家园沟通的艺术（全国幼儿教师培训用书）

随着信息化、学习型社会的创建，幼儿园不再单一地承担教育和养育幼儿的任务，也不再是一个封闭的组织，而是通过各类与之相关的信息和资源的不断输出和输入，实现幼儿园的社会服务价值，并获得新的发展契机。幼儿园与家庭之间的沟通合作就体现了这种服务性与开放性。《幼儿园教育指导纲要（试行）》中明确指出“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”家园沟通一方面体现了家园共育的理念，另一方面也为家庭和幼儿园双方提供了学习和发展的机会。在新的时代背景下，家园沟通从理念到形式都发生了较为深刻的变化。
一、沟通理念深入化
家园共育是家园沟通的基本理念，强调家庭和幼儿园在幼儿的发展中平等、共生和共同承担责任的关系。幼儿园和家庭是幼儿成长的两个重要环境，教师和家长是幼儿发展的两种重要他人，因而，相互配合、共同解决问题、共同承担责任是家园共同的基本立足点。在此基础上，新时代的家园沟通理念发生了更为深入的变化。
家庭和幼儿园是一个发展共同体。随着沟通方式的不断丰富，家园之间的联系越来越密切，家庭和幼儿园通过各种沟通平台，如网络、通讯、传统人际交流等途径，针对越来越广泛的沟通内容形成了一个发展共同体。在这个共同体中，家长、教师与幼儿形成了一个可以不断互动与反馈的沟通机制，其中以幼儿的发展为核心，幼儿、家长和教师都获得了各自的发展。
终身学习是家园沟通的内在力量。随着学习型社会的不断建设，家园沟通也超越了传统意义上教师和家长的仅仅扮演为幼儿发展服务的角色，将其自身的发展与学习也融入其中，如，教师在家园沟通过程中需要不断更新自己的专业知识和认识以与家长进行更有质量的沟通，而家长则可以通过不断思考孩子教育的问题，获得对自身生活和发展的新的理解。
二、沟通目的多元化
在传统意义上，家园沟通的目的以实现家园教育的一致、为幼儿的发展创造良好的条件为主，同时，更为侧重幼儿园对家庭教育的引导和指导。今天的家园沟通除了强调上述目的以外，有了以下更为多样化的目的。
为家长在育儿过程中出现的问题与困惑提供帮助，是家园沟通的一个重要目的。幼儿园作为拥有专业师资人员和教育资源的社会机构，充分发挥其专业知识，利用其教育理念为家长在家庭教育中遇到的问题和困惑提供帮助，促进家长教育方法的改善和教育理念的提升。
从家长中获得教育的信息和理念，促进幼儿园教育教学与教师的专业成长。在学习型社会中，不存在单纯的输出方，家园沟通的过程中双方都会有获得，教师也可以从家长那里获得专业发展。大多数家长虽然不直接从事幼儿教育，但很多从事不同职业、拥有不同视角和资源的家长可以为幼儿园教育教学和教师提供不同的观点和帮助，促进教师专业发展。
三、沟通内容丰富系统化
随着家园沟通途径的不断丰富、沟通的频率逐渐增加，沟通的内容也越来越丰富。传统的面对面沟通限定在语言的交流上。今天，随着网络、通讯等沟通平台的建立，家园沟通的内容越来越丰富，涉及的范围也越来越广。
幼儿一日活动中的安排、表现与记录的沟通。教师可以把幼儿在园一日活动的课程安排、幼儿的不同表现及一些音频与视频记录发布在班级论坛等沟通平台上，家长可以更为全面地了解幼儿在园生活。
家长就幼儿在家中的活动及自身对教育问题的思考与感受进行沟通。越来越多的家长愿意与教师及其他家长沟通自身有关家庭教育的感受与问题。
家长之间及家长与教师之间就有关教育的问题进行深入、系统的讨论。在网络等沟通平台上教师和家长可以就某些与教育有关的问题各抒己见，从而形成一定的群体观念，产生一些共同认识，加深对班级共同体的深入了解。
四、沟通途径多样化
随着信息技术的不断发展，家园沟通的途径越来越多样化。除了传统的面对面交流，越来越多的沟通技术和途径被使用在家园沟通中。
网络类沟通途径。网络类沟通途径有幼儿园网站、班级博客、QQ群、微博、电子邮件等方式，这些方式的共同特征是快捷、信息沟通涉及的范围较大，如，在教师只需在QQ群里发布相关信息，全班家长就可以获知。网络类沟通还可以就某些问题深入探讨，也具有深入性的特征。
集体组织沟通途径。这类沟通类型有家长会、亲子活动、幼儿园举办的相关讲座报告、家园研讨活动等，这类沟通途径具有感受性强、探讨问题更为有针对性的特点，但也存在耗时、费力的缺点。
在新的社会背景下，家园沟通理念、目的、内容、途径发生了诸多转变与发展。以这些转变与发展为前提，本书以案例为基本分析结构，将全书分为获取家长配合篇、接受家长咨询篇、家长教育提高篇、大事应对运筹篇、网络信息沟通篇共五篇十一章展开讨论，以期帮助幼儿教师获得不同情境下的具体沟通策略。
获取家长配合篇，本篇分为两章：
章，幼儿在园问题。本章围绕幼儿在园表现出的生活习惯、心理健康、社会适应问题，结合案例，分析了针对这类问题教师如何与家长沟通获取家长配合。
第二章，教育教学活动。本章就幼儿园教育教学活动中需要家长配合的内容，主要包括教学延伸、准备材料、来源配合几个方面，探讨教师与家长沟通的具体策略。
接受家长咨询篇，本篇分为三章：
第三章，幼儿在家问题。本章就家长提出的幼儿在家表现出的情绪表现、生活习惯、学习发展问题，为教师提供沟通建议。
第四章，幼儿在园表现。本章围绕家长提出的幼儿在幼儿园日常生活、个性发展、社会交往、教学活动这些方面的咨询，为教师提供具体的沟通建议。
第五章，理念与活动质疑。本章就家长提出的有关养育行为、活动安排、教育理念方面的问题如何进行沟通展开讨论与分析。
家长教育提高篇，本篇分为三章：
第六章，养育观念。本章讨论了有关幼儿教育中饮食、运动、安全方面的观念改善与提高为目的的家园沟通问题。
第七章，教育理念。本章就如何提高家长有关儿童发展、亲子关系、家庭文化方面的教育理念的家园沟通展开讨论。
第八章，策略方法。本章讨论了以改善与丰富家长在家庭教育中的环境创设、评价引导、沟通合作方面的策略与方法为目的的家园沟通问题。
大事应对运筹篇，本篇分为两章：
第九章，特殊事件。本章针对幼儿园较易发生的安全事件、幼儿之间及家长之间的冲突这类特殊事件的家园沟通问题展开讨论。
第十章，团体活动。本章讨论了幼儿园的运动会、节日活动、家长会、外出活动的家园沟通工作。
网络信息沟通篇，本篇包括一章：
第十一章，网络化交流。本章专门就信息化背景下出现的幼儿园网站、聊天工具、博客微博这些新的沟通途径与方式展开讨论。
本书编写的具体分工是：、二、十一章由广西广播电视大学诸芳编写，第三、四、五、九、十章由贵州师范大学刘震旗编写，第六、七、八章由华南师范大学博士研究生（山西师范大学讲师）席小莉编写。
在本书编写的过程中，我们参考了许多相关研究成果和优秀案例，在此表示衷心的感谢!

编者
2012年6月

　　本书是“全国幼儿教师培训用书”之一，详细阐述了家园沟通的理念、目的、内容、途径，以案例为载体，解读家园沟通的基本方法和基本技能。全书分为获取家长配合篇、接受家长咨询篇、家长教育提高篇、大事应对运筹篇、网络信息沟通篇共五篇11章，案例典型具体，分析透彻，操作性强，能帮助幼儿教师获得不同情境下的具体沟通策略。

　　袁爱玲，现任华南师范大学教育科学学院教授、博导、博士点负责人，中国教育学会脑科学与教育分会理事，广东省高等教育学会小学（学前）教师教育专业委员会副会长，广东省中小学教师继续教育专家委员会委员，中国蒙台梭利协会终身教授、副会长。1982年以来出版著作、译著、教材、工具书等38部，发表论文290余篇。

获取家长配合篇
第一章幼儿在园问题/
第一节生活习惯/
第二节心理健康/
第三节社会适应/
第二章教育教学活动/
第一节准备材料/
第二节教学延伸/
第三节来园配合/

接受家长咨询篇
第三章幼儿在家问题/
第一节情绪表现/
第二节生活习惯/
第三节学习发展/
第四章幼儿在园表现/
第一节日常生活/
第二节个性发展/
第三节社会交往/
第四节教学活动/
第五章理念与活动疑惑/
第一节养育行为/
第二节活动安排/
第三节教育理念/

家长教育提高篇
第六章养育观念/
第一节营养发育/
第二节保护运动/
第三节生活习惯/
第七章教育理念/
第一节儿童发展/
第二节亲子关系/
第三节家庭文化/
第八章策略方法/
第一节环境创设/
第二节评价引导/
第三节家庭关系/

大事应对运筹篇
第九章幼儿园特殊事件的处理/
第一节安全事件/
第二节幼儿冲突/
第三节家长冲突/
第十章团体活动/
第一节运动会/
第二节节日活动/
第三节家长会/
第四节外出活动/

网络信息沟通篇
第十一章网络化交流/
第一节幼儿园网站/
第二节班级博客/
第三节其他通讯工具/

　　本书是“全国幼儿教师培训用书”之一，详细阐述了家园沟通的理念、目的、内容、途径，以案例为载体，解读家园沟通的基本方法和基本技能。全书分为获取家长配合篇、接受家长咨询篇、家长教育提高篇、大事应对运筹篇、网络信息沟通篇共五篇11章，案例典型具体，分析透彻，操作性强，能帮助幼儿教师获得不同情境下的具体沟通策略。

　　袁爱玲，现任华南师范大学教育科学学院教授、博导、博士点负责人，中国教育学会脑科学与教育分会理事，广东省高等教育学会小学（学前）教师教育专业委员会副会长，广东省中小学教师继续教育专家委员会委员，中国蒙台梭利协会终身教授、副会长。1982年以来出版著作、译著、教材、工具书等38部，发表论文290余篇。

　　章　幼儿在园问题
　　节　生活习惯
   培根说得好：“习惯是人生的主宰，人们应当努力地追求好习惯。”而幼儿园的孩子正是人生习惯养成的时期，良好生活习惯的养成不仅使幼儿掌握了一些生活技能，而且劳动观念、集体观念明显增强，还培养了幼儿的个性品质，为幼儿今后的学习、生活打下了坚实的基础。良好的习惯养成将使人终生受益。但是良好生活习惯培养的过程是一个长期的过程，它需要师和家长的共同配合，它需要教师有长久的耐心、和蔼的言语，还要有一颗爱孩子、包容孩子的心。关于幼儿生活习惯方面以家长配合为目的的沟通，是为了帮助家长了解幼儿在园的表现和出现的问题，从而进行家园配合，更好地促进幼儿良好生活习惯的养成。本节主要讨论与饮食、午睡、盥洗、安全有关的家园沟通问题。
    一、饮食
   古语有云：民以食为天。中国人向来把吃饭当做很重要的事来看。《幼儿园教育指导纲要(试行)》也明确要求：“幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在首位。”而对在成长发育中的孩子来说，尤其是随着独生子女家庭的日益增多，孩子们的“吃”更是令家长们操心的问题，父母亲更是惟恐其有饮食不正常、偏食、挑食等现象。……