业成功的道路。
杰弗瑞·菲佛
斯坦福大学组织行为学教授,曾在哈佛商学院、伦敦商学院、西班牙IESE商学院担任客座教授,也曾在伊利诺伊大学、加州大学伯克利分校教学。《财富》网站专栏作家,曾任Audible Magic公司和索诺声(SonoSite)公司董事、《商业2.0》《中欧商业评论》(中国)杂志专栏作家。曾在全世界39个国家做过演讲,在28个国家开办过高管培训课程,并为全美多家企业、协会和大学提供过教育及咨询服务。
《权力》《权力进化论》《管理的真相》《你所知道的管理都是胡扯》《人力资源方程式》《潜在价值》《管理权力》《知行差距》等著作的作者。
推荐序 用全新的视角和思考方式看待权力 / I
中文版序 为什么权力只为某些人所拥有 / V
序言 权力是“争”来的,不是“等”来的 / 001
部分 每个人都可以拥有权力
第01章 业绩决定你的权力地位吗 / 017
重要的不只是业绩
别人记住了你,就等于选择了你
让有利于你的业绩凸显出来
记住你的老板认为重要的事
恭维,一份美妙的礼物
第02章 打造你的权力特质 / 034
改变,没有什么不可以
你真的了解自己吗
七大特质让你大权在握
让聪明埋下渍败的种子
第二部分 权力路线图
第03章 起点决定高度 / 059
熟悉的不一定是适合的部门权力的重要来源衡量部门权力的 3 大婴素
选择未知的风险还是激烈的竞争
第04章 成为引人注目的那一个/ 076
提出你的要求
做引人注目的“基辛格
谁说招人喜欢就能获得权力
第05章 谁拥有资源,谁就有权力 / 094
尽可能善待他人
做重要的小事
积极寻找和利用资源
创造属于你的独一无二的资源
第06章 关系,永恒的王道 / 108
什么是人际关系网
关系是组织成功的保证
关系是职业生涯发展优劣的重要决定因素
人际关系技能是可以提升的
发展关系需要的不是时间,而是规划
不是每个人的价值对你都一样
让自己成为人际网络的中心
为工作选择适宜的人际策略
第07章 权力是“演”出来的,也是“说”出来的 / 127
领导力的秘诀就是“表演
演”出权力的六大原则
"说”出权力的三大策略
第8章建立自己的声望 / 150
留下印象的机会只有一次
精心策划和树立你的形象
要特别重视你在媒体中的形象
克服自我宣传的困境
谁说负面信息都是有害的
形象创造现实
第三部分 权力保卫战
第09章 挫折也是一种财富 / 169
应对冲突的 8 条金律
反败为胜的 3 大策略
第10章 为权力必须支付的五大成本 / 189
成本 1: “盛名”之下的压力
成本 2: 丧失自主权
成本 3: 牺牲家庭和个人生活
成本 4: 不是每个人都可以信任
成本 5: 权力让人欲罢不能
第11章 警惕失去权力的六大因素 / 205
要的太多,给的太少
过度信任
失去耐心
疲倦,让人放松警惕
时代变了,战术不变
对权力恋恋不舍
第四部分 踏上你的权力之旅
第12章 大胆地去竞逐权力吧 / 223
这是一个等级无处不在的社会
成为权力较量中的赢家
权力越大影响力越大
第13章 让权力成为生命中不可缺少的一部分 / 236
通往权力之路
一切会比你想象的容易
译者后记 / 249
斯坦福大学组织行为学教授集30多年经验之大成,清华大学经济管理学院领导力与组织管理系长聘教授郑晓明专文推荐,惊世骇俗的颠覆之作,启迪读者如何更加有效的运用权力。
在你获取权力的道路上,有三大障碍:相信这个世界是公正的,相信现有的领导力知识和成功人士的说教,而第三大障碍,就是你自己。在书中,作者为你破除偶像和传统的神话,让你了解到关系才是永恒的王道。
本书将颠覆你对权力的认知,是一本让你在强权社会中获得一席之地的生存指南,为你指明通往权力和事业成功的道路。
杰弗瑞·菲佛
斯坦福大学组织行为学教授,曾在哈佛商学院、伦敦商学院、西班牙IESE商学院担任客座教授,也曾在伊利诺伊大学、加州大学伯克利分校教学。《财富》网站
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