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作者兰涛
出版社中国华侨出版社
ISBN9787511317605
出版时间2011-11
装帧平装
开本16开
定价33元
货号22529160
上书时间2024-10-18
做,一个好主管比做一个好老板更难,老板做的是战略层面的问题,人事上只需面对自己的直接下属;而主管则不同,不但要面对自己的上级,也就是老板,还要管理下属,发挥好老板与下属之间的桥梁作用。
这就要求主管在工作中必须掌握高超的协调技巧,摆正自己的位置,明确自己的职责,处理好上下级之间的关系。只有这样,才能让企业正常运转起来。
第1堂课 好主管这样表达忠诚:忠于组织,尽自己所能为组织做贡献
以公司的利益为重,全力以赴投入到自己的工作中
绝不做损害公司利益的事情
眼光放远,多为公司备条路
关注公司的生存,为公司的发展出谋划策
第2堂课 好主管这样尽职敬业:不做语言的巨人、行动的矮子
对待工作像军人保卫国家一样忠诚尽职
排场只是个空架子,职场上打拼要靠真实力
像老板一样积极主动地去承担工作
在困难面前迎难而上
极积主动地去工作,不做办公室里的“应声虫”
工作中应立足实际,把效率放在第一位
注重实效,踏踏实实地从小事做起,
拥有坚定的立场,把工作当做自己的事情去做
第3堂课 好主管这样大度宽容:包容下属的缺点。检查自身的不足
宽容用人,不要紧盯着下属的缺点不放
具有从谏如流的雅量,能够听取下属的不同意见
包容下属的缺点,并帮助下属规避和克服
放低姿态,倾听下属心声,
广泛征求下属的意见,再结合实际情况制定出明智的决策
放低自己,理性地评价下属的工作能力
敢于承认下属的能力,可以为自己赢得更多
不和下属抢功,给下属露脸的机会
第4堂课 好主管这样担负责任:当好“领头雁",从担责到负责
承担起管理的责任,把工作做到完美
对自己的言行负责,不让下属替自己背黑锅
有承担责任的勇气和反思自身错误的意识
下属犯了错,责任不可推
有原则地替下属顶罪可以赢得下属的忠诚
遇事临危不乱,能够独立履行职责
敢于自己做决定,大胆承担失败的后果
……
第16堂课 好主管这样奖罚下属:奖罚结合,相互补充
做,一个好主管比做一个好老板更难,老板做的是战略层面的问题,人事上只需面对自己的直接下属;而主管则不同,不但要面对自己的上级,也就是老板,还要管理下属,发挥好老板与下属之间的桥梁作用。
这就要求主管在工作中必须掌握高超的协调技巧,摆正自己的位置,明确自己的职责,处理好上下级之间的关系。只有这样,才能让企业正常运转起来。
这位合作伙伴小声地对科曼尔说:“这件事情除了你我知道外,没有任何人知道,对你不会造成任何影响。”说完,便给科曼尔一张十万美元的现金支票,科曼尔欣然接受了,并讲出了公司所有的机密。
在之后的谈判中,科曼尔的老板吃了很大的亏,公司损失巨大。后来公司老板全力调查,终于查出是科曼尔泄露了公司的商业机密。原本有很大发展前途的科曼尔不仅丢掉了工作,而且他得到的那十万美元也作为赔偿款被公司没收。
在今天这个充满诱惑的社会,到处都充满了美丽的陷阱,意志薄弱的人很容易背叛自己信守的情感、道德和工作原则。很多公司都有这样的主管,他们为了一己私利,不顾老板和公司的利益,将公司的商业机密出卖给别人。然而,这么做一定会获得更多的利益吗?
科曼尔就是这样,为了一点眼前利益,犯了无法弥补的错误,终也让自己尝到恶果。一些主管在公司负责着重要的工作,但却没有责任心、忠诚心,原因就在于他们认为自己和公司是一种雇用和被雇用似的契约关系,一种纯粹的商业交换关系。他们不认为自己出卖公司的秘密是不对的,认为追求利益是的。
其实,在契约关系的背后,是员工与公司合作共赢的关系,员工与老板是一条战壕里的战友,一致对外才是保证自己利益的聪明做法。公司的利益和员工的利益是一体的,在工作的时候每一位员工都应该努力为公司争取犬的利益,才能在将来为自己赢得更多的财富。
古人说:“人生七尺躯,谨防三寸第三舌。”如果不能管住自己的嘴,必使自己走入痛苦的深渊。一个好主管懂得管好自己的嘴巴,无论何时何地,他都能运用自己的自制力保守企业的机密。
作为公司的主管,你要明白自己掌握了多少公司机密?在诱惑面前你是怎样做决定的?诱惑常常是对我们自制力的考验。忠诚是抵抗诱惑的精神力量。孟子日:“君子慎独。”品德高尚的人,即使独处,也能严于律己,自我约束。主管要提高自己的自制力,在诱惑面前,需要从心出发真正地坚守正直的原则。恨人们“吃里爬外”、“吃张家饭,干李家活”的人。任何时候主管都要在心里放一条准则:可为与不可为,绝不能够去做损人利己的事情。P5
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