工作分析：人力资源管理的基石

前    言
“非才而据，咎悔必至；非其人而处其位，其祸必速。”工作分析是人力资源管理体系的基石，它提供了工作职责、工作关系、工作环境以及工作任职者的资格要求等信息。通过工作分析进行职责管理，进而将人力资源管理与组织结合起来。企业的发展战略、经营目标和人力资源管理都要“责任落实到人”才能真正实现，而工作分析是实现该目标的基础。通过工作分析，明确每一职位的应尽职责，明确其在业务流程中的角色定位，确保“事得其人、人事相宜”的目标，从而在组织责任体系上实现企业高效的执行力。在人力资源管理系统中，工作分析提供了建立其他各人力资源子系统的平台。只有把这项工作做扎实，其他各项工作才有依据。所以它是制定各项人力资源管理政策、制度和方法的基础与依据，为各项人力资源管理工作奠定了有章可循的标准，如招聘、培训、薪酬、绩效管理等。
本书的主要特点：
(1)新视角与观点。全书以组织结构、工作分析与岗位评价为基础，尽可能针对企业实践吸收了工作分析的新思想、新理论、新方法和新案例。
(2)理论与实践兼顾。对工作分析相关理论进行系统梳理的基础上，也特别强调对实际工作的指导意义，强调操作程序与步骤，具有可操作性和实际使用价值，深入剖析企业在实际工作分析中遇到的相关问题。本书每章章首都安排了案例导入，将读者的注意力吸引到本章的主题，以增强读者的学习兴趣；章后再安排一个案例讨论，增强读者对理论知识的理解能力和对实际问题的分析能力。
(3)教与学编排的创新。通过“重点提示”、“相关链接”、“前沿话题”、“即时案例”等特色编写模块的设计，既注重学术的深度，又贴近教学，便于互动学习。
刘俊教授、袁仕海老师、罗亮梅老师及我的研究生李论基和李恩同学参与了本书部分章节的撰写或资料的整理，特此致谢。还要感谢电子工业出版社石会敏主任的支持和帮助。本书的写作参阅了国内外大量的教材、著作、论文等文献，在此向相关作者或译者表示衷心感谢。
本书是在作者十多年的管理咨询和教学的经验基础上撰写而成的，尽管本人花费了大量的时间和精力，但由于水平有限，不可避免地存在不足之处，相信还存在很多改进的地方，恳请专家学者指正，并请读者多提宝贵意见，以便进一步修正。

万  希     
2017年1月11日