数自力：科技生活中诞生的全新生活之力

■生活者的变化的解读

随着科技的日益渗透，生活者逐渐开始警惕陷入“生活模式化”、“被消费”和“单纯依赖机器及人工智能”陷阱的可能性。或许正是出于这种潜意识的危机感，人们开始“为了避免生活模式化而不断求新”，“为了免于被动的过量消费而费时费心甄选”，也开始学着“不偏听偏信机器或人工智能所提供的信息，而是自发地扩充交流圈，以便更广泛地听取可信人士的意见”。这些行为其实都可以理解为，生活者想要做到不完全依赖科技，免于被科技摆布而主动出击，由此掌握了一套属于自己的全新生活技巧。

随着科技日益渗透生活，在生活者逐渐掌握“数自力”以后，其消费行为也相应地发生了变化。

?因为不满足于单纯收集企业提供的标准化信息而实施的，用以确认自己的非标准化个别疑问的「提问行为(Ask)」

?意在确认单凭标准化信息收集行为无法得知的、属于自己的非标准化个别需求的「尝试行为(Try)」

?不再配合接受企业方所提供的标准化服务，而是通过合理运用科技与人工相融合的服务来迎合自己的非标准化“个别讲究要求”的「任性行为(My way)」

我们将上述三个新的消费行为分别取其英文首字母概括为“ATM行为”，相应地，将应对科技生活者变化的市场营销视点命名为“ATM市场营销”。

■中美日三国科技生活调查数据集