【正版】跨文化商务沟通9787565423116
￥ 17.26 2.8折 ￥ 62 九品
库存3件
天津宝坻
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者(美)艾丽斯·I·瓦尔纳(Iris I.Varner),(美)琳达·比默(Linda Beamer) 著;孙劲悦 译
出版社东北财经大学出版社
ISBN9787565423116
出版时间2016-07
装帧其他
开本16开
定价62元
货号9787565423116
上书时间2024-12-12
- 最新上架
商品详情
- 品相描述：九品
- 商品描述
-
作者简介
艾丽斯·I.瓦尔纳，美国伊利诺伊州立大学商学院靠前商务项目部主任，管理学与定量研究方法系教授。瓦尔纳具有广泛的靠前经历，她在德国、法国、英国、美国、中国台湾地区等地上过学，新西兰、俄罗斯、法国、比利时、日本、德国等，到处都有她的课堂。
琳达·比默，美国加利福尼亚大学洛杉矶分校市场营销系教授。2002年，她获得了该大学的杰出教授奖。比默具有丰富的靠前教学与咨询经历，曾经在英国、加拿大、中东、阿根延、中国、日本和新西兰等地担任教师和顾问。
目录
第1章 文化与沟通
1.1 文化学习的重要性
1.2 理解文化
1.3 文化变迁的问题
第2章 语言在跨文化商务沟通中的作用
2.1 语言与文化的关系
2.2 选择正确的语言
2.3 公司的工作语言
2.4 译员的作用
2.5 与非本族语的人进行沟通
2.6 技术对口头沟通与书面沟通的影响
第3章 了解另一种文化
3.1 为什么要研究文化
3.2 范畴1：思考和认知
3.3 范畴2：行动和成就
3.4 范畴3：若干重大问题
第4章 信息的组织与传递
4.1 沟通模式回顾
4.2 组织常规信息
4.3 组织说服性信息和论证
4.4 组织不受欢迎的信息
4.5 组织解决问题的信息
4.6 词语的作用与影响力
4.7 商务信息的渠道
4.8 沟通风格
第5章 跨文化沟通中的非言语语言
5.1 副语言
5.2 面对面沟通中的非言语商务习惯
第6章 建立关系的文化准则
6.1 尊重权威与构建信息
6.2 权力距离以及权力和权威的象征
6.3 果敢自信与维护和谐
6.4 作为权威信号的绩效认可
6.5 社交在跨文化商务活动中的作用
6.6 跨文化沟通中的伦理因素
第7章 跨文化谈判团队
7.1 跨文化谈判
7.2 谈判任务的构成要素
7.3 谈判的阶段
第8章 跨文化商务沟通中的法律因素与政府因素
8.1 沟通与法律信息
8.2 特定的法律体系
8.3 争端解决
8.4 国际企业与国家利益
8.5 劳资沟通中的法律问题
8.6 劳工法规
8.7 营销沟通中的法律问题
8.8 投资的态度以及财务信息的沟通
第9章 企业组织结构和企业文化对跨文化商务沟通的影响
9.1 企业文化与跨文化沟通
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价