招聘与甄选实训教程

企业的竞争说到底是人才的竞争，能否招聘并甄选出合适的人才是一个企业兴衰成败的关键。员工的招聘与甄选在企业人力资源管理与开发中是一项重要的基础性工作，对企业人力资源的合理形成、管理与开发具有至关重要的作用。掌握企业人员招聘与甄选的基本理论，获得并不断提升有关招聘与甄选的方法与技能是人力资源管理专业学生必须具备的职业素养。基于此，招聘与甄选是人力资源管理专业的核心课程，也是一门实践性和应用性很强的课程，招聘与甄选课程的实践教学越来越受到重视。然而，如何更好地开展实践教学，一直是招聘与甄选课程教学中需要不断探索与解决的问题。
《招聘与甄选实训教程》正是对招聘与甄选实践教学改革与创新的成果。《招聘与甄选实训教程》构建了基于仿真模拟的招聘与甄选实训课程教学体系，以该教学体系为指导，以基于仿真模拟的招聘与甄选实训教学软件为依托，将企业人员招聘与甄选的全过程从前期工作、招聘计划、人员招募、人员甄选、人员录用及招聘评估等分模块进行知识梳理与实训操作，以加深学生对相关理论与知识的理解，同时能够正确、有效地开展企业人员招聘与甄选的相关工作。在此基础上以具体的案例为背景，引入人力资源管理沙盘模拟的设计理念与经营原则，将各模块串联起来对企业的招聘与甄选活动进行系统、连贯的综合训练，以使学生完整地认识与掌握企业人员招聘与甄选活动。同时，通过综合实训培养学生的沟通能力、协作能力、时间管理能力，以及敏锐的市场意识与全局观。
《招聘与甄选实训教程》共分为8章，各章内容如下。
第1章分析了当前招聘与甄选实训课程教学中存在的主要问题，构建了基于仿真模拟的招聘与甄选实训教学体系，全面介绍了基于仿真模拟的招聘与甄选实训教学平台。
第2章对招聘的前期工作的知识要点进行简要梳理，重点对人力资源需求预测、工作说明书编制、岗位胜任力模型构建进行实务操作说明。
第3章对招聘计划的知识要点进行简要梳理，重点对招聘需求与信息确认、招聘流程安排与招聘费用预算进行实务操作说明。
第4章对人员招募的知识要点进行简要梳理，重点对招聘广告的编制、内部招聘与外部招聘的选择与实施进行实务操作说明。
第5章对人员甄选的知识要点进行简要梳理，重点对简历筛选、笔试、面试、评价中心等主要方法进行实务操作说明。
第6章对人员录用的知识要点进行简要梳理，重点对人员录用中的背景调查、录用通知撰写、入职手续办理及入职培训的实务操作进行说明。
第7章对招聘评估的知识要点进行简要梳理，重点对招聘渠道评估、招聘数量评估、招聘质量评估的实务操作进行说明。
第8章重点是对招聘与甄选综合实训进行详细说明。
《招聘与甄选实训教程》由郭如平、蒋定福任主编，田辉、王小艳、李丽萍任副主编。各老师分工如下：第1章、第8章由嘉兴学院郭如平编写，第2章由吐鲁番职业技术学院田凤娟编写，第3章、第4章由桂林电子科技大学信息科技学院王小艳编写，第5章由四川大学锦江学院李丽萍编写，第6章、第7章由贵州中医药大学人文与管理学院田辉编写。《招聘与甄选实训教程》由嘉兴学院蒋定福负责全书框架设计、编著、审核及统稿工作，郭如平负责文稿的编著、修改和排版工作。
在《招聘与甄选实训教程》的编写过程中，杨燕、金雯婷等人帮助查询资料、校对稿件，分担了大量的基础工作。同时，也得到了清华大学出版社编校人员的大力支持，在此深表感谢！在编写过程中，《招聘与甄选实训教程》编者参考和借鉴了国内外专家、学者、企业家和研究机构的著作、期刊及相关网站资料，在此对他们表示诚挚的谢意！
为便于教学，《招聘与甄选实训教程》提供学习软件、PPT课件、案例、解析等教学资源，读者可通过扫描下方二维码获取。
 
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由于时间仓促，加之编者水平有限，书中不足之处在所难免，敬请各位专家、同行、读者提出宝贵意见，以便不断修正和完善。
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编者   
2019年6月

《招聘与甄选实训教程》以基于仿真模拟的招聘与甄选实训教学体系为基本框架，以基于仿真模拟的招聘与甄选实训教学平台为依托，系统讲解招聘与甄选的实务操作。《招聘与甄选实训教程》对招聘与甄选的前期工作、招聘计划、人员招募、人员甄选、人员录用及招聘评估等模块的知识要点进行梳理，并重点结合基于仿真模拟的招聘与甄选实训教学平台对各招聘模块进行针对性的实训操作。在此基础上，《招聘与甄选实训教程》还以具体的案例为背景，以企业人员招聘与甄选的总流程为导引，借鉴人力资源管理沙盘模拟的设计理念与经营原则，对招聘与甄选活动进行综合训练。 《招聘与甄选实训教程》对招聘与甄选的实践教学进行全面系统的介绍，结构清晰，内容实用，图文并茂，兼具操作性与趣味性的特点。《招聘与甄选实训教程》适合作为应用型高等院校及高职高专等院校人力资源管理专业学生的教材和教学参考书，也可作为自学参考书及相关培训教材。

第1章  导论   1

1.1  招聘与甄选实训课程教学中存在的问题   1

1.2  基于仿真模拟的招聘与甄选实训课程教学体系构建   2

1.2.1  基于仿真模拟的招聘与甄选实训课程教学体系构建的指导思想   3

1.2.2  基于仿真模拟的招聘与甄选实训课程教学体系构建的目标定位   3

1.2.3  基于仿真模拟的招聘与甄选实训课程教学体系的内容构成   4

1.3  基于仿真模拟的招聘与甄选专业技能实训系统概述   6

1.3.1  基于仿真模拟的招聘与甄选专业技能实训系统简介   6

1.3.2  基于仿真模拟的招聘与甄选专业技能实训系统的设计思路   6

1.3.3  基于仿真模拟的招聘与甄选专业技能实训系统的主要功能   7

1.3.4  基于仿真模拟的招聘与甄选专业技能实训系统操作的简要说明   9

第2章  招聘的前期工作   17

2.1  知识要点   17

2.1.1  人力资源规划   17

2.1.2  工作分析   21

2.2  实战训练   26

2.2.1  人力资源需求预测   27

2.2.2  岗位分析   34

第3章  招聘计划   43

3.1  知识要点   43

3.1.1  招聘计划的内涵   43

3.1.2  招聘计划的主要内容   44

3.2  实战训练   49

3.2.1  招聘需求确认   49

3.2.2  招聘信息明确   53

3.2.3  招聘流程安排   55

3.2.4  招聘费用预算   57

3.2.5  招聘所需文件   60

第4章  人员招募   67

4.1  知识要点   67

4.1.1  人员招募的内涵   67

4.1.2  内部招聘   68

4.1.3  外部招聘   71

4.2  实战训练   75

4.2.1  招聘广告设计   75

4.2.2  招聘流程设计   78

第5章  人员甄选   81

5.1  知识要点   81

5.1.1  人员甄选的内涵   81

5.1.2  人员甄选的主要方法   84

5.2  实战训练   98

5.2.1  简历筛选   99

5.2.2  笔试   101

5.2.3  面试   105

5.2.4  评价中心   117

第6章  人员录用   129

6.1  知识要点   129

6.1.1  人员录用的内涵   129

6.1.2  人员录用的要素   130

6.1.3  人员录用决策   132

6.2  实战训练   136

6.2.1  背景调查   136

6.2.2  录用通知   142

6.2.3  入职手续   143

6.2.4  入职培训   145

第7章  招聘评估   149

7.1  知识要点   149

7.1.1  招聘评估的内涵   149

7.1.2  招聘评估指标体系的内容   152

7.1.3  招聘评估的主要分类   153

7.2  实战训练   153

7.2.1  招聘渠道评估   154

7.2.2  招聘数量评估   156

7.2.3  招聘质量评估   157

第8章  招聘与甄选综合实训   159

8.1  实训背景   159

8.1.1  行业介绍   159

8.1.2  人才市场   160

8.1.3  关于企业   160

8.1.4  公司招聘与甄选任务   163

8.2  实训规则   164

8.2.1  公司初始状态   164

8.2.2  运营规则   166

8.3  综合实训   174

8.3.1  岗位编制   175

8.3.2  岗位缺口分析   175

8.3.3  制订招聘计划   176

8.3.4  招聘费用预算及申请   177

8.3.5  选择招聘人员   178

8.3.6  人员甄选   179

8.3.7  录用上岗   181

8.3.8  人员晋升   183

8.3.9  工作轮换   184

8.3.10  支付薪酬   185

8.3.11  人员流失   186

8.3.12  当月排名   187

8.3.13  下月开始   187

参考文献   189

附件  背景资料   191

《招聘与甄选实训教程》以基于仿真模拟的招聘与甄选实训教学体系为基本框架，以基于仿真模拟的招聘与甄选实训教学平台为依托，系统讲解招聘与甄选的实务操作。《招聘与甄选实训教程》对招聘与甄选的前期工作、招聘计划、人员招募、人员甄选、人员录用及招聘评估等模块的知识要点进行梳理，并重点结合基于仿真模拟的招聘与甄选实训教学平台对各招聘模块进行针对性的实训操作。在此基础上，《招聘与甄选实训教程》还以具体的案例为背景，以企业人员招聘与甄选的总流程为导引，借鉴人力资源管理沙盘模拟的设计理念与经营原则，对招聘与甄选活动进行综合训练。 《招聘与甄选实训教程》对招聘与甄选的实践教学进行全面系统的介绍，结构清晰，内容实用，图文并茂，兼具操作性与趣味性的特点。《招聘与甄选实训教程》适合作为应用型高等院校及高职高专等院校人力资源管理专业学生的教材和教学参考书，也可作为自学参考书及相关培训教材。

该系列教材具有以下4点特色。
(1) 内容全面，为人力资源课程教学提供全面服务。
该系列实训教材涉及人力资源管理专业课程各方面的内容，有人力资源规划、工作分析、薪酬管理、培训与开发、招聘与甄选等内容，有助于学生夯实基础，进行更深层次的学习，无论是本专业学习者还是从事本行业的人员，都能从书中获得启发。
(2) 框架简明易懂，在内容编排上，以实战训练内容为主线。
该系列教材紧密结合学科的教学特点，由浅入深地安排章节内容，每一章分基础知识和实战训练两部分内容。基础知识有助于学生掌握本章知识点；实战训练的目的是提高学生的学习兴趣，并帮助学生及时巩固所学知识。
(3) 教材内容与教学软件相结合，便于授课与理解。
该系列教材实战训练内容有专业的教学软件，教师授课可使用相关软件，实时指导学生，不仅便于教师授课，同时也便于学生理解，减轻教师的授课压力。学生也可以根据教师的教学目标进行自我训练，快速掌握相关知识。
(4) 设计以学生发展为目标的教学过程。
该系列实训教材在编排过程中减少了理论知识的灌输，把学生的发展作为*终目标。每本教材都设立一个贴近现实的案例，让学生在较为真实的情景下学习、思考，以便更快掌握人力资源管理在实际中的操作方法。
为了方便教学，该系列教材提供专业软件学习，包括PPT课件、案例、解析、学习资料等内容，若读者在使用该系列教材的过程中遇到疑惑或困难，可发邮件至476371891@qq.com。