前台与客房管理
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八五品
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作者刘伟 编著
出版社高等教育出版社
出版时间2002
上书时间2024-02-28
商品详情
- 品相描述:八五品
图书标准信息
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作者
刘伟 编著
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出版社
高等教育出版社
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出版时间
2002
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ISBN
9787040106046
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定价
31.10元
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装帧
平装
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开本
23cm
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页数
420页
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正文语种
简体中文
- 【内容简介】
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本书共分20章,重点论述并介绍了涉及前厅、总台、客房等部门的管理知识、业务规范及国内外相关的旅游管理案例分析。
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