• 客运服务英文1000句
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客运服务英文1000句

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四川成都
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作者(瑞士)冯琰(David Feng)

出版社中国铁道出版社

ISBN9787113239930

出版时间2018-01

装帧其他

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定价28元

货号9787113239930

上书时间2024-10-18

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品相描述:全新
商品描述
目录
英文通则
Part 1  (A)Statiorls车站
  A1 综合检查(安检、验证)
  A2 售票
  A3 进站、导乘、候车
  A4 旅客、列车信息服务
  A5 餐饮及路外设施
  A6 检票
  A7 站台
  A8 中转换乘
  A9 到站
Part 2  (B)Onboard列车
  B1 车站乘降
  B2 车上票务
  B3 车上引导
  B4 餐饮、售货
  B5 座席车
  B6 卧铺车
  B7 普速、高速常见句
Part 3  (C)Connections交通接驳
  C1 综合
  C2 车站专用
Part 4  (S)Special Care重点旅客
Part 5  (V)VIP Passengers VIP旅客
Part 6  (W)HK/Macao/Taiwan/World港澳台和国际联运
Part 7  (X)Emergencies紧急情况
Part 8  (Z)General综合
Appendix  附录
  附录一  广播
  附录二  标识

内容摘要
 冯琰著的《客运服务英文1000句/铁路英文一天一句》在编写中广泛收集铁路客运英文运用中最常遇到的场景,精选1000句客运英文,站、车各分为500句,可以帮助规范化全国铁路车站中英文标识管理,并能为铁路客运一线员工处理与外籍旅客沟通提供有效帮助,以规范、统一的标准化客运英文解决目前全路存在的客运中英文不地道、词不达意等难题。本书所涉车站方面,包括售票取票、安检验证、候车导乘、站台乘降、中转出站等;列车方面,包括报站提示、查票补票、餐饮服务、商务贵宾、卧铺旅客等。各环节均基本包括重点旅客和紧急情况等。此外,还将包括基本的广播用语、车站标识、显示屏内容规范等内容。

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