小白学运营

图书标准信息

• 作者 刘异、伍斌、赵强 著
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2015-09
• 版次 1
• ISBN 9787121267284
• 定价 49.00元
• 装帧 平装
• 开本 24开
• 纸张 胶版纸
• 页数 216页
• 字数 320千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《小白学运营》是针对网络游戏行业，产品运营及数据分析工作的入门读物，主要为了帮助刚入行或有意从事游戏产品运营和数据分析的朋友。
　　《小白学运营》没有烦琐的理论阐述，更接地气。基础运营部分可以理解为入门新人的todolist；用户营销部分则是对用户管理的概述，从用户需求及体验出发，说明产品运营与用户管理的依附关系；数据分析实战中，侧重业务分析，着重阐述的是分析框架，以虚拟案例的方式进行陈述，能够让读者知其然并知其所以然。
　　《小白学运营》更像一本工具书，希望读者读完以后，在实际工作中还能时不时地拿出来看一看。

【作者简介】

　　刘异，西山居游戏数据分析负责人，负责集团手游业务的分析工作；曾任网龙公司数据分析高级经理，先后参与魔域、91助手、安卓市场等项目，在网络游戏、移动APP的数据分析及用户研究方面有大量的实战经验。

　　赵强，西山居手游运营负责人，曾就职于昆仑万维和萌果网络。《打不死的小强》博主，乐于分享一线运营实战经验。对游戏运营有较深的积累和实战经验。

　　伍斌，手游那点事特约作者，首创小白学运营专栏，侧重运营知识讲解、运营节点分析等内容；曾任美国CREATIVESTAR集团IT子公司产品部负责人、广聚网络运营总监；2014年“金翎奖优佳专题报道奖”获得者。

【目录】

第1章　基础运营手册 /1
1．1　手机游戏的3个测试阶段 /2
1．1．1　封测 /3
1．1．2　内测 /6
1．1．3　公测 /8
1．2　封测 /9
1．2．1　封测准备工作清单 /9
1．2．2　比较通用的运营需求 /11
1．2．3　手游中比较通用的活动需求 /20
1．2．4　封测期间的工作重点 /27
1．3　内测 /31
1．3．1　内测准备工作清单 /32
1．3．2　渠道接入流程详细解读 /34
1．3．3　App Store提审资料汇总 /39
1．3．4　App Store提审技巧 /41
1．3．5　iOS Preview视频制作攻略 /44
1．3．6　新版本预热三部曲 /45
1．3．7　版本更新（整包更新）工作流程 /49
1．3．8　版本更新时的一些注意事项 /51
1．3．9　内测结语 /53
1．4　公测 /54
1．4．1　公测前的准备工作 /55
1．4．2　手游两大疑难问题之――充值问题 /61
1．4．3　手游两大疑难问题之――账号问题 /67
1．4．4　安卓用户账号遗忘的解决方案 /69
1．4．5　账号问题流失预防 /72
1．4．6　公测结语 /72
第2章　用户营销入门 /73
2．1　产品目标用户发掘 /74
2．2　精英玩家招募策略 /78
2．2．1　浅析精英玩家 /78
2．2．2　精英玩家招募 /80
2．3　论产品新手引导 /82
2．3．1　用户线上引导 /83
2．3．2　用户线下引导 /88
2．4　用户调研怎么做 /90
2．5　用户需求分析 /97
2．5．1　抽象出用户需求 /99
2．5．2　需求实例化 /100
2．5．3　强化产品需求 /101
2．6　基于用户开展营销 /101
2．7　制定适合产品＆用户的运营方案 /106
2．8　关于软文撰写 /115
第3章数据分析实战 /124
3．1　数据分析快速入门 /125
3．1．1　什么是数据分析 /125
3．1．2　游戏数据分析在做什么 /125
3．1．3　何谓“情境还原” /127
3．1．5　游戏数据分析师的三个层次 /128
3．2　建立指标体系与分析框架 /129
3．2．1　游戏数据分析指标入门 /129
3．2．2　数据底层建设 /139
3．3　业务分析实战 /142
3．3．1　流失分析 /142
3．3．2　付费分析 /166
3．3．3　产品收益预估及KPI逆向推导工具 /177
3．3．4　市场推广监控 /184
3．3．5　游戏运营活动分析 /191