卓越人生：最讨人喜欢的说话方式
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四川成都
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作者梦华
出版社吉林文史出版社有限责任公司
ISBN9787547240632
出版时间2017-05
装帧精装
开本16开
定价49元
货号9787547240632
上书时间2024-10-20
商品详情
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导语摘要
梦华编著的这本《最讨人喜欢的说话方式》告诉我们学会用讨人喜欢的方式说话，是一件既容易又很不容易的事。所以要善于用一种大家都接受的语言，去和别人进行交流。说容易，是因为我们每个人都会说话，都知道说话要做到讨人喜欢；说不容易，是因为把握别人的心理很难，而且绝大多数时候说话是即时的，容不得你仔细考虑。这本书主要就是要告诉我们如何做一个会说话、会办事的有智慧的人。
目录
第一章 说话——原则很重要
第一节 说话要有针对性
第二节 说话要有准确性
第三节 说话要有感染力
第四节 说话要有修养
第五节 说话要看场合
第六节 说话要饱含智慧
第七节 说话要有互通性
第二章 万事开头难——你不得不斟酌的开场白
第一节 第一次见面就能打开人心扉的开场白
第二节 三言两语，给陌生人留下最好的第一印象
第三节 制造“一见如故”的感觉
第四节 沟通伊始，恰当地称呼他人很重要
第五节 找到与对方的共同点，用话题打破交谈的“瓶颈”
第六节 开场白要注重场合
第七节 要记住“二次熟人”的名字
第三章 让你和别人都有面子——不能不会说的场面话
第一节 想说场面话先要学会客套
第二节 抓准说场面话的时机
第三节 没话也要找话说，营造热络的气氛
第四节 场面话要有情感共鸣点
第五节 分清别人说的场面话
第六节 面对不同人有不同的场面话
第七节 公众场合的致词要体面
第四章 扬长避短——让别人认可你的自荐语
第一节 先看清别人想要什么再去自荐
第二节 自荐时的“自杀式”提问
第三节 随机应变，做自荐的常胜将军
第四节 电话自荐的技巧
第五节 自荐时要有自知之明
第六节 自荐时提出自己的要求要委婉
第七节 自荐时，怎样说话才能避免话语冲突
第五章 八方支援成大器——借人船成己事要说的求助话
第一节 未雨绸缪胜过临时抱佛脚
第二节 求人帮助前，说别人认同的话
第三节 软话更容易催人行动
第四节 求助时，话语中要避免过于功利
第五节 暗中智取，让他人无法拒绝
第六节 迂回委婉地说出你的需求
第七节 关键语句让对方点头同意
第六章 征服众人心——让当众演讲更精彩
第一节 当众演讲时，让勇气和信心为你保驾护航
第二节 提前做好充分的准备，当众演讲不慌乱
第三节 第一句话就充满悬念，抓住听众的好奇心
第四节 当众演讲的话要有根有据
第五节 适量的实例和数据让演讲更真实
第六节 当众演讲要真诚，不要卖弄技巧
第七节 从听众的立场出发，用热诚打动听众
第七章 运用语言魅力——展示自己的优势
第一节 展示自己的优势
第二节 让别人折服于你的语言魅力
第三节 巧用妙语，打好圆场
第四节 说话要扬己之长，避己之短
第五节 善意的交谈让你更容易为人接受
第六节 人际交往之始，如何说能让自己鹤立鸡群
第八章 对症下药——让别人心悦诚服的说服术
第一节 让诱导成为说服的第一手段
第二节 充满感情的话语才能打动他人
第三节 说服别人要有合理的理由
第四节 设身处地，说服时要站在对方的立场上
第五节 循序渐进，说服别人需要耐心
第六节 多摆事实，以理服人
第七节 可以戴顶“高帽子”
第九章 以柔克刚——巧用同情心的攻心说话术
第一节 示弱的话让你赢得别人的同情
第二节 贬低自己，让人先从心理上松懈
第三节 面对品行不端之人，更不能说得罪人的话
第四节 言语上让人一步，行动上先人一步
第五节 当让则让：得势饶人会说顺情话
第六节 抢先认错，让对方从另一面肯定你
第十章 反唇相讥——让对方不攻自破的反驳妙语
第一节 该不厚道时就不厚道
第二节 反唇相讥
第三节 “以其人之道，还治其人之身”的反驳术
第四节 以毒攻毒，让对方自食其果
第五节 放大对方的荒谬之处是反驳的妙招
第六节 幽默用语让对方的话不攻自破
第七节 反驳要抓住对方话语中的破绽
第十一章 旁敲侧击——巧用暗示语
第一节 巧妙类比，言在彼而意在此
第二节 用不经意的话暗示别人
第三节 防止“弦外之音”伤人
第四节 说话要隐晦些
第五节 善用闲谈，化解尴尬境地
第六节 淡化感情色彩，间接地表达你的不满
第十二章 甜言蜜语——夸就夸到人心坎里的赞美话
第一节 赞美的话要发自内心
第二节 总能找到赞美的理由
第三节 夸人要夸到点子上
第四节 巧说赞美之词助你成事
第五节 赞扬是对下属最好的奖赏
第六节 赞美要具体
第七节 倾听是对讲话者的高度赞美
第十三章 用笑声打破僵局——左右逢源必备的幽默话
第一节 言语多点幽默，让话语变有趣
第二节 善用调侃，让自己获得好人缘
第三节 将幽默融入意见中去
第四节 婉言曲说成幽默
第五节 拿自己开玩笑
第六节 用幽默巧解纠纷
第七节 让幽默为你的友谊添彩
第十四章 巧设玄机——瞬间看人心的问话术
第一节 问话热身，消除冷状态
第二节 求同存异：认同与被认同里的玄机
第三节 锲而不舍，由浅及深问到底
第四节 做足功课，提前摊牌
第五节 留心关键，反复提问
第六节 投桃报李，亲近之人也需“糖衣攻势”
第十五章 有理也要让三分——给对方台阶下的含蓄话
第一节 体贴别人的场面话
第二节 给人留情面，不要咄咄逼人
第三节 有了分歧，切忌跟人发生正面冲突
第四节 学会尊重，私底下指出别人的缺点
第五节 用谦虚的态度和人说话
第六节 宽容让心灵自由飞翔
第七节 不要一味地指责别人
精彩内容
长辈，特别是上了年纪的人的一大特点是喜欢追怀往事，如果你能令他回想起曾经历过的某一段美好时光，他会变得很快乐，喜欢同你说话，而一旦打开
话匣子，就会有说不完的话。在同年纪较大的长辈说话时，应避免过多地谈及“老”，这样会使他觉得自己行将就木，感叹人生短促，引发他的伤感情绪。如
果遇到一位“不服老”的人，他将会对你产生不满。
因此，与长辈说话，不应该像与平辈说话那样无所顾忌、不注意分寸。
与长辈谈话，也不必过分表示你的恭敬有礼，或者勉强自己一定要听完他的长谈。由于老年人一般讲话缓慢，有时碰上一位融洽的闲聊者便会滔滔不绝，话无止境。因此，听他讲多长时间应随自己的兴趣而定。不管他如何漫谈，可以让他讲完一个完整的故事，然后借机离开。离开前对他的谈话表示热情的感谢，再礼貌地告别。
有些长辈，虽然年纪不小了，还能保持年轻人的心态，他们仍能事事关心，甚至完全不觉得老。
但也有不少长辈，在独处时，会感到寂寞，有的还会因为老来多病而苦恼。对于他们，我们应该多给予关心，多讲一些安慰的话。想一想，总有一天我们也会像他们一样老，唤起自己的同情之心，同长辈谈话的分寸也就好掌握了。
如果是跟晚辈说话，首先，不要摆老资格。经验这个东西绝非万能之物，如果老年人张口闭口就是“我当年如何如何…“你们年轻人该如何如何…这样的话，相信没有哪个年轻人爱听。
长辈与晚辈相处，应多谈一些年轻人感兴趣的话题。所谓的经验，有时是有局限性的。此一时，彼一
时，此一地，彼一地，环境千差万别，经验不可能永远万能。
此外，不要倚老卖老。有些老人在与晚辈谈话时，经常漫不经心、心不在焉，易使青年人感到自己被轻视。即使他面前的老人据其阅历、学识有足够的理由轻视他，他也很难愉快地接受这种轻视。这种情绪的影响，往往会堵住思想的闸门，使他们不愿意再同老人多说，甚至可能把已经准备好的心里话，把急需
和老人商谈的问题“咽”回去。
所以，与晚辈人说话时，不应该轻易去否定他们的看法，应在作出中肯的分析后，帮助他们答疑解惑，给予热情的支持。即使年轻人的某些看法显得不成熟，显得幼稚、单纯、片面，也不要随便几句话便全盘否定。
说话时还要注意不同的人有着不同的基本情况，比如对方的性别、文化程度、身份、职务等。
对不同性别的人讲话，应当选择不同的方式。
一位男青年碰到了好多年不见的女同学，大声嚷嚷起来：“你真是越长越‘苗条’了！可惜啊，中国没有相扑运动。”女同学扭头就走，男青年讨了个没趣。
对于“老”字，男人一般觉得没多大关系，但若说某位女性老，她会非常不悦。
说话不仅要看对象，看对方的文化程度也是很重要的一项。人口普查员填写人口登记表，问一个没有文化的老太太：“您有配偶吗？”老太太说：“你问我有没有买藕吗？”结果闹了个笑话。
说话不仅要看对象，还要看对方的身份职务。身份职务不同并不妨碍人际交流，下级对上级、晚辈对长辈、学生对老师、普通人对于有名气地位的人等，不应当也不必要表现得屈从、奉迎。但在言谈举止上则不要过于随便，有必要也应当表现得更加尊重一些。如学生与老师之间发生了矛盾，可以像同学之间发生矛盾一样平等地交流、沟通，但在说话上应当注意方式和讲究措辞。
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