书店至尊制度管理

图书标准信息

• 作者 徐天铎 著
• 出版社 中国纺织出版社
• 出版时间 2003-01
• 版次 1
• ISBN 9787506424332
• 定价 19.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 282页
• 字数 150千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 汗牛文化

【内容简介】

　　根据书刊发行业的特点，介绍了书店基本管理制度，分类管理制度和常用表格等内容，包括各级职位的岗位职责，劳动制度，人力资源等问题。

【目录】

前言至尊书店离不开至尊制度
序言制度化管理最科学
引言
第一编书店基本管理制度
一、员工守则
二、岗位责任制
三、劳动制度及考勤办法
四、员工须知
第二编书店分类管理制度
一、行政总务管理
二、人力资源管理
三、商品采办管理
四、物流运输管理
五、行销企划管理
六、服务质量管理
七、信息资讯管理
八、财务运作管理
第三编书店管理常用表格
附录
后记制度管理还需与人性化的柔怀管理相结合