会展营销

会展业是通过举办各种形式的会议或展览活动，吸引大批与会人员、参展商、贸易商及一般公众前来进行经贸洽谈、文化交流、信息交流或旅游观光的一种综合性现代服务业。近年来，我国会展业呈现迅猛发展的势头，资料显示，截至2019年被业界定义为中国本土会展资本元年。2019年，我国会展业直接经济产值突破7000亿元，经贸类展览项目达到3547个，展览总面积约1.3亿平方米。预计2022年国内会展业直接经济产值将突破10000亿元。与此同时，会展业对会展营销人才的需求不断加大，如会展市场调查、招商招展、公关宣传等工作岗位更是亟须引入一线服务管理人才。因此，编写一本适应当前会展业发展需求，能够体现会展营销岗位能力且又方便实用的教材显得日益紧迫。
“会展营销”是会展专业的核心课程之一。按照2019年国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》提出的新要求，围绕“互联网 职业教育”和产教融合的教学改革方向，以努力培养德智体美劳全面发展的高素质劳动者和技术技能人才，落实立德树人根本任务为目标，高职院校教学一线教师、会展行业具有丰富实践经验的专业人士共同编写了本书。本书的编写思路如下： 根据校企合作的实际，将会展营销主要岗位能力分解成模块，每个模块以案例导入，提炼出岗位能力要求所必需的基本理论和主要技能，后通过实战演练的形式进行综合考核。本书体现了行业发展新态势，语言简练，可读性强，并配以适当的数字化教学资源，既丰富了本书内容，又激发了学习者的学习兴趣。希望本书的出版能够满足我国高职高专会展专业教学的需要，也能为会展行业从业者提升自身业务水平提供参考。
本书整体编写框架由王琪和耿红莉共同商定。全书内容分为八个模块，具体编写分工如下： 模块一、模块二由王琪编写，模块三由程冲、何艳琳编写，模块四由李艳芬、王琪编写，模块五由岳辉、王琪编写，模块六由胡军珠、王琪编写，模块七由岳辉、耿红莉编写，模块八由耿红莉编写，后由王琪、耿红莉负责全书的统稿和修订。
在本书编写过程中，参考了一些同行业专家学者的文献和网络资源，得到了北京联合大学孔昭林教授、讯狐国际科技（北京）有限公司总经理吴峰、山西省财政税务专科学校毕雄飞教授等行业资深人士的大力支持，校企合作单位讯狐国际科技（北京）有限公司为本书提供了部分数字资源，在此一并表示感谢！
由于编者水平有限，书中难免有不足之处，敬请读者批评、指正！

编者2022年6月

教学课件

本书围绕会展营销行业发展新态势编写，根据校企合作的实际，将会展营销主要岗位能力分解成模块，每个模块以案例导入，提炼出岗位能力要求所必需的基本理论和主要技能，后通过实战演练的形式进行综合考核。本书共八个模块，主要内容为： 模块一是会展营销认知； 模块二是会展营销环境与市场调查； 模块三是会展营销战略及STP； 模块四是会展产品及品牌； 模块五是会展产品定价； 模块六是会展营销渠道； 模块七是会展促销； 模块八是会展营销创新。 本书既可作为高职院校会展策划与管理、展示艺术设计、数字展示技术、体育运营与管理、婚庆服务与管理等专业教材，也可作为会展策划公司参考用书。

本书围绕会展营销行业发展新态势编写，根据校企合作的实际，将会展营销主要岗位能力分解成模块，每个模块以案例导入，提炼出岗位能力要求所必需的基本理论和主要技能，最后通过实战演练的形式进行综合考核。本书共八个模块，主要内容为： 模块一是会展营销认知； 模块二是会展营销环境与市场调查； 模块三是会展营销战略及STP； 模块四是会展产品及品牌； 模块五是会展产品定价； 模块六是会展营销渠道； 模块七是会展促销； 模块八是会展营销创新。 本书既可作为高职院校会展策划与管理、展示艺术设计、数字展示技术、体育运营与管理、婚庆服务与管理等专业教材，也可作为会展策划公司参考用书。

女，北京农业职业学院现代服务管理系会展策划与管理专业主任、会展专业党支部书记。主要研究领域为会展专业教学、会展专业实践教学、会展营销、农业会展、农业节庆活动策划与实施等。2017-2018年挂职于大兴区安定镇，任科技副镇长；2018年被上海第二工业大学国际会展研究院聘任为研究员；2019年被房山区农广校聘为文旅融合培训班授课专家。近年来，带领专业团队不断修订完善专业人才培养、深入专业教学改革、将创新创业教育、思政教育融入专业课程及实践教学，形成特色鲜明的产教融合人才培养模式。建设会展专业VR虚拟仿真实训室，提升信息化教学水平。促进政产学研融合发展，形成一支服务京郊农业节庆活动的创新创业团队。2020年指导学生参加“互联网 ”大学生创新创业大赛获二等奖；2019年负责会展专业教学资源库个性化课程“招展招商”课程建设；2018年获全国职业院校技能大赛教学能力大赛一等奖，主持或参与会展研究课题15项，公开发表论文10余篇，编著1部，副主编教材一部，参编教材3部。         耿红莉，女，北京农业职业学院现代服务管理系副教授，管理学博士，旅游操作师，德国工商业联合会（IHK）国际导游。研究方向：旅游管理、休闲农业与乡村旅游。社会兼职：北京休闲农业与乡村旅游智库专家、北京观光休闲农业行业协会亲子农业专业委员会副主任委员。荣誉称号：2008年北京市职业院校优秀青年骨干教师、2016年北京市职业院校专业带头人、2015年教育bu “国际职业教育学”赴德研修奖学金项目访问学者、2018年职业院校技能大赛教学能力比赛北京市一等奖、全国一等奖获得者（排名第三）。近10余年来，公开发表论文近30篇，主持省部级及其它科研课题8项，编著、主编、副主编、参编著作及教材14部。

模块一会展营销认知

任务一会展营销概述

一、 会展营销的基本认识

二、 会展营销的研究内容

三、 会展营销观念的比较

任务二会展营销发展现状

一、 会议营销发展现状

二、 展览营销基本认识与发展现状

三、 节事活动营销基本特点和发展现状

模块二会展营销环境与市场调查

任务一会展营销环境与消费者行为

一、 会展营销宏观环境

二、 会展营销微观环境

三、 会展消费者行为

四、 会展组织市场

任务二会展市场调查

一、 会展市场调查的意义

二、 会展市场调查问卷设计

三、 会展问卷汇总及分析

模块三会展营销战略及STP

任务一会展营销战略概述

一、 会展企业营销战略制定的意义

二、 会展企业营销战略类型及影响因素

三、 会展营销战略计划的制订与执行

任务二会展STP营销战略

一、 会展市场细分

二、 会展目标市场

三、 会展市场定位

模块四会展产品及品牌

任务一会展产品

一、 会展产品的概念

二、 会展产品的价值

三、 会展产品生命周期

任务二会展服务

一、 会展服务内涵

二、 会展差异化服务

任务三会展品牌

一、 会展品牌的概念、分类和认证

二、 “互联网 ”下的会展品牌

模块五会展产品定价

任务一会展产品定价概述

一、 会展产品的定价目标

二、 会展产品的定价方法

三、 产品组合定价

四、 常用定价策略

任务二会展产品调价

一、 会展产品调价考虑的因素

二、 同类企业产品价格调整策略

模块六会展营销渠道

任务一会展营销渠道概述

一、 会展营销渠道的内涵、类型及特征

二、 会展营销渠道传播与策略

三、 会展渠道冲突管理

任务二会展物流

一、 会展物流的概念、主体及特点

二、 会展物流的运作流程

三、 会展物流作业

模块七会展促销

任务一会展广告

一、 会展广告的常用类型

二、 会展广告的投放策略

三、 会展广告媒体

四、 会展企业的广告投放时间选择

任务二会展销售促进

一、 会展销售促进的内涵

二、 会展销售促进的类型

任务三会展公共关系

一、 公共关系的概念、原则及其分类

二、 会展活动公共关系的功能

三、 会展公共关系的内容

四、 会展公共关系活动的模式与策略

模块八会展营销创新

任务一认识会展营销创新

一、 互联网时代下会展营销面临的变革

二、 会展营销创新的含义

任务二会展营销创新对策

一、 会展营销理念创新

二、 会展营销内容创新

三、 会展营销手段创新

参考文献

本书围绕会展营销行业发展新态势编写，根据校企合作的实际，将会展营销主要岗位能力分解成模块，每个模块以案例导入，提炼出岗位能力要求所必需的基本理论和主要技能，后通过实战演练的形式进行综合考核。本书共八个模块，主要内容为： 模块一是会展营销认知； 模块二是会展营销环境与市场调查； 模块三是会展营销战略及STP； 模块四是会展产品及品牌； 模块五是会展产品定价； 模块六是会展营销渠道； 模块七是会展促销； 模块八是会展营销创新。 本书既可作为高职院校会展策划与管理、展示艺术设计、数字展示技术、体育运营与管理、婚庆服务与管理等专业教材，也可作为会展策划公司参考用书。

女，北京农业职业学院现代服务管理系会展策划与管理专业主任、会展专业党支部书记。主要研究领域为会展专业教学、会展专业实践教学、会展营销、农业会展、农业节庆活动策划与实施等。2017-2018年挂职于大兴区安定镇，任科技副镇长；2018年被上海第二工业大学国际会展研究院聘任为研究员；2019年被房山区农广校聘为文旅融合培训班授课专家。近年来，带领专业团队不断修订完善专业人才培养、深入专业教学改革、将创新创业教育、思政教育融入专业课程及实践教学，形成特色鲜明的产教融合人才培养模式。建设会展专业VR虚拟仿真实训室，提升信息化教学水平。促进政产学研融合发展，形成一支服务京郊农业节庆活动的创新创业团队。2020年指导学生参加“互联网 ”大学生创新创业大赛获二等奖；2019年负责会展专业教学资源库个性化课程“招展招商”课程建设；2018年获全国职业院校技能大赛教学能力大赛一等奖，主持或参与会展研究课题15项，公开发表论文10余篇，编著1部，副主编教材一部，参编教材3部。         耿红莉，女，北京农业职业学院现代服务管理系副教授，管理学博士，旅游操作师，德国工商业联合会（IHK）国际导游。研究方向：旅游管理、休闲农业与乡村旅游。社会兼职：北京休闲农业与乡村旅游智库专家、北京观光休闲农业行业协会亲子农业专业委员会副主任委员。荣誉称号：2008年北京市职业院校优秀青年骨干教师、2016年北京市职业院校专业带头人、2015年教育bu “国际职业教育学”赴德研修奖学金项目访问学者、2018年职业院校技能大赛教学能力比赛北京市一等奖、全国一等奖获得者（排名第三）。近10余年来，公开发表论文近30篇，主持省部级及其它科研课题8项，编著、主编、副主编、参编著作及教材14部。