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八五品
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作者祝文欣 主编
出版社中国发展出版社
出版时间2010
上书时间2024-05-08
商品详情
- 品相描述:八五品
图书标准信息
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作者
祝文欣 主编
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出版社
中国发展出版社
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出版时间
2010
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ISBN
9787802345492
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定价
32.00元
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装帧
其他
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开本
24cm
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页数
188页
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正文语种
简体中文
- 【内容简介】
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本书内容包括:店员礼仪与服务环境、“从进门到出门”的服务之道、店铺服务语言规范与技巧、待客中的特殊情景处理。
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