《卓越绩效评价准则》问答与实例
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七五品
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作者陈志田 主编
出版社中国质检出版社(原中国计量出版社)
出版时间2006-08
版次1
装帧平装
货号D2-15
上书时间2024-02-02
商品详情
- 品相描述:七五品
图书标准信息
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作者
陈志田 主编
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出版社
中国质检出版社(原中国计量出版社)
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出版时间
2006-08
-
版次
1
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ISBN
9787502622251
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定价
22.00元
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装帧
平装
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开本
大32开
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纸张
胶版纸
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页数
218页
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字数
146千字
- 【内容简介】
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本书以问答地形式介绍了发布这套标准的目的是什么、国际上质量奖发展的情况如何、如何理解“杠杆”等内容。
- 【目录】
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第一部分 问答
1.我国发布的一套《卓越绩效评价准则》标准包括几个标准?
2.为什么我国在这个时期发布这套标准?
3.发布这套标准的目的是什么?
4.《卓越绩效评价准则》与《卓越绩效评价准则实施指南》是什么关系?
5.《卓越绩效评价准则》与美国的《波多里奇奖准则》有什么区别?
6.我国发布《卓越绩效评价准则》有什么意义?
7.我国发布《卓越绩效评价准则》有什么现实作用?
8.什么是“卓越绩效”?如何理解?
9.什么是“治理”?如何理解?
10.国际上质量奖发展的情况如何?
11.卓越的组织必须实现最高管理者的价值观吗?
12.一个组织的最高管理者应具有什么样的价值观?
13.“远见卓识”的领导职责是什么?
14.怎样理解“顾客驱动的卓越”?
15.“培育学习型组织和个人”包括哪些内容?
16.如何建立“内外部伙伴关系”?
17.怎样理解“灵活和快速反应”的要求?
18.如何理解“关注未来、追求持续、稳定发展”?
19.怎样理解“面向创新的管理”?
20.怎样理解“基于事实的管理”?
21.应尽的“社会责任”有哪些?
22.怎样理解“重在结果和创造价值”?
23.怎样理解“系统的观点”?
24.我国开展过质量奖的活动吗?
25.全国质量奖和国家质量奖是一回事吗?
26.卓越绩效评价准则构成要素之间有什么关系?
27.为什么说GB/T19000-2000与《卓越绩效评价准则》的基本原理和原则相同?
28.为什么说GB/T19000-2000与《卓越绩效评价准则》的基本理念和思维方式相同?
29.GB/T19000-2000与《卓越绩效评价准则》使用的方法(工具)是否相同?
30.美国波多里奇奖准则的价值观与IS()9000标准八项原则是否一致?
31.为什么说GB/T19000-2000与《卓越绩效评价准则》的观念不同?
32.为什么说(3B/T19000-2000与《卓越绩效评价准则》的管理要求不同?
33.组织实施《卓越绩效评价准则》是否就能创造卓越?
34.我国正在建立国家质量奖励制度吗?
……
第二部分 实例
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