运营密探：罗辑思维运营全景大探秘

本书特别献给周正阳同志。28 年以来，您不仅给予我生命，还给予我生活、工作的智慧，以及面对挫折的勇气，使我变得自信而勇敢。

2017 年6 月18 日 父亲节

自序

2012 年12 月21 日，也就是所谓的“世界末日”，那天傍晚到家后我习惯性地打开优酷视频，被首页一条《向死而生》的节目标题深深吸引，17 分钟后我彻底变成了罗振宇的粉丝并立刻搜索关于他的一切：微博、博客、百度、视频。后来我找到一组视频专辑《中小企业品牌突破之路》，里面是罗振宇多年前的演讲，当我看完这组时长约3 个小时的专辑时已经是凌晨2:00，笔记写了七八页。

从那天起，我每天收听罗辑思维微信公众号的60s 语音，每周四晚上都要看罗辑思维更新的视频节目。直到今天，四年多不曾中断。相信有同样经历的人也很多，这四年里，我因为罗辑思维注册微信公众号，因为罗辑思维北漂，因为罗辑思维进入互联网公司，因为罗辑思维成为“在行”TOP 100 行家（在行，知识技能共享平台），也以罗辑思维为榜样，打造出可能是国内好的母婴护理员知识服务商。

为什么我要写这本书？

2015 年，我有幸成为在行的行家，半年工夫，凭借对罗辑思维的了解，我居然成了TOP100 的行家，电子工业出版社的编辑董雪也通过在行找到我，希望我向更多人分享关于罗辑思维的运营经验。

为什么你要读这本书？

2012 年，我找广告公司拍广告视频，得到的报价是1 万元/分钟。

2012 年，我找公交车打广告，得到的报价是2 万元/辆/年。

2013 年，我注册了微信公众号，面对用户增长束手无策。

与自己的用户进行信息交流，是每一家公司核心的工作。曾经，这个工作可以通过户外广告、电视广告来完成，并且成就了许多伟大企业。到了互联网时代，一家公司如何适应并在互联网场景下与用户进行信息交流呢？罗辑思维的微信公众号是一座里程碑，在微信公众号运营方面也创造了很多历史记录。今天，罗辑思维已经演化成一家好的知识服务商。如果你也想让自己的公司变成有影响力的品牌，那么罗辑思维是你绕不过去的学习对象。

这本书适合谁读？

大学生、白领、老板都可以从罗辑思维的四年运营历程中找到自己需要的经验。

这本书讲了什么？

在罗辑思维的四年历程中，分别体现了互联网公司的四种运营形态：新媒体、社群、电商、平台。罗辑思维在演化成今天好的知识服务商之前，也就是罗辑思维在成为“得到”之前，其所有的经历，你看完这本书就能了解。

周天祥

《运营密探：罗辑思维运营全景大探秘》内容主要讲述“罗辑思维”在运营新媒体、社群、电商、平台中的大量案例，并对这些案例进行深入分析。希望通过回顾罗辑思维的这些案例，使读者建立对运营的初步认识。读者通过学习，能够快速入门并掌握基本的运营概念。

《运营密探：罗辑思维运营全景大探秘》适合运营人员和创业者，以及对运营感兴趣的读者。

周天祥：

微信公众号“月嫂了不起”运营者，母婴护理员（月嫂）社群的领头人，联合30多位医生护士组成月嫂编辑部，致力于利用互联网新技术，帮助母婴护理员学习科学的护理知识，从而改善新生儿和产妇的生活质量。

作者也书罗辑思维期铁杆会员，两届“霸王餐”霸主，罗辑思维月饼合伙人，罗辑思维三期会员“引荐人”，深度参与了2013-2015年罗辑思维所有的社群活动。

第1 部分 自媒体  1

第1 章 自媒体视频 3

第2 章 FM 世界的一方霸主  9

第3 章 罗辑思维公众号. 11

第4 章 罗辑思维的60s——时间的力量  15

第5 章 和“罗胖”的初次见面 19

第6 章 罗辑思维的热点炒作  24

第7 章 “时间的朋友”跨年演讲  29

第8 章 papi 酱的故事 34

第2 部分 社群 39

第9 章 社群是什么  41

第10 章 霸王餐  46

第11 章 会来事  54

第12 章 会员制  57

第13 章 线上交流平台  61

第14 章 建立社群 64

第3 部分 电商 71

第15 章 赚钱的书摊  73

第16 章 甲方闭嘴 79

第17 章 读书人的食品电商 82

第18 章 年货  92

第19 章 读书日直播  95

第4 部分 平台 99

第20 章 天使厨房  101

第21 章 万物有灵 匠人如神  107

第22 章 “又一课”游学众筹以及视频节目  111

第23 章 得到APP  116

第24 章 新媒体学习站——插坐学院  121

第25 章 在行 126

第26 章 月嫂了不起 131

罗辑思维大事年表 139

致谢  142

《运营密探：罗辑思维运营全景大探秘》内容主要讲述“罗辑思维”在运营新媒体、社群、电商、平台中的大量案例，并对这些案例进行深入分析。希望通过回顾罗辑思维的这些案例，使读者建立对运营的初步认识。读者通过学习，能够快速入门并掌握基本的运营概念。

《运营密探：罗辑思维运营全景大探秘》适合运营人员和创业者，以及对运营感兴趣的读者。

周天祥：

微信公众号“月嫂了不起”运营者，母婴护理员（月嫂）社群的领头人，联合30多位医生护士组成月嫂编辑部，致力于利用互联网新技术，帮助母婴护理员学习科学的护理知识，从而改善新生儿和产妇的生活质量。

作者也书罗辑思维期铁杆会员，两届“霸王餐”霸主，罗辑思维月饼合伙人，罗辑思维三期会员“引荐人”，深度参与了2013-2015年罗辑思维所有的社群活动。

天祥是社群运营的实战派，长期的一线经验让他在认知层次和实战水平上不断突破自我，*终凝聚成这样一本内容丰富的书，值得一读。

——范冰，《增长黑客》作者、圣骑咨询创始人 

在新媒体的田野上，罗辑思维是*的收获者。作为同行与见证者，我们希望能有人记录并分享他们播种与耕耘的过程。作者是罗辑思维诸多产品与实验的参与者与研究者，他详细刻画了这家公司的想法、干法与活法。这棵还在生长中的大树，也许有一天会变化很大，但人们经此可以记住它萌生之初的模样。

——陈为，正和岛高级合伙人、正和远景创始人 

本书通过大量案例还原了罗辑思维的发展历程，分析了罗辑思维创立以来的运营技巧，值得内容创业者们学习，当然罗辑思维的运营方式会不断升级，案例是讲不完的。作者多次在本书中提到“模式”，是希望我们通过本书能够学到罗辑思维获得成功的核心——思维模式。  

——曹道富，鸟哥笔记创始人

在研究社群过程中，我和天祥讨论非常多。他从早期深度参与罗辑思维社群建设，再到自己搭建和维护月嫂社群，并一路成长壮大，对运营有着深刻且独到的理解，是一个非常优秀的观察范本。