• 旅游服务心理素质与职业发展能力训练教程
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旅游服务心理素质与职业发展能力训练教程

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作者陈定樑 主编

出版社浙江工商大学出版社

ISBN9787811403336

出版时间2011-06

装帧平装

开本16开

定价21元

货号22544085

上书时间2024-10-18

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品相描述:全新
商品描述
导语摘要

    陈定樑主编的《旅游服务心理素质与职业发展能力训练教程》共分六章,主要内容包括:旅游服务心理素质、旅游职业素质、就业政策与求职指导、旅游专业学生创业能力训练等。本教材在编写过程中注重对学生技能的培养,强调学生主体的参与。在教材每个章节后面设计了思考和训练项目,在理论够用的前提下,穿插了大量案例,让学生通过学习,提高实际解决问题的能力,提高职业规划和就业能力。摒弃了枯燥的说教,设计了大量的活动、游戏、训练,通过实训活动,激发学生的思维,让学生从中去体验、感悟、提升,从而达到自我观察、自我教育、自我发展的目的,引导学生掌握和理解教材内容,培育其旅游从业心理素质和职业能力。



目录

章  旅游职业认知
  节  旅游与旅游业
  第二节  旅游行业与职业
  第三节  旅游职业分类和职业资格证书
第二章  旅游服务心理素质
  节  旅游服务的职业心理素质
  第二节  旅游服务人员的心理保健
  第三节  群体心理和人际关系管理
第三章  旅游职业素质
  节  旅游职业素质概述
  第二节  吃苦耐劳的精神
  第三节  团队协作
  第四节  创新精神
  第五节  正确应对挫折
第四章  就业政策与求职指导
  节  就业政策指导
  第二节  求职指导
第五章  旅游专业学生创业能力训练
  节  大学生创业机会与政策
  第二节  为何选择创业
  第三节  怎样开始创业
  第四节  做一个成功的创业者
  第五节  校园里的创业实践
第六章  职业生涯规划
  节  职业生涯规划准备
  第二节  认识自我
  第三节  职业与兴趣
  第四节  规划你的知识与能力
  第五节  职业生涯规划实例
参考文献


内容摘要

    
陈定樑主编的《旅游服务心理素质与职业发展能力训练教程》共分六章,主要内容包括:旅游服务心理素质、旅游职业素质、
就业政策与求职指导、旅游专业学生创业能力训练等。
本教材在编写过程中注重对学生技能的培养,强调学生主体的参与。在教材每个章节后面设计了思考和训练项目,在理论够用的前提下,穿插了大量案例,让学生通过学习,提高实际解决问题的能力,提高职业规划和就业能力。摒弃了枯燥的说教,设计了大量的活动、游戏、训练,通过实训活动,激发学生的思维,让学生从中去体验、感悟、提升,从而达到自我观察、自我教育、自我发展的目的,引导学生掌握和理解教材内容,培育其旅游从业心理素质和职业能力。



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