卡耐基写给女人一生的幸福忠告

从逆境中崛起 

　　三十五年前，我靠推销卡车过活。可是，我对卡车的工作原理一点儿也不懂，不仅如此，在我心里，我根本就不想弄懂那些讨厌的玩意儿。那时，我收入很少，生活困顿，不得不蜗居在西大街56号的一间廉价出租屋里。 

　　那个让我深恶痛绝的屋子不仅十分简陋，而且环境极为恶劣——墙壁上、地面上，到处都爬满了蟑螂。它们张牙舞爪、横行无忌，这场景实在令人作呕。我那仅有的几条褪了色的领带，极不情愿地“待在”泛黄的、斑驳的墙壁上。 

　　一天上午，当我伸手去取其中的一条领带时，受惊的蟑螂成群结队地四散奔逃。那种情形让我目瞪口呆、不知所措，甚至现在想起那一堆堆的蟑螂，我仍然脊背发凉、不寒而栗。那时，我怨天尤人，每天长吁短叹，看不起自己，也看不起自己的工作——正是推销卡车这种低劣的工作，让我不得不蜷缩在比贫民窟强不了多少的地方，让我只能去肮脏不堪、四处漏风的低等饭馆里吃劣质饭食。 

　　想想都让人恶心，满地的蟑螂，满屋子的苍蝇、蚊子，以及各种腐臭难闻的气味，你怎么可能有食欲？！毫无疑问，那时，我是全纽约市里不快乐的年轻人。

 
　　难道这就是生活？难道我的一生就注定要这样度过？干着一份备受歧视的活儿，住着蟑螂遍地的廉租房，吃着劣质的、没有一点儿营养的饭食……想着想着，我的头越来越疼，简直快要裂开了。我的这种头疼无药可治，它完全是沮丧、绝望、愤愤不平等心理因素导致的。而这就是我每天晚上孤零零一个人钻进那个凄苦冷清的栖身之所后必定要经历的煎熬。 

　　老实说，让我难以忍受的是，我在大学时期的那些瑰丽的梦想全都打了水漂……我渴望有空闲时间可以读书，渴望重拾大学时代的写作梦想。 

　　我在心底对自己说，扔掉这个让我抬不起头的工作实在没有什么大不了的。我只想拥有一个多彩的人生，并不太在乎能赚多少钱——简言之，我要自己创业！凭着年轻人的那股初生牛犊不怕虎的冲劲儿，我很快就做出了这个决定。现在看来，正是那个略显匆忙的决定彻底改变了我的生活，成就了现在的自我。那个决定使我绝处逢生，令我享受了接下来三十五年的愉快时光，那种幸福感无疑是原先自怨自艾的我无法体会，也难以想象的。 

　　那么，是什么促使我做出了那一重大决定？不推销卡车，那我如何谋生？这得感谢教育，我有幸在密苏里州瓦伦堡州立师范学院上了四年大学。这真是不幸中的万幸！我有师范生的根基，我可以去当老师。 

　　我设想着，我可以去夜校给成人上课。那样，我肯定会有许多闲暇来读书，我还可以举办讲座，写长篇小说或短篇故事。我梦想着“为生活而写作，为写作而生活”。那时，我觉得活人总不能让尿憋死了，上帝总会给我留条活路。 

　　我自信满满地对自己说，我在大学里接受了对每个人的工作和生活都极有帮助的公众演讲训练。这显然是比大学里开设的其他课程更有价值的课程——这是我的肺腑之言。我从公众演讲里获益良多。演讲，改变了我原本胆小如鼠、畏首畏尾的个性，帮助我建立了自信，增加了我主动与人交往的勇气，培养和提高了我的人际交往技巧。接受公众演讲训练的经历也生动形象地展现出：一个领导者，一定是勇于在公众面前从容不迫、条理分明地表达其思想的人。因此，我可以在夜校里开设这些方面的课程，给学生讲授公众演讲的方法——这就是我摆脱那份让我郁闷的工作之后全部的想法。 

　　然而，理想很高远，现实却让我倍受打击。我满怀豪情地向纽约大学和哥伦比亚大学的夜校班申请讲授公共演讲课的教席，不过，这两所全美知名的高等学府都以“人员已满，不需要另聘教师”为由而将我拒之门外。

 
　　消息传来，我就如冷水泼头一样失望到了极点。不过，这也许是命运和我开了个小小的玩笑。毋庸讳言，此时此刻，我由衷地感谢上帝，感谢他没有让我被那两所高校录取。否则，我很可能就没有机会去基督教青年会（Y.M.C.A.）的夜校上课。 

　　基督教青年会夜校需要的，是具备真才实学的人。并且，来这里上学的成人学员，也都是想要摆脱在社会上受人歧视的境遇的有志青年。他们来这里的目的非常明确：拿到大学文凭，并且解决自己遭遇的问题。

 
　　在这些人中，普通职员期盼自己能在即兴发言时，不会刚说了一两句就因为怯场而晕倒在地。推销员期盼自己鼓起拜访“难对付客户”的勇气，掌握拿下“难对付客户”的沟通秘诀，而不必在这类客户的楼下转了无数圈之后才有勇气上楼推销。

 
　　总之，来这里的人都抱着明确的实用目的：他们想要重塑自我形象，重建自信；他们想要事业有成，赚更多的钱来养活妻子和孩子。不仅如此，他们还用分期付款的方式支付我的授课费用。如果他们觉得我的这门课对他们没有多大帮助，就会果断地停止付钱。

 
　　上帝啊，你清楚，众口难调。不过，我既然领了分红——这只是利润的一部分，而非月薪，那么，假如我还想保住饭碗并尽可能地多挣钱，就不得不拼了命地授课。说老实话，这份工作很有挑战性，让我觉得压力山大。 
　　我要谋生，我需要让学员心甘情愿地继续掏钱来上课，所以，我就非得不断地激发他们对这门课的兴趣。前面说过，这是一帮出奇务实的家伙。他们只看结果，他们想要让我帮他们解决与这门课有关系的一切问题。 
　　没有办法，我只能绞尽脑汁，尽可能地让自己说的每句话、上的每节课，都会让他们有一种醍醐灌顶、豁然开朗的感觉。我心知肚明，除非我时时处处都能做到让他们眼前一亮，觉得没有白花钱，否则我只能卷起铺盖走人。 

　　起初，我觉得这样上课太憋屈、太郁闷。不过，回过头来看，我惊喜地发现，那样上课实在是一种弥足珍贵的磨炼。没过多久，我就发现了这份工作的乐趣，很自然地，我也越来越喜欢这份工作了。眼见那些原本失意的人在我的精心点拨下，以闪电般的速度重拾自信，迅速成长，晋升加薪，工作、生活重新变得有滋有味，我由衷地为他们高兴，同时也大感意外。

 
　　那些课程所取得的巨大成就，完全出乎我的意料。不谦虚地说，也许，我从一开始就深知，我所开设的那些公共演讲课程一定会赢得成功。可是，我万万没有预料到，也难以想到，它们竟会如此成功！ 

　　在三个班的学员圆满完成公共演讲课的学习任务之后，基督教青年会主动提出，除了每晚五美元的课时费之外，他们很乐意再给我每晚三十美元的分红。看到自己的工作取得了实效，获得了雇主的认可与嘉奖，我高兴极了，工作也自然更卖力了。

　　除了教公共演讲课之外，我还从自己的教学经验出发，着手为成年人编写他们迫切需要的关于如何赢得友谊和影响他人等的人际关系方面的实战指导书。就这样，我写成了一本教材，我把它取名为《人性的弱点》。它是基于我在公共演讲课上与无数学员的交流沟通和观感体验而编写成的。 

　　起初，《人性的弱点》只是我为自己的成人班编写的一本普通的教材。此外，我还编写了其他四本同样广受好评的书。《卡耐基口才艺术与说话技巧》即其中的一本。《人性的弱点》系列图书竟会达到如此之大的销量，这实在是我始料未及的。托它们的福，我或许已成为所谓的畅销书作者了。 

　　我会写这一系列励志书籍，目的很明确——正如罗伯特·史蒂文森（Robert Louis Stevenson）所说的：“无论身上的担子多么重，你都可以咬紧牙关扛到夜幕降临。无论工作有多累，你都可以圆满完成。假若你可以这样过每一天，你就能过上温馨甜美的生活，并使你自己成为一个耐心、细致、高尚的人。没错，这就是生命的真谛。” 

    本书是戴尔卡耐基的经典励志杰作，在这本书里，卡耐基以魅力、情商、幸福等为主题，辅以一个个鲜活的事例，告诉千千万万的女性怎样做一个有魅力的女人，获得美好的人生，拥有幸福的婚姻。

 
    卡耐基所提倡的女性处世智慧非常简明、实用，为所有渴望得到幸福的女性们提供了一套行之有效的自我提升方法。 

戴尔·卡耐基（1888—1955）

二十世纪著名的成功学大师，美国现代成人教育之父。作为精通心理学和人际关系学的著名演讲家，他毕生致力于人性问题的研究。他一生中写作了《人性的弱点》《人性的优点》、《伟大的人物》等7部书。这些著作是卡耐基成人教育实践的结晶，也是卡耐基哲学思想的集中体现，至今在全球畅销不衰。这些书籍和卡耐基的成人教育相辅相成，改变传统的成人教育方式，影响了千百万人的生活，也使卡耐基由一个贫民之子一举成为20世纪颇负盛名的励志导师。 

第—部分：情商篇 
快乐的女人有力量/ 001 
1. 别把时间浪费在自己不喜欢的人和事上/ 002 
2. 聪明女人不会怨天尤人，而是想办法弥补/ 006 
3. 练就宠辱不惊的生活智慧/ 012 
4.信念的力量可以超越一切/ 019 
5. 去行动，而不是逃避/ 025 
6. 坚持自己的梦想，别给自己留遗憾/ 031 

第二部分：婚恋篇 
做完美的爱人/ 037 
1. 和谐的家庭关系是给孩子好的礼物/ 038 
2. 男人需要哄，女人需要宠/ 045 
3. 唠叨不休的女人让男人敬而远之/ 051 
4. 放弃指责反而拥有力量/ 056 
5. 和谐的夫妻生活有利于婚姻的和谐/ 060 
6. 放弃控制男人，反而更有力量/ 066 
7. 用感激的态度对待生活/ 075 
8. 男人沉默时，女人该怎么办/ 081 

第三部分：职场篇 
和自己喜欢的一切在一起/ 087 
1. 乐在工作中的女人有魅力/ 088 
2. 聪明工作：将乏味的工作变得有趣/ 094 
3.独立自主的女人吸引人/ 100 
4.如何克服工作中的疲劳/ 107 
5. 恰当的衣着打扮令女人更出众/ 114 
6. 如何与上司顺畅地交流/ 123 
7.与同事交流的技巧/ 130 
8. 切勿谈论职场禁忌的话题/ 135 

第四部分：社交篇 
真心关注别人的需求，才能有所收获/ 141 
1. 发自内心地关怀别人，终成就的是自己/ 142 
2. 迎合对方的情感需求/ 147 
3. 倾听是对别人好的赞美/ 151 
4. 真诚地关心别人/ 157 
5. 微笑的强大力量/ 164 
6. 女人也需要讲究说话、办事的技巧/ 169 
7. 放弃无谓的争论/ 177

 
第五部分：亲情篇 
懂得感恩才能教育好子女/ 185 
1. 用感恩的心对待生活/ 186 

第六部分：自卑与超越篇 
独特胜于完美，勇于活出真实的自己/ 195 
1. 女士们，请勇敢地做自己/ 196 
2. 女人别忘了爱自己/ 203 
3. 勇于承担责任是成熟的标志/ 209 
4. 有目标的人生更有意义和力量/ 214 
5. 充实的心灵，成就充实的人生/ 220 
6. 时刻保持积极向上的心态/ 226 

    本书是戴尔卡耐基的经典励志杰作，在这本书里，卡耐基以魅力、情商、幸福等为主题，辅以一个个鲜活的事例，告诉千千万万的女性怎样做一个有魅力的女人，获得美好的人生，拥有幸福的婚姻。

 
    卡耐基所提倡的女性处世智慧非常简明、实用，为所有渴望得到幸福的女性们提供了一套行之有效的自我提升方法。 

戴尔·卡耐基（1888—1955）

二十世纪著名的成功学大师，美国现代成人教育之父。作为精通心理学和人际关系学的著名演讲家，他毕生致力于人性问题的研究。他一生中写作了《人性的弱点》《人性的优点》、《伟大的人物》等7部书。这些著作是卡耐基成人教育实践的结晶，也是卡耐基哲学思想的集中体现，至今在全球畅销不衰。这些书籍和卡耐基的成人教育相辅相成，改变传统的成人教育方式，影响了千百万人的生活，也使卡耐基由一个贫民之子一举成为20世纪颇负盛名的励志导师。 

“爱自己”不是自私自利，而是走向成熟的标志。爱自己就是要接受自己，要冷静客观地接受自己、面对自己。

 
　　喜欢自己是我们喜欢别人的基础，连自己都不喜欢的人又怎么会喜欢别人？仇恨、厌弃和虐待其他所有事物的人，后一定会自我厌弃。 

　　集中精力发挥自己的优点，才是取得成功的关键。把自己秀的一面充分展示出来，莫要总是盯住自己的缺点不放。当然，有了错误一定要改正，但完全没有必要时刻把它牢记在心里，使其成为一种负担。 

　　斯曼莱恩·布兰顿博士在《爱，或者寂灭》这本书中这样写道：“适度的自爱，是一个人健康的反映；适度的自重，对工作和成功都将大有裨益。” 

　　这种说法千真万确。“爱自己”是健康生活的一个重要标志。一个成熟的人，不会只是紧紧地盯住自己的缺点不放。举个例子来说，一个人大可不必因为自己不具备比尔·史密斯的自信或缺乏吉米·琼斯的进取精神而杞人忧天，因为他们也不是什么缺点都没有的完人，但是他们清楚地知道自己是什么样的人，以及自己想要干什么。 

　　哥伦比亚大学教育学院的亚瑟·T.杰西尔博士持这样的观点：应该通过教育来帮助儿童甚至成年人了解自己，帮助他们建立起自我接受的成熟态度。 

　　他在《当教师与自己面对面时》一书中写道：“教师的生活和工作，充满了希望和苦痛，自我接受对于教师来说尤其重要。” 

　　《进步的生活：性格自然成长的研究》一书是罗伯特·W.怀特的作品，他是哈佛大学心理学教授，在书中他这样写道：“现在普遍流行的一种观念是，任何人都应该调整好自己，使自己适应周围的环境。然而，这种观念却误导了人们，让人们认为要成功就要善于调整自己，以适应固定的生活模式、乏味的生活规则、苛刻的外界限制，或者是屈从于压力。 

　　“事实上，这样做的结果，只能使人迷失方向，失去成长和创造的可能性。卓越超群的勇气或清楚地知道自己能做什么这两种素质，极少有人能够兼而有之。我们的行为并非由我们自己决定，很大程度上由社会和经济群体支配着。在同一群体内部，我们与周边的人有着相似的生活和思想，如果我们自己的个性和周围的环境发生冲突，那么，我们往往就会迷茫失措，从而开始质疑自己。” 

　　我清楚地记得，一个女学员就曾因陷入这种冲突之中而整日困惑。她的丈夫是从事律师职业的，做事独断专行。他的社交圈子里的人也是一样，他们评价一个人的成就高低完全依据他的社会地位。 

　　这位夫人表面上文静谦和，但是在这种圈子里没有人懂得欣赏她所具有的优良品质。在日渐浓厚的压抑和卑微感中，她变得越来越沮丧，渐渐泯灭了自信，因为她的表现总是达不到圈子的标准，她开始讨厌自己。

 
　　这真是一件可悲的事情，为什么要改变自己去适应环境？她完全可以换个角度，从适应她自己出发，愉快地接受自己，不要太在乎别人的看法。“天生我才必有用”，每个人活在世上，都有各自存在的价值，每个人都要遵照自己的性格行事，而不是屈服于他人的压力。 

　　从她本身来讲，重塑自我的重要的一点，就是彻底放弃别人的标准，要根据自身的实际情况建立起属于自己的价值观，并在生活中不断实践。同样重要的还有，要学会独处，不要总是批评自己。 

　　排斥自己的人总是很难发现自身的闪光点，但他们却总能发现自身的缺点。虽然适度、适时的自我检讨能够促进人不断完善，但是，绝不能让自我检讨成为一种压力，否则只会起到相反的作用。 

　　还有一位女学员，她一直不停地抱怨，说自己的演讲总是没有预期的好。她说，她一登上讲台，心里面就特别没有底气。她特别羡慕其他同学的沉着自信，恨自己不能像他们那样，如此一想，她演讲的效果就更加糟糕了。 

　　她的这种抱怨，我已经司空见惯，我给她开了一个小药方——一句很简单的话：“对缺点置之不理。导致你演讲失败的原因，就在于你没有看到自己的优点。” 

　　根本没有谁会在意莎士比亚的戏剧和狄更斯的小说中的某些不足。这些伟大的作品是由于它们的优点才受人推崇的。推而广之，我们结交朋友也要看到他们的优点，而对于他们的缺点可以忽略不计。 

　　集中精力发挥自己的优点，展现自己秀的一面，抛开自己的缺点，是每一个人取得进步的基础。知错必改，并快速遗忘，彻底摒弃负罪感和自卑感，这样我们才能尊重或喜欢自己。 

　　我们先要培养出能包容缺点的心胸，然后再去尝试着喜欢自己。

 
　　但是我们不能对自己降低标准，否则我们将变得日益懒散或消极。既然没有人能永远做到好，那么我们就不要强行要求自己达到完美。 

　　我见过一位女士，是一个的完美主义者，她苛求自己无论做任何事都必须尽善尽美，绝不允许出现任何差错。结果却事与愿违，她所做的事情很少是成功的。例如，即使是一份简简单单的报告，她也要反复斟酌好几个小时，结果往往会超过领导规定的时间，而且还把自己弄得焦头烂额。 

　　要求的完美，这其实是一种冷酷的自以为是。这种人要求自己必须比别人强，否则便认为是失败。他们的想法是如何超过别人，至于能不能把事情做好，则是第二位的。 

　　完美主义者也是人，遭遇失败也是家常便饭，但是他无法容忍自己不如别人，在他的字典里根本就没有“失败”二字，一旦事与愿违，苦果就只能自己独自品尝。因此，要想喜欢自己就不要对待自己太苛刻，要坦然面对自己的缺点和不足。 

　　为了了解自己，我每天给自己一段独处的时间，这是必须做出的努力，因为给自己一定的思考时间对于尝试喜欢自己有着巨大的帮助。 

　　马里兰州巴尔的摩谢尔顿精神病学会董事里奥·巴蒂梅尔博士曾说：“过去的人们习惯于晚上入睡之前，反省自己当天的所作所为。现在看来，这种方法仍不失为了解如何善待他人和自己的好方法。” 

　　我们必须先容忍自己，他人才会成为我们的朋友。 

　　哈里·艾默生·福斯狄克曾说：“忍受不了独处生活的人，就像被风吹拂的池塘，只要风不停歇，就永远无法平静，不能展现自己美好的东西。” 

　　独处并不意味着孤独，相反，独处给予我们一个观察生活的客观立场。独处对于灵魂的益处，犹如新鲜空气对身体的益处。 

　　女人们，何必将自身的快乐寄托在别人身上？喜欢、尊重和欣赏我们自己，与喜欢、尊重和欣赏别人一样，都是健全人格的一部分。 

　　…… 

除了自由女神，卡耐基就是美国的象征。 ——《纽约时报》 

我从八岁就开始读卡耐基先生的著作，现在的年轻人，你越早读卡耐基的作品，你的人生就越早获得启发。 ——沃伦巴菲特（美国著名投资家） 

婚姻和爱情中没有*的输和赢，要想拥有幸福，必须有一方懂得率先退让，所以有人说，婚姻的艺术其实是妥协的艺术。 ——戴尔卡耐基 

卡耐基的作品能帮你解决所面临的*问题：如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人。――拿破仑希尔