应用生态：教你打造微信小程序爆款

    曾经有一位资深的人力资源总监亲身感悟说：“不懂培训，不会演说，就不要做HR。”

    如果你甘愿当一名普通的HR人员，做一些琐碎的杂事，如招聘、解雇、解决员工的劳务关系等也可以，但是HR的更高境界是管理，要达到这个目标，关键就是要懂得培训。培训好下属，培训好企业员工，让自己在企业中形成内部影响力，减少变革和制度推进的阻力，让自己的价值限度地量化，终让自己变为既能做企业的人力资源工作，也能做企业内训的双重性人才，提高自己的职场竞争力。

    由此可见，培训对于HR而言是非常重要的。对每个培训师而言，如何达到培训的理想效果已然成为他们关心的问题。但是在现实工作中，有很多HR在培训工作方面都会出现如下一些问题。

    ● 怎样做好培训课程设计？

    ● 如何确定培训预算？

    ● 如何缓解培训时的紧张心理？

    ● 怎么解决培训氛围不浓的问题？

    ● 怎么控制场面？

    ● 培训效果怎么评估？

    ● 如何做好新员工入职的培训？

    ● 如何做好中层管理人才的培训？

    ●是否可以通过优化培训PPT来提升培训效果？

   ……

    为了帮助更多的HR掌握有效培训的方法，提升自己的培训技能，我们编写了本书。通过对本书的学习，相信可以为广大HR解决在培训过程中遇到的很多实际问题，从而更好地完成培训。

主要内容

    本书总共10章，可大致理解为了解企业培训、做好培训的职场技能和如何做好培训PPT这3个部分，具体内容如下。

    部分为本书的第1章，这部分主要是普及企业培训的一些基础知识以及让HR了解培训的课程设计和培训方式。

    第二部分为本书的第2～4章，这部分具体介绍了HR可以从哪些方面来提升自己的培训技能，具体包括做好一场培训的过程有哪些，进行有效培训的要点和实战技能，面对不同的培训对象时如何才能做好培训等。

    第三部分为本书的第5～10章，主要是针对多媒体培训这种培训方式进行介绍，包括善用演示工具让培训轻松进行，制作培训PPT需要掌握哪些必会的PPT操作，如何正确制作培训PPT，如何使用表格、图表、图示和动画来制作出优秀的PPT，搜集与整理PPT素材的方法和怎么用好PPT模板等。

内容特点

  实用性强

    本书针对HR如何做好培训工作进行全面阐述，内容涵盖培训前、培训中和培训后的各种阶段，指导性和实用性都很强。

  经验性强

    本书大量分享了行业经验，不仅教读者如何做培训和做PPT，还教读者如何高效培训和制作专业的培训PPT。

  观赏性强

    本书在选材和配图上，都很讲究观赏性，让读者从这些漂亮的PPT效果中感受本书具备的实力。

读者对象

    本书适合HR领域的各类工作人员，包括HR助理、HR专员、HR主管、HR经理、HR总监。除此之外，本书也可以作为相关HR培训机构或者各大专院校人力资源专业的教材使用。

认识篇　微信小程序基础知识

第1章

微信平台之大，足以撑起一个小程序………………………2

1.1　微信超越 QQ 领跑社交平台  ………………………………3

1.1.1　月活跃用户超 8 亿，大半个中国都在用微信 ……4

1.1.2　50% 的用户日均使用时间超过 1
个小时 …………7

1.1.3　构建基于 QQ 的强关系链 …………………………8

1.2　微信构建移动生态闭环  ……………………………………10

1.2.1　两大入口：二维码和地图  LBS ……………………11

1.2.2　支付链条：微信钱包 ………………………………13

1.2.3　四大功能：移动支付、个人金融、生活服务、

电子商务
……………………………………………15

1.3　开放的微信平台  ……………………………………………17

1.3.1　开放九大高级接口 …………………………………17

1.3.2　小程序公测开放三大工具 …………………………20

1.3.3　小米利用微信 API 接口构建用户管理系统 ………21

第2章

微信小程序是什么……………………………………………24

2.1　微信并行的三大体系  ………………………………………25

2.1.1　订阅号：提供信息和咨询的公众号 ………………25

2.1.2　服务号：提供服务的公众号 ………………………28

2.1.3　小程序：即用即走的应用 …………………………30

2.2　独立的小程序生态  …………………………………………32

2.2.1　新的应用场景和用户 ………………………………34

2.2.2　原生 APP 以新形态出现 ……………………………35

2.2.3　微信开发成独立岗位 ………………………………36

2.3　小程序的六大特征  …………………………………………38

2.3.1　无须下载安装：直接在微信界面使用 ……………39

2.3.2　丰富的设备访问能力：手机传感器、

GPS、相机等 ………………………………………41

2.3.3　入口方便：不在会话界面争夺空间 ………………42

2.3.4　可离线工作：不联网也能实现一些操作 …………43

2.3.5　一套程序，多处运行：统一 Android、iOS、

WP 三大平台 ………………………………………44

2.3.6　开发成本低：微信提供基础组件 …………………45

第3章

使用场景：低频 or 高频、刚需 or 非刚需…………………47

3.1　核心使用场景：低频、刚需  ………………………………48

3.1.1　低频：半个月甚至一个月才使用一次 ……………48

3.1.2　刚需：求职招聘、票务等必需但可以

暂缓的需求
…………………………………………50

3.2　五大产品形态  ………………………………………………52

3.2.1　APP  小尺寸 …………………………………………53

3.2.2　APP  低成本开发   更小尺寸 ………………………54

3.2.3　APP  低频使用场景   更小尺寸 ……………………55

3.2.4　微信企业号   更多功能适配   更高用户体验 ……56

3.2.5　APP  低频操作   低成本获客 ………………………57

3.3　小程序补充头部 APP，聚焦长尾市场  ……………………58

3.3.1　小程序不会杀死“一切 APP” ……………………59

3.3.2　小程序将取代优质长尾 APP，与头部 APP 共存 …61

第4章

应用范围：工具、O2O、内容电商…
……………………63…

4.1　适合小程序的三类工具  …………………………………64

4.1.1　服务类工具：英语趣配音、英语魔方秀 …………64

4.1.2　桌面工具：天气查询、计算机、便签 ……………65

4.1.3　群管理工具：VIP 会员、福利发放 ………………67

4.1.4　朝夕日历创始人陈炬：APP 和小程序“两手抓” …69

4.2　O2O 生活化应用是切入点 …………………………………70

4.2.1　付费 O2O：家政、求职招聘、订花、票务 ………71

4.2.2　好色派沙拉 CMO：“新媒体运营”不再是

一个人的活
…………………………………………72

4.3　内容电商更适合小程序  ……………………………………74

4.3.1　不依赖“信息骚扰” ………………………………75

4.3.2　减少试错成本和获客成本 …………………………77

4.3.3　使用小程序设计语言，允许产品快速迭代 ………78

4.3.4　HMM 零食创始人李俊：小程序是一个

很好的补充
…………………………………………79

第5章

优势对比：小程序与 APP、H5……………………………82

5.1　小程序与 APP 优势对比 ……………………………………83

5.1.1　简单功能 PK 复杂功能………………………………84

5.1.2　轻，无须下载安装 PK 重，需要下载安装…………86

5.1.3　推广容易，留存转化难 PK 推广难，留存转化容易 …87

5.1.4　腾讯小程序 PK 阿里巴巴“到位”…………………88

5.2　小程序与 H5 优势对比  ……………………………………90

5.2.1　浏览器运行 PK 非完整浏览器运行…………………90

5.2.2　开发成本低、上手简单 PK 开发成本高、

上手难
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