有效的爱——真爱梦想公益方法论初探

如何阅读这本书

听说你下定决心要做公益了？你对设立并运营一家公益基金会感兴趣，对吗？

那太好了！

不妨来听听我的公益创业故事，希望能给到你一些启发。

我是潘江雪，上海真爱梦想公益基金会的创始人、理事长，一个从业十五年的全职公益人。我创立的真爱梦想是一家专注于发展青少年素养教育的5A 级地方性公募基金会，通过在全国31个省区市4000余个中小学建立的教育生态网络，累计服务超过500万的孩子，他们大部分都在中西部偏远地区的学校里上学。

当然，我和我的团队还在继续努力，因为帮助孩子自信、从容、有尊严地成长，是我们的愿景，我们一直走在这条路上。

我想，作为一个用十五年时间把一家民间基金会做成了上海市的标杆型基金会的创始人、理事长，我的一些心得体会或许对你有些帮助。

我经常被问及两个问题：你为什么要创办一家基金会？你为什么要专职来做公益？

这里面包含了几个深层次的问题：你个人的内驱力是什么？究竟是什么人、 什么事让你产生了公益创业的念头（Why）？公益真的需要全职来做吗？ 你做的公益，到底为了解决什么社会问题（What）？

再引申下去，你是如何发现这些问题的？你是如何找到解决问题的方法的？这个方法能复制、可持续吗（How)？你是怎么处理过程中的冲突和矛盾的（价值观）？你怎么判断这个问题是否已被解决呢（评估）？阶段性目标实现之后，该怎么办（复盘迭代）？

这些都是一家基金会要面临的成长问题。

是不是跟经营一家企业很像？

有人说，真爱梦想是像企业的一家公益组织。高冷、严厉，目标感和执行力强……这么形容也是对的，虽然不全面，但我想告诉大家，在基金会这样的公益组织里，工作不比在商业企业中更轻松。

伴随着中国摆脱贫困的伟大成就，真爱梦想也正迭代为一个新的组织。我思考的是：中国未来需要什么样的基金会？

进一步而言，什么样的组织可以成为第三次分配机制的载体？什么样的组织又能顺应社会主义共同富裕的本质要求与数字时代的发展需要？

要回应这些议题，需要我们这些局中人用新的思维来建构一个赋能型管理团队，共同探索和创造出来一种确定性。真爱梦想及其核心的成员，有责任为中国公益组织探索出一个新的运营机制、一种管理通用语言、一套文化密码。

上海市民政局的一位前任局长说：“社会组织的作用空间，不仅仅在第三次分配。其实，在次分配、第二次分配中都会产生大量的公共议题。社会组织作为回应公共议题的民间力量，可以介入到三次分配的各个领域。比如乡村振兴、企业社会责任、诚信建设、社会责任投资这些议题，都是社会组织在次分配领域里面的作用空间。”

对于准备发起设立基金会的朋友们，我希望以亲身经历来告诉你们哪些是我验证过有效的方法，哪些坑如果早点知道，可能会避过去。因为当初我从商业机构转行到公益领域的时候，就有几本书深深地打动了我，并成为我初的工作模板。所以，我也希望本书可以成为你的工具书。

好吧，让我们先看看如何设立一家基金会。

确立使命愿景是建立现代公益组织的步。在本书章，我会结合真爱梦想使命愿景形成的过程，分享“从一个人的初心到一群人的使命”的过程中值得思考的关键步骤。

如果你核对过使命愿景，那么在行动之前有想过什么能做、什么不能做吗？心里有轻重缓急的排序吗？你的伙伴们都是这么想的吗？这些是关于价值观和原则的问题。在公益这样自带道德光环的行业，我们对价值观的要求更高，只有树立深入人心的价值观才能筛选出“对的人”，包括对的员工、捐方、合作方等。所以，在第二章我分享了从工作原则到价值观的形成过程，以及价值观对公益组织的关键作用。

对于你所关注的社会问题，你打算用什么方式来解决？怎么证明和体现解决的成效？这是关于公益组织可以做什么和怎么做的问题。作为一家实现了亿元级公益项目的执行型公益组织，真爱梦想的实践、探索、问题、改进和思考都写在第三章中。

已经在行动，并且做出了解决方案，那么之后要怎么办？长期来看，要准备什么？接下来要发展什么？还有哪些需要特别关注？这些都是事关战略的问题。公益组织要解决社会问题，本身就需要打持久战。看十五年，想五年，干一年，这样的长远计划怎么做，都写在第四章中。

怎么把解决方案落实到位？怎么让伙伴们同心协力做出成效？怎么让大家都能有看得见的成长和进步？特别是在公益行业，如果不靠钱来做激励的话，又该怎么办？这些都是关于组织和管理的问题。引入现代化管理、强调专业公益是真爱梦想的典型特质，这些都写在第五章里。

推动社会问题解决可以借助什么力量？如何获取支持和帮助？怎么样才能带动更多的力量和资源来一起解决社会问题？这些都是关于协同网络的问题，也是公益行业发展前景的问题。这些探索和思考都写在第六章里。

还有，就是在如今这个时代，在实现社会主义“共同富裕”目标的过程中，现代公益应如何体现其价值？这些思考都写在后记里。

我觉得，上面这些问题，你进入公益行业一定会碰到。分享这一路走来的经验教训，我希望对想要进入公益行业的你管用。当然，就每一类的问题，我还分别采访了公益行业的同行伙伴、关注公益的资深媒体人、专业评估机构和支持服务机构的负责人。他们以自己独特的视角所做的分享，或许能帮你对公益行业有一个更全面的认识。

要是你真的对这些问题充满好奇，那么请坐下来，咱们一起走进这本书吧！

本书以上海真爱梦想公益基金会十余年的公益探索为基础，提炼公益方法论，为行业高质量发展开拓未来之路。全书分为六章，从使命愿景的确立、价值观原则、专业高效的解决方案、长期战略的制订、管理补短板、协同网络的构建六个话题展开，论述了从愿景确立到付诸行动的各个环节，既有理论上的高度，又有实践的可操作性。每章还收录了一篇对话公益人士、资深媒体人或专业评估机构和支持服务机构负责人的访谈记录，以访谈的形式呈现了行业专家的洞见，起到了补充外部视角的作用。

本书以上海真爱梦想公益基金会十余年的公益探索为基础，提炼公益方法论，为行业高质量发展开拓未来之路。全书分为六章，从使命愿景的确立、价值观原则、专业高效的解决方案、长期战略的制订、管理补短板、协同网络的构建六个话题展开，论述了从愿景确立到付诸行动的各个环节，既有理论上的高度，又有实践的可操作性。每章还收录了一篇对话公益人士、资深媒体人或专业评估机构和支持服务机构负责人的访谈记录，以访谈的形式呈现了行业专家的洞见，起到了补充外部视角的作用。

潘江雪，上海真爱梦想公益基金会创始人和理事长，全国脱贫攻坚先进个人，上海市第十三届政协委员，上海市新的社会阶层人士联谊会副会长。

曾任多家金融机构高管，2008年创办上海真爱梦想公益基金会，担任全职理事长至今，成为公益人中的典范。她把商业经验移植到基金会的管理中，建立了一整套“梦想教育”公益服务体系，以“有效的爱”，帮助中国孩子自信、从容、有尊严地成长。

在她的带领下，真爱梦想公益基金会以其惊人的运作效率和成熟的运作模式成为中国民间NGO的标杆，它还是家按照上市公司标准公开发布年报的公益基金会，并连续四年蝉联《福布斯》中国慈善基金会排行榜名，2016年-2017年获界面评选的“中国透明公益慈善基金会”。 十年来捐建近5000所“梦想中心”，服务着560多万的中小学师生。

章 使命愿景：明确初心，寻求共识  

1. 从起心动念到发现使命


2. 在行动中逼近社会真问题


3. 从一个人的初心到一群人的使命


4. 社会契约与使命的长尾效应

总结：使命愿景如何形成确立 

专访  北京新阳光慈善基金会创始人刘正琛 

第二章 从价值观出发：构建你的基本法 

1. 跳出道德困境，做可持续的公益


2. 公益伦理：先照猫画虎，再洞察人性


3. 价值观的确立、提炼、维护和迭代


4. 价值观浓度从哪里来？

总结：价值观捍卫的是公信力 

专访  财经原首席执行官、《福布斯》杂志中文版原总编辑周健工 

第三章  解决方案：亿级公益项目台前幕后 

1. 目标明确，才会有稳定成长


2. 切口一厘米，纵深一公里


3. 持续改进：没有学习，才是真正的失败


4. 认知螺旋：从模仿到创新，寻找破局点

总结：规模化的爽与痛 

专访  万科基金会秘书长陈一梅 

第四章  战略找优势：在使命之下制订长计划  

1. 优势是相对的，成长是的


2. 关键在于，战略要支持使命

总结：定战略，为的是更好地托住使命愿景 

专访 资助者圆桌论坛 (CDR) 秘书长李志艳 

第五章 管理：旨在成为中国公益实践者与行业标杆 

1. 面向挑战的管理实践


2. 真爱梦想的管理演进

总结：爱无价，但爱有成本 

专访 SGS 瑞士通标项目主任裴彬 

第六章 协同网络：拥抱复杂，向善共生 

1. 从“人际网络”到“协同网络”


2. 从“社企联动”到“政社企跨界共治”


3. 社会组织的参政议政

总结：公益组织的七种命运 

专访 深圳市恒晖公益基金会理事长、深圳市基金会发展促进会执行会长陈行甲 

后记 

致谢 

本书以上海真爱梦想公益基金会十余年的公益探索为基础，提炼公益方法论，为行业高质量发展开拓未来之路。全书分为六章，从使命愿景的确立、价值观原则、专业高效的解决方案、长期战略的制订、管理补短板、协同网络的构建六个话题展开，论述了从愿景确立到付诸行动的各个环节，既有理论上的高度，又有实践的可操作性。每章还收录了一篇对话公益人士、资深媒体人或专业评估机构和支持服务机构负责人的访谈记录，以访谈的形式呈现了行业专家的洞见，起到了补充外部视角的作用。

潘江雪，上海真爱梦想公益基金会创始人和理事长，全国脱贫攻坚先进个人，上海市第十三届政协委员，上海市新的社会阶层人士联谊会副会长。

曾任多家金融机构高管，2008年创办上海真爱梦想公益基金会，担任全职理事长至今，成为公益人中的典范。她把商业经验移植到基金会的管理中，建立了一整套“梦想教育”公益服务体系，以“有效的爱”，帮助中国孩子自信、从容、有尊严地成长。

在她的带领下，真爱梦想公益基金会以其惊人的运作效率和成熟的运作模式成为中国民间NGO的标杆，它还是家按照上市公司标准公开发布年报的公益基金会，并连续四年蝉联《福布斯》中国慈善基金会排行榜名，2016年-2017年获界面评选的“中国透明公益慈善基金会”。 十年来捐建近5000所“梦想中心”，服务着560多万的中小学师生。