【正版】高难度沟通9787511383327
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九品
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作者黄薇
出版社中国华侨出版社
ISBN9787511383327
出版时间2021-03
装帧平装
开本32开
定价38.8元
货号9787511383327
上书时间2024-12-14
商品详情
- 品相描述:九品
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作者简介
黄薇,笔名叶枫,中国科学院理学硕士。求学期间对心理学产生浓厚兴趣,平时潜心专研,并涉猎诸多相关知识。毕业后一直从事生活类图书编辑工作,思维敏锐,探知欲强烈,对心理学及其相关领域有着独到的见解。曾独立创作《很神奇的心理学定律》、《每天学点心理学大全集》、《瞬间读人术:读懂对方心理的129种方法》、《瞬间操纵术:掌控你身边人的113种经验》等大众畅销图书。
目录
章赢得对方的喜欢,沟通的难度自然就小了
与陌生人搭讪,先要创造与对方共鸣的情境2
当一个话题谈不下去,就赶紧换对方喜欢的话题6
发现对方开始不耐烦,就把讲话主动权交给对方10
别人的意见和你不同时,不要强迫对方接受你的观点14
与自己不喜欢的人沟通,不妨给予他“无条件认同”17
沟通中出现误会,先看看自己表达清楚了吗22
别人正在说话时,怎样优雅地插话又不冷场25
第二章能听会问,抓住沟通中最关键的信息
别人对一件事再三推辞,你要学会听对方的弦外之音32
面对一时不好解决的问题,通过问话来层层递进36
摸不透对方的心理时,可以多种问话方式杂糅40
要确定对方是否在撒谎,只需要不停地追问细节44
面对百依百顺的伴侣,怎样问出他的真实意图49
演讲时听众反应冷淡,就用提问来互动一下52
……
内容摘要
生活中99%的难题都是由于沟通不畅导致的。人们常因为观点不同、立场不同、理解不同、优先级不同而产生争吵。如果没有一套应对复杂情况的沟通技巧,你就很容易陷入情绪中,损害自己的各种人际关系,影响自己的职业发展和生活状态。在这本书里,我们并不是在一般的意义上抽象地讨论“僵局”二字。但是,在所有这些情形当中,打破僵局都得从一次具体的谈话开始。没有解决不了的事,只有不会沟通的人。本书提供了各种高难度沟通的方法和实战练习,帮读者打破沟通僵局,让读者从现在开始,停止争论对错、成为沟通高手。
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