消费心理学（第四版）
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作者刘永芳
出版社华东师范大学出版社
ISBN9787576031812
出版时间2022-09
装帧平装
开本16开
定价33元
货号29468562
上书时间2024-10-21
商品详情
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导语摘要
《消费心理学》具有很强的实践性和应用性，也具有明显的时代特点，因此需要与时俱进，将新研究的成果和时间经验吸收进来。本次修订在保持第三版体系结构的基础上，我们对相关的内容进行了较大幅度的更新和修改，主要做了以下几方面工作：
1、对第二篇中关于网购的内容大幅度的修订，结合时代特点，重新编排此节内容，适当扩充、改写；
2、对插图进行了大量更新，注重美观性和“现时性”；
3、更换陈旧案例，删除非必要的案例，贴近时代与读者，增强可读性；
4、对数据进行了更新，尽可能采用新的可用数据；
5、在可查范围内尽量补充参考资料来源，并依照APA格式修改参考书目。
商品简介《消费心理学》具有很强的实践性和应用性，也具有明显的时代特点，因此需要与时俱进，将新研究的成果和时间经验吸收进来。本次修订在保持第三版体系结构的基础上，我们对相关的内容进行了较大幅度的更新和修改，主要做了以下几方面工作：
1、对第二篇中关于网购的内容大幅度的修订，结合时代特点，重新编排此节内容，适当扩充、改写；
2、对插图进行了大量更新，注重美观性和“现时性”；
3、更换陈旧案例，删除非必要的案例，贴近时代与读者，增强可读性；
4、对数据进行了更新，尽可能采用新的可用数据；
5、在可查范围内尽量补充参考资料来源，并依照APA格式修改参考书目。
作者简介刘永芳，华东师范大学心理与认知科学学院教授。
作者已出版主要著作：
1.《简捷启发式——让我们更精明》（译著），华东师范大学出版社，2002年9月
2.《社会心理学》(主编)，上海社会科学院出版社，2004.4
3.《适应性思维——现实世界中的理性》（译著），上海教育出版社，2006年5月
4.《归因理论与人力资源管理》，上海教育出版社，2007年5月
5.《管理心理学》，清华大学出版社，2008年1月版
6.《归因理论及其应用》（修订版），2010年1月
目录
绪论 消费心理学ABC
第一篇 摸透顾客心
第一章 消费者如何感知商品
第一节 展露阶段
第二节 注意阶段
第三节 理解阶段
第二章 消费者就是学习者
第一节 行为学习理论
第二节 认知学习理论
第三章 如何喜欢你——消费者的态度、情绪和认知
第一节 成也态度，败也态度
第二节 态度的形成
第三节 态度决定一切——营造对商品的积极态度
第四章 我的需要你可知道——解读消费者的动机
第一节 通向消费者心灵的大门——探寻动机的奥秘
第二节 了解消费者的动机——中域值动机理论在消费动机中的运用
第三节 学会刺激你的消费者——利用动机来刺激购买
第二篇 顾客的选择——消费决策
第五章 顾客没你想象中的精明——个体消费决策
第一节 卖得精明
第二节 顾客是怎样作出决策的——消费决策过程
第三节 网购的秘密
第六章 当人们聚在一起时——群体消费决策
第一节 群体心理效应
第二节 两类群体的消费决策
第三篇 商品中的心理学
第七章 品牌盛典——让世界注意，让时间见证
第一节 “大脑”——商家必争之地
第二节 “大脑”——通过耳朵运转
第八章 无声的“推销员”——商品的包装
第一节 赢得顾客一颗心——走近商品的包装
第二节 包装的成功之道——用“心”去包装
第九章 商品价格心理——神奇的价格杠杆
第一节 商品价格及其心理功能
第二节 商品定价和调价的心理策略
第四篇 用“心”营销
第十章 商业广告全攻略
第一节 广告的心理效应
第二节 广告诉求——开启心灵的密码
第三节 增加广告魔力的心理策略
第十一章 营销实战——赢得消费者从心始
第一节 “营销”自己
第二节 “捕获”顾客心
第三节 人性化服务
第四节 网络营销
主要参考书目
内容摘要《消费心理学》具有很强的实践性和应用性，也具有明显的时代特点，因此需要与时俱进，将新研究的成果和时间经验吸收进来。本次修订在保持第三版体系结构的基础上，我们对相关的内容进行了较大幅度的更新和修改，主要做了以下几方面工作：
1、对第二篇中关于网购的内容大幅度的修订，结合时代特点，重新编排此节内容，适当扩充、改写；
2、对插图进行了大量更新，注重美观性和“现时性”；
3、更换陈旧案例，删除非必要的案例，贴近时代与读者，增强可读性；
4、对数据进行了更新，尽可能采用新的可用数据；
5、在可查范围内尽量补充参考资料来源，并依照APA格式修改参考书目。
主编推荐刘永芳，华东师范大学心理与认知科学学院教授。
作者已出版主要著作：
1.《简捷启发式——让我们更精明》（译著），华东师范大学出版社，2002年9月
2.《社会心理学》(主编)，上海社会科学院出版社，2004.4
3.《适应性思维——现实世界中的理性》（译著），上海教育出版社，2006年5月
4.《归因理论与人力资源管理》，上海教育出版社，2007年5月
5.《管理心理学》，清华大学出版社，2008年1月版
6.《归因理论及其应用》（修订版），2010年1月
精彩内容
《消费心理学》具有很强的实践性和应用性，也具有明显的时代特点，因此需要与时俱进，将近期新研究的成果和时间经验吸收进来。本次修订在保持第三版体系结构的基础上，我们对相关的内容进行了较大幅度的更新和修改，主要做了以下几方面工作：1、对第二篇中关于网购的内容大幅度的修订，结合时代特点，重新编排此节内容，适当扩充、改写；2、对插图进行了大量更新，注重美观性和“现时性”；3、更换陈旧案例，删除非必要的案例，贴近时代与读者，增强可读性；4、对数据进行了更新，尽可能采用近期新的可用数据；5、在可查范围内尽量补充参考资料来源，并依照APA格式修改参考书目。
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