私域流量：用户沉淀+商业变现+风险规避

近几年，涌现出许许多多“新”的营销概念。为什么要给这个“新”打上双引号呢？其实这个所谓的“新”营销概念在很久之前就已经出现了，只不过现在生意越来越难做，有些人把这些早就存在的营销概念换了一个说法，换汤不换药，但正好符合这个时代的痛点，因而在网络当中十分火爆，成为“新”的营销概念。
“私域”这个概念在2019年十分火热，从年初开始一直热度不减。许多营销公众号把“私域”描绘得十分神奇，但实际上，“私域”底层逻辑只是从先前的流量运营转变成为用户运营罢了。
随着时代的变化，付费流量的价格水涨船高，导致成本居高不下。早先，品牌仅仅通过流量运营的方式就可以坐享其成，但是现在这种生意模式已经越来越行不通了。因此，品牌方想出了一个新的办法，那就是建立私域流量池，在私域流量池当中，品牌与用户的关系发生转变，两者之间可以是会员，可以是粉丝甚至好友，品牌方无须花钱就能随时与用户进行接触，终使得生意如滔滔江水般涌来。
这个想法十分美好，但在现实当中，我们不得不考虑一个问题：品牌通过什么样的方式才能获取如此巨大的私域流量呢？聪明的朋友可能已经想到了，我们可以通过抖音、淘宝、知乎、小红书以及百度等一系列平台，在这些平台上建立“据点”，从中获取私域流量。要知道，这些平台的用户数量可是亿万级别的，能够带来怎样的收益无须多说。但是，通过什么方式才能够成功获取到私域流量呢？
在不同的平台当中，各个品牌可谓是“八仙过海，各显神通”。本书主要内容就是向大家分享一些方法，帮助大家在电商平台建立起自己的“据点”，从而获取私域流量。

《私域流量：用户沉淀 商业变现 风险规避》立足为读者提供实战性知识角度，将用10个章节的内容，系统化讲述打造私域流量运营的必要性、如何选择合适自身现状的私域流量池平台、如何打造能吸引私域流量关注的账号人设、适合开展私域流量变现的产品选择技巧、让更多目标人群成为忠实私域流量的增长策略、私域流量的留存与促活方法、电商等诸多方式的私域流量变现路径、私域流量全运营环节的数据分析与优化、私域流量运营风险清单与相应规避方法、线上线下大规模掘金私域流量案例剖析等知识点。 《私域流量：用户沉淀 商业变现 风险规避》可作为高校市场营销专业的教材使用，也适合所有从事营销工作的职场人士阅读。通过阅读本书，读者将熟练掌握私域流量运营及变现技能，对工作能力提升及职场升迁均大有裨益。

李东升，中国播商时代领军人物，重庆苍狼慧营销策划有限公司董事长，兼任多家公司营销总教练，具有二十余年市场营销经验。

杨唯真，毕业于中国传媒大学，中国台湾新竹清华大学EMBA。视频号运营专家，北京中书翰林文化传媒创始人，唯真教育、唯真财富创始人。拥有15年连锁运营经验、5年社交电商实战经验。

章 营销趋势：为何说做私域流量要趁早
1.1  概念透视：私域流量与公域流量间的区别
1.2  诞生逻辑：巨头存量残酷厮杀缝隙下的个体机会
1.3  独特优势：私域流量的4大突出营销优势
1.4  营收利器：你用几百人的微信个人号赚到钱了吗
1.5  营销启示：强关系链客户群是如今商业世界的稀缺品
1.6  案例 | 私域流量运营为何常被曲解为微商

第二章 承载平台：如何选择合适的私域流量池平台
2.1  常见平台：当前私域流量运营集中的6个平台
2.2  优劣分析：承载私域流量的4大电商平台优劣势分析
2.3  主体差异：微信4大私域流量主体差异
2.4  流量池思维：评价有效私域流量池的4大标准
2.5  业务流程：拆解一线员工视角下的私域流量池运营关键点
2.6  案例 | 抖音与快手，哪个更适合成为你的私域流量池

第三章 塑造人设：成为自带忠粉的KOL、KOC
3.1 基本原则：塑造可吸引私域流量人设的4个基本原则
3.2 形象定位：具体人设形象提升辨识度的实战技巧
3.3 经营人设：人设经营素材从制作到分发的8条“军规”
3.4 场景营造：持续营造更贴合粉丝对人设想象的私域场景
3.5 全员营销：全员营销是私域流量取得效果的着力点
3.6 案例 | 完美日记在私域流量产品设计上的心思

第四章 产品选择：私域流量也不是做什么都能做成
4.1 消费特征：私域流量人群的4大消费特征
4.2 高客单价：高性价比者生，纯低价者亡
4.3 高复购率：无复购率的私域流量只会徒增商家成本
4.4 强话题性：产品话题互动=使用价值 情感价值
4.5 合作运营：即便是“三低产品”也可以挖掘私域商机
4.6 案例 | 豆柴是如何做到高复购率、高客单和高转介绍率三个“行业”的

第五章 用户增长：让更多目标人群成为忠实私域流量
5.1 先期准备：用户需求详细分析与冷启动方案制定
5.2 落脚点选择：吸引私域流量常见的3大营销落脚点
5.3 推广激励：怎样以激励措施吸引更多潜在用户加入
5.4 工具利用：如何利用各类SCRM工具实现忠粉导入私域效果
5.5 有效裂变：实现个人号及社群私域流量裂变的有效方法
5.6 案例 | 某本地公众号裂变增长10W 粉丝案例分析
5.7 案例 | 餐饮商圈门店精准积累私域粉丝案例分析

第六章 用户维护：针对私域流量的留存与促活
6.1 分组管理：分组标准与群组管理规则的制定方法
6.2 热情互动：面向不同群组的差异化问候内容、问候频率
6.3 综合维护：从自媒体到社群、个人号的层层递进式维护
6.4 活动促活：设计高效运营活动的8条标准
6.5 品牌化：积累到一定程度后4类品牌化营销手段不可少
6.6 案例 | 酒店行业私域流量留存、激活案例剖析

第七章 流量变现：以销售方式转化私域流量购买力
7.1 私域电商：私域电商概念的兴起与当前发展状况
7.2 付费会员：打造类似Costco的付费会员制模式
7.3 内容电商：的成本不透明商品售卖场景
7.4 直播电商：短视频 直播电商适合满足冲动性消费
7.5 社群拼团：在私域流量人群中开展拼团的主要玩法
7.6 案例 | “花姐食养”基于私域流量的品牌发展过程

第八章 数据思维：私域流量全运营环节的数据分析与优化
8.1 数据评价：优质私域流量运营数据指标应满足的维度
8.2 核心意识：一切数据指标均向CAC与CLV贴近
8.3 关键指标：量化分析私域流量表现的4个关键指标
8.4 转化模型：私域流量AARRR转化模型中的K因子
8.5 数据优化：以提升ROI为目标的各运营环节数据优化技巧
8.6 案例 | 教培行业私域流量ROI优化分析

第九章 风险规避：私域流量运营风险清单与相应规避方法
9.1 养号风险：注册过多账号带来的账号产权风险
9.2 封号风险：因触碰微信平台红线管理规则而触发的风险
9.3 交易风险：目前尚无服务信任保护机制的私域电商
9.4 老化风险：如何保持引流自媒体活跃状态避免老化
9.5 案例 | 私域流量运营企业如何将员工离职损失降到

第十章 终极案例：线上线下大规模掘金私域流量案例剖析
10.1 淘系私域：淘系私域流量的3大主要载体
10.2 流量沉淀：淘宝系内沉淀私域流量的人货场逻辑与方法
10.3 私域运营：淘系私域流量运营的4种技巧
10.4 案例 | 美妆品牌阿芙打通淘系私域和微信私域案例分析
10.5 门店私域：基于私域流量视角的门店精细化运营策略
10.6 案例 | 美甲品牌Lily Nails如何通过私域流量提升门店利润
10.7 未来展望：私域流量模式未来数年的3大发展趋势

《私域流量：用户沉淀 商业变现 风险规避》立足为读者提供实战性知识角度，将用10个章节的内容，系统化讲述打造私域流量运营的必要性、如何选择合适自身现状的私域流量池平台、如何打造能吸引私域流量关注的账号人设、适合开展私域流量变现的产品选择技巧、让更多目标人群成为忠实私域流量的增长策略、私域流量的留存与促活方法、电商等诸多方式的私域流量变现路径、私域流量全运营环节的数据分析与优化、私域流量运营风险清单与相应规避方法、线上线下大规模掘金私域流量案例剖析等知识点。 《私域流量：用户沉淀 商业变现 风险规避》可作为高校市场营销专业的教材使用，也适合所有从事营销工作的职场人士阅读。通过阅读本书，读者将熟练掌握私域流量运营及变现技能，对工作能力提升及职场升迁均大有裨益。

李东升，中国播商时代领军人物，重庆苍狼慧营销策划有限公司董事长，兼任多家公司营销总教练，具有二十余年市场营销经验。

杨唯真，毕业于中国传媒大学，中国台湾新竹清华大学EMBA。视频号运营专家，北京中书翰林文化传媒创始人，唯真教育、唯真财富创始人。拥有15年连锁运营经验、5年社交电商实战经验。