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作者张贵泉
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115562753
出版时间2021-05
装帧平装
开本其他
定价69.8元
货号29239698
上书时间2024-10-20
推荐序
人们在追求消费升级的过程中带动了电商的迅猛发展,而电商为了满足消费者的个性化需求需要进行广泛的采购。《电商采购实战一本通》一书用通俗易懂的语言,围绕电商采购工作展开论述,系统全面地向读者介绍了电商采购的相关知识,意在帮助读者把握新时代的采购方法,做好采购工作。
本书结构清晰,从四个模块详细介绍了电商采购的具体流程,使读者能够充分了解和掌握电商采购的操作重点,并在实践过程中充分发挥自己的优势。
个模块是电商选品分析,这部分内容从市场调研及选品分析两个角度对电商选品方法进行论述,目的是通过一些方法与技巧帮助读者在采购过程中找到适合电商需要、能够吸引用户的产品。
第二个模块是成本把控,这部分内容从价格谈判、降低成本、供应商管理、签署合同等多个方面进行论述,目的是帮助读者解决在电商采购的具体环节和流程中会遇到的问题,并为读者提供可行的解决方案。
第三个模块是物流仓储,这部分内容从物流管理、仓储管理和库存控制三个方面对电商物流仓储的管理方法进行论述,目的是帮助读者科学地管理物流仓储,保证物料运输的时效性、产品存放的安全性与便捷性,以及对公司库存进行科学的控制,从而达到降低库存成本、提高物流效率、增强市场竞争力的目的。
第四个模块是供应链管理,这部分内容从较高的层面为读者展现了采购的供应链管理流程,目的是开阔读者的视野,让采购人员从大局出发,以产品采购为基础,通过规范采购定价和流程,与供应商建立良好的合作关系,终形成稳定、优质的供应链。
总之,本书注重实用性和操作性,将电商采购流程中各方面的问题提炼出来,为读者提供了可借鉴的采购案例与可操作的采购工作方法,能够帮助电商公司解决采购选品、成本把控、物流仓储及供应链管理等具体问题。对于电商公司运营者、采购部门管理者、采购人员及想要学习采购知识和技能的人来说,这是一本不可多得的实战指南。
陈高铭
小米集团互联网业务部商业营销品牌总经理
前言
以前,采购被视为一项花钱的工作。在这种情况下,降低采购成本、减少开支、提高利润便成为电商公司追求的目标。实际上,采购作为电商公司的重要工作,保障了生产的顺畅和产品的质量,促进了电商公司各个环节的正常运行。
无论从理论的角度还是从实践的角度来说,采购对于电商公司的重要性都不可低估。如今,采购工作也确实受到了电商公司的重视,这项工作的质量决定了电商公司的竞争实力。
那么,什么样的采购才算合格呢?对于这个问题,每家电商公司的衡量标准也许不太一样,但综合来看,以下几项是基本的要求:
(1)采购及时:在有订单的情况下保证货物及时发出;
(2)货源稳定:不能经常出现断货的现象;
(3)采购成本低:用合适的价格买到质量好的货物;
(4)供应商稳定:有长期合作的优秀供应商;
(5)合同风险低:不能掉进供应商的协议“陷阱”;
(6)仓储体系完善:有合理的仓库布局方案和货物储存规划;
(7)库存优化及时:定期盘点库存,严格控制库存成本;
(8)供应链管理水平高:能及时更新供应链,明确未来的发展方向。
以上几项要求虽然说起来很简单,但做起来并没有那么容易。面对这些基本要求,电商公司应该科学规划,从降本增效入手,真正把采购放在战略层面思考,只有这样才能让自己在市场竞争中占据有利地位。
本书围绕电商采购展开论述,对相关的采购知识和技术进行详细介绍,意在帮助读者做好采购工作。笔者基于自身的知识积累和多年的实践经验,为读者提供了一套兼具深度和广度的采购全流程方案。笔者希望读者可以从本书中获得有价值的启示和灵感,把握新时代的采购方法,掌握采购真谛,为企业提升市场竞争力做出应有的贡献。
对于电商公司来说,采购很不容易,除了要找到好货源,还要谈出好价格。那么,电商公司如何才能做好采购工作呢?
《电商采购实战一本通 电商选品 成本把控 物流仓储 供应链管理》从电商公司的实际工作出发,以采购为核心,从基础的市场调研切入,全面介绍了选品分析、成本控制、产品评估、供应商管理、价格谈判、签署合同、物流管理、仓储管理、库存控制及供应链管理等各个环节的工作,能够帮助读者充分了解和掌握电商采购工作的重点,并在实践过程中充分发挥自己的优势。
《电商采购实战一本通 电商选品 成本把控 物流仓储 供应链管理》内容具有非常强的实用性,适合电商经营者、采购从业者及电商管理者阅读,也适合-作为电商公司采购人员的实战培训指南和高等院校相关专业师生的教学参考书。
张贵泉
知名传媒广告运营专家
中国电视体育CSPN联播平台高-级副总裁
美国电视购物TVSN中国合资公司CEO
中国传媒大学凤凰学院副院长
中国电视艺术家协会优-秀短视频节目评审专家
中国国际技术合-作促进会政府与社会资本专业委员会会长
广告营销、传媒产业运营和新媒体环境中电商营销的实践者
第1章 电商采购:爆款从哪里来 1
1.1 电商采购:站在时代风口的新模式 3
1.1.1 电商采购与非电商采购 3
1.1.2 中小型卖家的困境 5
1.1.3 适合电商的一件代发业务 6
1.2 中小型电商公司采购:供应链是发展的持续动力 7
1.2.1 数字化转型势在必行 8
1.2.2 制造、零售、物流三业联动 9
1.2.3 全球采购及产品整合供应链服务 11
1.3 电商平台网店采购:个体电商也需要采购管理 12
1.3.1 社交电商:电商的发展趋势 12
1.3.2 无货源也能入局电商平台 14
1.3.3 公司集采:优质的网上进货平台 16
第2章 市场调研:掌握产品的第 一手情报 19
2.1 需求分析 21
2.1.1 网购者喜好分析 21
2.1.2 建立买家画像 23
2.1.3 挖掘买家的真实需求 25
2.2 电商平台分析 27
2.2.1 根据电商平台定位进行决策 28
2.2.2 操作的复杂程度决定买家的年龄 29
2.2.3 从消费信息看热销产品 30
2.3 市场分析 32
2.3.1 全方位解析竞争对手 32
2.3.2 找到市场的空白在哪里 33
2.4 数据分析 35
2.4.1 流量结构分析 36
2.4.2 搜索流量与盈亏分析 37
第3章 选品分析:擦亮双眼,只选对的 39
3.1 电商选品的黄金法则 41
3.1.1 时刻关注社交媒体的热点 41
3.1.2 时刻关注网店的数据 43
3.1.3 通过试销判断市场反应 45
3.1.4 江湖铺子岳云鹏星店:河南特产 46
3.2 电商选品有术也有道 47
3.2.1 哪些产品不适合在网上销售 47
3.2.2 紧跟爆款选品法 48
3.2.3 主流电商平台的选品原则 50
3.3 去哪里找电商好货源 52
3.3.1 直接与工厂合作 52
3.3.2 承包品牌积压库存 54
3.3.3 B2B平台进货和买手/代购制 55
3.3.4 外贸尾单 56
第4章 采购成本控制:性价比的采购方案 59
4.1 电商的采购成本分类 61
4.1.1 显性成本:运营、快递及仓储成本 61
4.1.2 隐性成本:订单处理、缺货及库存积压成本 62
4.2 如何控制电商的采购成本 63
4.2.1 遇到购物狂欢节也要控制采购数量 64
4.2.2 加强各部门之间的沟通与协作 65
4.2.3 合理利用快递包装 68
4.3 如何降低电商的采购成本 70
4.3.1 目标成本法:通过利润倒推采购成本 70
4.3.2 竞争招标法:对供应商进行牵制 72
4.3.3 集权采购:集中采购,避免内部竞争 73
4.3.4 ABC分类法:提升库存产品管理效率 75
4.3.5 按需采购:限度降低库存成本 77
第5章 产品评估:产品销量长虹的秘诀 79
5.1 基于产品属性的评估 81
5.1.1 尺寸和重量:为包邮留出利润空间 81
5.1.2 类型:引流款 主打款 促销款 82
5.1.3 季节性:销售高峰与“双十一”是否重合 84
5.1.4 周转率:从入库到售出的时间和效率 85
5.1.5 9.9元包邮产品背后的秘密 86
5.2 基于产品销售的评估 88
5.2.1 产品是否支持预售 88
5.2.2 产品的上架时间与价格 90
5.3 产品评估失误:出现滞销现象 91
5.3.1 修改标题、主图及详情页 92
5.3.2 直接将滞销的产品下架或删除 93
5.3.3 将滞销产品作为礼物免费送 95
第6章 供应商管理:找到电商运营的助力 97
6.1 供应商管理内容:战略与绩效的双重体现 99
6.1.1 供应商管理不等于货源管理 99
6.1.2 电商追求物美价廉:平衡成本与质量 102
6.1.3 建立供应商综合评价体系 104
6.2 如何选择合适的供应商 106
6.2.1 供应商选择的影响因素 106
6.2.2 信用评估:实地考察 审核证书108
6.2.3 服务评估:发货准时,售后服务好 110
6.3 供应商绩效管理 112
6.3.1 如何考核供应商绩效 113
6.3.2 某电商公司的供应商绩效管理办法 115
第7章 价格谈判:直击供应商的价格底线 119
7.1 总体布局:牢牢掌握主动权 121
7.1.1 探明对方底线,目标明确 121
7.1.2 适当增加对方的压力,以退为进 123
7.1.3 分析全局,不纠结于小事 125
7.1.4 把握时机,快速决断 127
7.2 掌握方法:大幅提高成功率 130
7.2.1 明晰价格行情,询价有策略 130
7.2.2 逐步降低对方底线,砍价有方法 133
7.2.3 时刻掌握主动权,让步有技巧 136
7.2.4 协定议价,实现利益化 138
7.2.5 间接议价,适当利用心理落差 141
7.3 化解僵局:合理应对特殊情况 144
7.3.1 网店规模小,采购量少,怎么办 144
7.3.2 电商公司如何“搞定”垄断型供应商 145
7.3.3 必要时给供应商送一些小礼品 148
第8章 签署合同:别让合同陷阱“坑”了你 151
8.1 电商采购合同的常见类型 153
8.1.1 分期付款类合同 153
8.1.2 试用类合同 154
8.1.3 样品类合同 157
8.2 电商采购合同有哪些条款 158
8.2.1 标的条款 158
8.2.2 质量条款 160
8.2.3 交付条款 162
8.2.4 付款条款 163
8.2.5 违约条款 164
8.3 电商采购合同中的陷阱 166
8.3.1 没有在约定的日期内完成交付 167
8.3.2 没有约定售后条款 169
8.4 什么样的电商采购合同真实有效 170
8.4.1 签字后,电商采购合同如何生效 170
8.4.2 没有签字,电商采购合同是否无效 172
8.4.3 离职人员签的电商采购合同是否有效 174
8.4.4 没有签字权的人的签字是否有效 175
第9章 物流管理:把握好产品的移动过程 177
9.1 选择靠谱的物流公司 179
9.1.1 物流公司汇总:顺丰、邮政EMS、圆通、韵达等 179
9.1.2 选择要素:服务和价格 180
9.1.3 善用电商平台的自有快递 181
9.2 发货速度提升策略 182
9.2.1 物流公司区域化 182
9.2.2 网店如何实现24小时内发货 183
9.3 电商面临的4个物流问题 185
9.3.1 物流慢对电商公司有什么影响 185
9.3.2 如何定义发货时间 186
9.3.3 确认收货与到款时间的关系 187
9.3.4 压低快递价格的6种方法 188
第10章 仓储管理:互联网时代的新型仓储模式 191
10.1 规范仓储空间 193
10.1.1 区段式编号 193
10.1.2 合理划分品项群 194
10.1.3 按照地址编号 194
10.1.4 明确产品的SKU信息 194
10.2 的仓库布局方案 196
10.2.1 如何为仓库选址 196
10.2.2 仓库的6大区域 198
10.2.3 选择合适的仓库管理员 200
10.2.4 仓库管理员的职责 201
10.3 仓储管理系统的应用 203
10.3.1 仓储管理系统的操作步骤 203
10.3.2 建立完善的防盗体系 204
第11章 库存控制:优化库存产品结构 207
11.1 盘点库存:明晰产品的数量 209
11.1.1 定期盘点与抽查相结合 209
11.1.2 全面盘点与连续盘点相结合 211
11.1.3 开库盘点与闭库盘点相结合 212
11.1.4 随机盘点与永续盘点相结合 213
11.2 如何计算库存成本 214
11.2.1 先进先出法 215
11.2.2 后进先出法 216
11.2.3 个别计价法 218
11.2.4 加权平均法 219
11.3 控制库存成本,增加现金流 220
11.3.1 变革生产形式,拉动与推动并行 220
11.3.2 减少不可用库存 221
11.3.3 动态补货,按需增加库存 223
第12章 供应链管理:采购要有全局观 225
12.1 电商时代,供应链有哪些更新 227
12.1.1 生产模式的变革 227
12.1.2 大数据的广泛应用 229
12.1.3 基于电商的供应链体系 230
12.2 电商时代,供应链将如何发展 233
12.2.1 电商需要可视化的供应链 233
12.2.2 电商带动智慧供应链发展 234
12.2.3 供应链日趋全球化 236
对于电商公司来说,采购很不容易,除了要找到好货源,还要谈出好价格。那么,电商公司如何才能做好采购工作呢?
《电商采购实战一本通 电商选品 成本把控 物流仓储 供应链管理》从电商公司的实际工作出发,以采购为核心,从基础的市场调研切入,全面介绍了选品分析、成本控制、产品评估、供应商管理、价格谈判、签署合同、物流管理、仓储管理、库存控制及供应链管理等各个环节的工作,能够帮助读者充分了解和掌握电商采购工作的重点,并在实践过程中充分发挥自己的优势。
《电商采购实战一本通 电商选品 成本把控 物流仓储 供应链管理》内容具有非常强的实用性,适合电商经营者、采购从业者及电商管理者阅读,也适合-作为电商公司采购人员的实战培训指南和高等院校相关专业师生的教学参考书。
张贵泉
知名传媒广告运营专家
中国电视体育CSPN联播平台高-级副总裁
美国电视购物TVSN中国合资公司CEO
中国传媒大学凤凰学院副院长
中国电视艺术家协会优-秀短视频节目评审专家
中国国际技术合-作促进会政府与社会资本专业委员会会长
广告营销、传媒产业运营和新媒体环境中电商营销的实践者
电商领域越来越垂直。本书有理论、有实操指导,重点解读了电商采购细分领域,以模块化的方式为读者全面讲解了有关电商采购的技巧与知识,因而具有很强实用性和可操作性。
——梁 刚 北京中博联智库创新研究院院长
随着市场竞争越来越激烈,当今时代的各类企业已经开始从重视生产和营销,逐步转变成重视采购、物流和供应链方面,而采购竞争优势已经成为提升企业竞争力的重要部分。因此,企业的采购能力将直接决定着企业的盈利能力和市场竞争力,甚至决定着企业的生存和发展。本书专门对电商采购需要涉及的业务做出了详细的讲解,可以说是别具一格。
——周英英 默客企业咨询有限公司董事长
电商的发展给企业的经营赋予了新定义,从生产到销售的路径变短了,但对产品本身的要求却变高了。选品是电商采购的关键,一件产品好不好卖与平台定位、产品性价比、物流服务都有关系。如果采购人员对采购的理解还仅局限于“买”和“卖”这种简单的交易上,将会极大地影响企业的经营业绩和管理效率。本书立意独特,能够扩大采购人员的视野,对提升业务能力也很有帮助。
——张 迪 马太网络科技电商集约平台创始人
本书抛开了深奥的理论化条文,特别强调实务操作,内容从电商的选品方法,到成本把控、物流仓储、供应链管理都有涉及。可以说,本书是全方位出击,详细解读了电商采购,能够让读者能学到真实、有效的电商采购技巧。
——刘文成 红麦资讯(北京)有限公司执行董事
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