30秒应对“傲客”：如何与难相处的人共事

图书标准信息

• 作者 [英]艾伦·亚瑟罗德 著；林娟娟 译
• 出版社 中国三峡出版社
• 出版时间 2003-02
• 版次 1
• ISBN 9787800997273
• 定价 16.80元
• 装帧 精装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 108页
• 字数 62千字

【内容简介】

《30秒应对“傲客”》一书，教你201个有效战略，将血淋淋的都市丛林战转变成文明、理性及积极、正面的工作关系。你会发现，这是一本你梦寐以求、真正好看的必读之书！

  本书包括：不是只有你才碰到这种事；地狱来的主管；炼狱来的同事；饥渴的员工；纽约来的傲客等内容。

【作者简介】

艾伦·亚瑟罗德：现任特纳传播企业子公司——特纳出版股份有限公司发展部经理，同时身兼亚特兰大出版集团总裁，已出版了多部关于经营管理及人际沟通的畅销书。    吉姆·荷杰：现任华盛顿某沟通暨公关顾问公司国际部经理。

【目录】

开场白

不是只有你才碰到这种事

地狱来的主管

炼狱来的同事

饥渴的员工

纽约来的傲客

恐怖的吼叫者

粗鄙无礼者

阻谋伪善者

自大狂

羊皮下的狼

懒骨头

霸气凌人

爱在鸡蛋里挑骨头的人

吹毛求疵的完美主义者

傀儡大师

冥顽不灵的固执者

士气杀手

沟通短路者

找碴专家

疏通发泄渠道