作者李小圣 著
出版社北京大学出版社
出版时间2006-08
版次2
装帧平装
上书时间2024-09-08
商品详情
- 品相描述:八五品
图书标准信息
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作者
李小圣 著
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出版社
北京大学出版社
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出版时间
2006-08
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版次
2
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ISBN
9787301071618
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定价
32.00元
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装帧
平装
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开本
16开
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纸张
其他
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页数
239页
- 【内容简介】
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管理者提升个人领导素质的相关技能,并详细介绍了合理安排时间、沟通协调、正确运用职权、组建高效团队、科学决策等方面的内容、管理者可以丛中学习提高领导力的技能和方法,掌握高超的领导艺术,从而在组织和带领团队的过程中充分展现领导魅力,有效保持团队的战斗力,取得卓越的绩效。
- 【作者简介】
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李小圣,编著有《如何进行客户关系管理》等。
- 【目录】
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第一章
提高素质,奠定领导能力基础
技能点1:如何提升自信
技能点2:如何培养宽容的品质
技能点3:如何克服急躁的情绪
技能点4:如何防止和克服过度紧张的情绪
技能点5:如何进行消沉情绪的自我调节
技能点6:如何培养创造性思维
技能点7:如何建立合理的知识结构
第二章
合理安排,高效处理日常事务
技能点1:如何开展上任初期的工作
技能点2:如何选择自己的副手
技能点3:如何抓好中心工作
技能点4:如何争取支配时间的主动权
技能点5:如何革除拖延的不良习惯
技能点6:如何进行现场办公
技能点7:如何科学地处理公文
技抵弃8:如何提高会议效率
第三章
发言得体,准确传达信息
技能点1:如何使发言有一个好的开始
技能点2:如何使讲话有条理
技能点3:如何使讲话畜有感染力
技能点4:如何圆满地结束谈话
技能点5:如何掌握主持会议的语言艺术
技能点6:如何提高即席讲话的水平
技能点7:如何同下属谈话
技能点8:如何对下属训话
第四章
沟通协调,创造和谐的人际关系
技能点1:如何尊重下属
技能点2:如何倾听别人的意见
技能点3:如何进行私下谈话
技能点4:如何传达公司的重要信息
技能点5:如何通过下属来进行情况调查
技能点6:如何把反对者变成支持者
技能点7:如何处理好与副职的关系
第五章
正确施权,指导下属工作
技能点1:如何发挥自己的影响力
技能点2:如何下达命令
技能点3:如何检查命令执行情况
技能点4:如何指导下属工作
技能点5:如何对待下级的工作请示
技能点6:如何应对下属对自己权威的挑战
技能点7:如何贯彻公司的规章制度
技能点8:如何通过惩罚违纪者树立威严形象
……
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