新商业思维（第四辑）

前 言 

 从《新商业思维》第三辑到第四辑的出版，经历了两年多的时间，中间寻找合适出版机构的过程充满了坎坷。尽管没有兑现当初一年一本的承诺，但好在终还是付梓，感激涕零。 

 这本书的文字初稿完成于2020年前，所以关于疫情期间的一些商业思考以及带给商业的变革均没有呈现在这本书中。这些内容将在后续推出的《新商业思维》第五辑和第六辑中与大家分享。 

 如今是互联网信息爆炸的时代，各种新的商业概念层出不穷、目不暇接，很容易把很多对商业感兴趣的朋友绕得晕头转向，面对海量的商业信息无从选择。这本书的初衷，就是想以节省时间的方式，在千丝万缕的商业世界中找出精华的细节，以段落化的方式让朋友们在一小段文字的阅读中获得长久的思考。读者不用从头到尾按照顺序读本书，不管从任何地方翻开本书，均可没有障碍进行阅读。 

 人们评价一段相声好听或者小品好看时，往往会用“处处都是包袱”来说，而这本书，可以说每一小段都是这种“包袱”。我把短阅读、长思考作为自己知识输出的方向，期望读者每读上一小段，就能停下来静心思考一段时间，从中得到一些有价值的商业感悟，并在实践中落地。 

 由于这个原因，这本书写起来的难度比较大，很多东西都是一些商业思维的凝练，必须去粗取精、展示精华。 

 为了积累这些商业思考，我平时会把在看书中、旅途中、企业调研中、会议中，甚至课堂中偶然得到的内容都记录下来，这种碎片化思考，一开始只是在学生和朋友之间传阅。后来，我也慢慢推荐给我做企业咨询、培训或者考察过程中接触的一些管理人员阅读，他们有时也会推荐给自己身边的朋友。很多朋友都希望我把这些商业洞察再分类、再升级，整理成册交付出版，让它成为一本枕边书，供在商业世界打拼的人士随时翻阅。 

 这本书的基本素材来源于我的个人公众号“老刘商业洞察”中的“一周商业洞察”栏目第121~160期的内容，与前三辑一样，因为内容繁杂，尽管整理起来颇费周折，但还是会存在一些条目位置不当的问题。 

 如果你是一个商业上的实践者、研究者，抑或是学生，都可以拿起这本小册子翻一翻，相信一定会对你有所启发。这是《新商业思维》系列的第四辑，如果你觉得有价值，不妨把前面已经出版的三本也找来一起阅读。

        本书涵盖八个方面的内容，其中： 章商业趋势与顶层思维，阐述了商业趋势、顶层洞见、商业思维、增长陷阱、投资眼光等五个维度的商业思维或理念。 第二章创业与创新，阐述了创业的常识、创新的方法、产品创新理念、新产品设计、洞察用户与品牌等五个维度的商业思维或理念。 第三章洞察用户与品牌，涵盖洞察用户、消费者心理的秘密、品牌的秘密、品牌传播的要领、品牌的玩法等五个维度的商业思维或理念。 第四章数字营销与社交传播，涵盖了解市场、营销的法则、用户画像与数字广告、社交分享与裂变传播等四个维度的商业思维或理念。 第五章数据与智能商业，涵盖互联网趋势、互联网数据与隐私、互联网巨头商业、数字化与新零售、智能商业等五个维度的商业思维或理念。 第六章领导力与团队沟通，涵盖战略与战术、领导力的要素、领导力的修炼、管理决策与沟通等四个维度的商业思维或理念。 第七章组织管理与激励，涵盖对组织的新认知、组织的管理要诀、人才与招聘、员工培养、团队激励、团队协作等六个维度的商业思维或理念。 第八章工作哲学与职场修养，涵盖对职场认识、工作哲学、

       刘国华，复旦大学管理学院博士，纽约大学斯特恩（Stern）商学院访问学者，上海外国语大学国际工商管理学院副教授，硕士研究生导师，中国公共关系学会（PRSC）理事，上海经济学会营销分会秘书长，上海华夏经济研究院智慧商业研究中心执行主任，北京华夏基石管理咨询有限公司合伙人，北京砺石咨询合伙人，复旦大学东方管理研究院客座研究员，上海财经大学中国产业发展研究院特约研究员，福建省品牌建设促进会专家委员会委员，泉州品牌发展专家智库专家，多家财经杂志撰稿人，出版机构签约财经作家。 主要擅长领域为：互联网与数字营销、品牌和营销管理、企业家思想与企业史、智慧商业战略、传统企业互联网转型等，常年为各类企业提供咨询服务。 出版有《新零售时代》《网红经济》《共享经济2.0》《张朝阳：重新出发》《雷军：乘势而为》《品牌原力：褚橙20年方法论》《品牌形象论》《全方位体感式营销》《品牌资产与销售促进》等著作近20部，在核心期刊《经济管理》《研究与发展管理》《学术研究》《经济评论》等发表学术论文40余篇，发表各类财经评论若干，主编各类行业报告多部。

        本书涵盖八个方面的内容，其中： 章商业趋势与顶层思维，阐述了商业趋势、顶层洞见、商业思维、增长陷阱、投资眼光等五个维度的商业思维或理念。 第二章创业与创新，阐述了创业的常识、创新的方法、产品创新理念、新产品设计、洞察用户与品牌等五个维度的商业思维或理念。 第三章洞察用户与品牌，涵盖洞察用户、消费者心理的秘密、品牌的秘密、品牌传播的要领、品牌的玩法等五个维度的商业思维或理念。 第四章数字营销与社交传播，涵盖了解市场、营销的法则、用户画像与数字广告、社交分享与裂变传播等四个维度的商业思维或理念。 第五章数据与智能商业，涵盖互联网趋势、互联网数据与隐私、互联网巨头商业、数字化与新零售、智能商业等五个维度的商业思维或理念。 第六章领导力与团队沟通，涵盖战略与战术、领导力的要素、领导力的修炼、管理决策与沟通等四个维度的商业思维或理念。 第七章组织管理与激励，涵盖对组织的新认知、组织的管理要诀、人才与招聘、员工培养、团队激励、团队协作等六个维度的商业思维或理念。 第八章工作哲学与职场修养，涵盖对职场认识、工作哲学、

       刘国华，复旦大学管理学院博士，纽约大学斯特恩（Stern）商学院访问学者，上海外国语大学国际工商管理学院副教授，硕士研究生导师，中国公共关系学会（PRSC）理事，上海经济学会营销分会秘书长，上海华夏经济研究院智慧商业研究中心执行主任，北京华夏基石管理咨询有限公司合伙人，北京砺石咨询合伙人，复旦大学东方管理研究院客座研究员，上海财经大学中国产业发展研究院特约研究员，福建省品牌建设促进会专家委员会委员，泉州品牌发展专家智库专家，多家财经杂志撰稿人，出版机构签约财经作家。 主要擅长领域为：互联网与数字营销、品牌和营销管理、企业家思想与企业史、智慧商业战略、传统企业互联网转型等，常年为各类企业提供咨询服务。 出版有《新零售时代》《网红经济》《共享经济2.0》《张朝阳：重新出发》《雷军：乘势而为》《品牌原力：褚橙20年方法论》《品牌形象论》《全方位体感式营销》《品牌资产与销售促进》等著作近20部，在核心期刊《经济管理》《研究与发展管理》《学术研究》《经济评论》等发表学术论文40余篇，发表各类财经评论若干，主编各类行业报告多部。