战略启航：企业的数字化发展

2020年伊始，突如其来的新型冠状病毒迅速席卷全球，全球各大经济体受到严重影响。数字经济不但在抗疫、防疫过程中表现出强劲的生命力，还成为“后疫情时代”经济增长的新引擎，其重要性愈发凸显。

如同互联网的诞生和普及催生了新的商业模式，也颠覆了诸多行业那样，数字化革命也为许多企业敲响了警钟，数字化转型甚至已经成为许多企业言必谈之的战略口号，许多企业家和高层管理者也将数字化视为要务。本书基于天生数字化和数字化转型两种视角，试图去总结和揭示数字化实践卓有成效的领先企业的成功密码。

　蔡舒恒，管理学博士，中欧国际工商学院管理学副教授，毕业于英国剑桥大学。曾担任中欧国际工商学院案例中心主任，香港中文大学代理副教务长、案例教学研究中心主任以及MBA项目的代理主任兼副主任，还在加拿大西安大略大学毅伟商学院（Ivey Business School）和英国剑桥大学嘉治商学院（Cambridge Judge Business School）担任过全职教学工作。

蔡教授的研究方向主要有跨国公司管理、中国企业国际化、战略环境管理、跨文化管理等，学术理论贡献卓越，实践洞察解析深入。曾获中欧国际工商学院杰出教学奖、香港中文大学商学院杰出教学奖、香港中文大学院长优秀教学奖等奖项。

院长的话

总序

感谢语

引言　未来已来：数字经济浪潮　　—001

数字经济不是什么　　—004

数字经济是什么　　—008

数字经济有何独特性　　—011

全球数字经济战略一览　　—016

企业数字化转型　　—022

第1章　数字创业：天生数字化企业的“入海弄潮”　　—029

数字创业　　—034

数字创业生态系统　　—042

从拼凑到协奏　　—054

第2章　数字蝶变：在位者的数字化重生　　—057

数字化转型战略　　—061

迈向数字化的“新五力模型”　　—067

第3章　美图：颜值经济时代的美丽生态链　　—083

颜值经济一片蓝海　　—086

试妆一分钟，幕后十年功　　—089

战略核心：商场如战场，存亡在虚实，线上线下的交融　　—093

产品布局：美丽生态体系　　—095

竞争优势：技术壁垒与海量用户　　—105

互联网盈利模式：直播短期变现，电商 广告长效驱动　　—108

国际扩张：海外用户进入高速增长　　—111

战略转型：美和社交战略　　—113

美图的启示　　—114

第4章　云集：赋能小b的大生意　　—117

小也香水的焦虑　　—120

发现被淘宝忽视的“95%”　　—122

赋能小b　　—123

云集的逆向思维　　—125

平台上的“六朵云”　　—127

平台的“价值创造”　　—129

品牌升级，新的差异化在哪里？　　—135

云集的启示　　—137

第5章　保乐力加：中国的翻身战　　—139

传统策略在中国失灵了　　—141

新兴业务部：没有先例的做法　　—145

数字化转型驱动销售　　—147

不可小觑的对手　　—154

中国市场的翻身战绩　　—157

保乐力加的未来　　—159

保乐力加的启示　　—161

第6章　全家：重构人 · 货 · 场的新零售实验　　—165

线上线下融合，新零售崛起　　—167

从经营“店”到经营“人”　　—169

“人的经营”有多重要　　—171

会员制的缘起：为了找到“上帝”　　—172

积分是有效的抓手　　—173

造节，“好玩”这件事很重要　　—176

会员制再升级：O2O　　—177

数据就是金矿　　—179

核心目标：“频次”和“客单”并举　　—180

会员体系延伸：会员制电商　　—181

未来方向：建立积分生活生态圈　　—183

集享联盟：积分生态圈的初级阶段　　—184

来自中国市场的危机和挑战　　—186

全家的启示　　—188

结语 后疫情时代：数字化革命大爆发的前夜　　—191

疫情冲击下的数字经济　　—192

加速数字化变革　　—195

未来可期　　—199

2020年伊始，突如其来的新型冠状病毒迅速席卷全球，全球各大经济体受到严重影响。数字经济不但在抗疫、防疫过程中表现出强劲的生命力，还成为“后疫情时代”经济增长的新引擎，其重要性愈发凸显。

如同互联网的诞生和普及催生了新的商业模式，也颠覆了诸多行业那样，数字化革命也为许多企业敲响了警钟，数字化转型甚至已经成为许多企业言必谈之的战略口号，许多企业家和高层管理者也将数字化视为要务。本书基于天生数字化和数字化转型两种视角，试图去总结和揭示数字化实践卓有成效的领先企业的成功密码。

　蔡舒恒，管理学博士，中欧国际工商学院管理学副教授，毕业于英国剑桥大学。曾担任中欧国际工商学院案例中心主任，香港中文大学代理副教务长、案例教学研究中心主任以及MBA项目的代理主任兼副主任，还在加拿大西安大略大学毅伟商学院（Ivey Business School）和英国剑桥大学嘉治商学院（Cambridge Judge Business School）担任过全职教学工作。

蔡教授的研究方向主要有跨国公司管理、中国企业国际化、战略环境管理、跨文化管理等，学术理论贡献卓越，实践洞察解析深入。曾获中欧国际工商学院杰出教学奖、香港中文大学商学院杰出教学奖、香港中文大学院长优秀教学奖等奖项。