掌控:如何在人际交往中取得权
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八五品
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作者陈玮 著
出版社中央编译出版社
ISBN9787511730213
出版时间2016-09
装帧平装
开本16开
定价38元
货号9787511730213
上书时间2024-10-30
商品详情
- 品相描述:八五品
- 商品描述
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导语摘要
陈玮著的《掌控(如何在人际交往中取得主导权)》结合心理学、行为学等,对人际界限、奴性讨好、被拒敏感、隐形操纵、隐秘说服、情感绑架、角色困境、情绪错位、消极攻击等人际交往中常见的现象进行了深入而细致的描述,观点新颖而贴切,能够帮助读者有的放矢地解决人际交往中遇到的各种冲突。
在与他人的心理交锋中,若能够运用本书中的知识,看穿对方的真实面孔,了解他的真实目的,就能够有效地规避对方设下的心理陷阱,进而掌控对方的心理,化不利为有利,占领心理博弈的主动权。
目录
PART ONE 看破隐形操控模式,摆脱被动地位,获得人生的掌控权
第一章 拿回主动权,不做操控者的“同谋”
你的人生是否由自己掌控?
合作性关系:规则内的较量
权威式关系:服从他还是战胜他?
平等关系:势均力敌的压制
非对等关系的交涉:小心!他在利用你
揭破隐秘说服手段:你为何稀里糊涂就答应了?
你是操控者的“同谋”?!
你才是自己行为的最终决断者
第二章 建立人际界限:失去界限就等于放弃掌控权
丢失的主导权:你的生活已经遭到他人的入侵
界限感缺乏:过度的干涉会扰乱亲密关系
人际交往中的移情与反移情:相互融合还是主动剥离?
拯救关系:帮助你是我的责任
控制关系:我的话你必须听
依赖关系:我做不到,你来帮我
迎合关系:求求你给我一个肯定
角色困境1:拒绝他人是一种自私的行为——顺从者
角色困境2:“我就是不愿接受你的好意”——回避者
角色困境3:“怎样才能让你关注我”——无反应者
亲密OR疏远:太近不行,太远也不行
围墙OR屏障:设立界限就等于表达敌意吗?
找到人与人之间的平衡点:设定界限的十大法则
第三章 取悦的代价:迎合他人就等于亏待自己
摆脱“奴性讨好”,坚持自己的意愿
隐性讨好者:“我并没有讨好别人啊!”
用错了的“好意”:你以为自己是好人?
宁愿亏待自己也不愿违背他人——讨好者的心理动机
你是讨好者吗?——“取悦症”的四大症状
情绪错位1:“是我伤害了他!”——愧疚感
情绪错位2:“他该不会生我气吧?”——担忧和恐惧感
情绪错位3:“他到底是怎么想的?”——焦虑和不安感
不会生气,就是在给自己挖掘“陷阱”
了解你的愤怒方式:内在化or 外在化
压抑还是爆发,伤人还是伤己——发火也是一种艺术
摆脱消极攻击方式——“我要让你知道,你冒犯了我!”
第四章 潜伏的控制者:小心身边的“亲密敌人”
“烫手”的利益:看他是如何引你入局的
情感绑架:人际关系中的软暴力
设计一道“防火墙”:给自己划定一个安全距离
风险评估法:如果没把握,就不要轻易答应别人
时间验证法:谨慎对待他的过分“热情”
拆穿“老油条”的把戏:资历深就有掌控权吗?
情义和利益的博弈:交情是否能战胜欲望
提防身边的“暗箭”:为什么身边的人无缘无故远离你
“捧杀”的陷阱:他为什么会无条件地赞美你
PART TWO 建立强大的思维和行为模式,由内而外训练掌控力
第五章 掌握赢家思维模式,走出人际博弈中的困局
突破思维局限:跳出思维框架,走出人际困局
摆脱情绪干扰:理智思考,做自己的主人
动态预备:不畏炮火,做个骄傲的“靶子”
跳出人云亦云的陷阱:当“炮灰”的人不再是我
抓住思维漏洞:他的盲点,你的机会
减法反增量:不单只有加法能丰富人脉
拨反为正:走出被人反对的困境
第六章 培养果断力,彻底反制干扰者和操纵者
依赖者的施压:当对方不断蚕食你的生活
被控制的木偶——过度干涉
当断则断,走出双重困境
培养果断型行为:快刀斩乱麻,让你迅速摆脱困境
强调自己的做事风格:别对我指手画脚
想到就去做,别让对方有机可乘
你就是自己真正的主人——培养果断力的五大要素
第七章 训练强势力,做“霸气”十足的自己
不当“软柿子”,有时候你应当强硬一些
坚持自己的主张,平衡的格局由我来打破
承诺未必可靠,别死守那份心理契约
我有权决定我的想法
坏CD表达法:“耍无赖”的艺术
折中应对法:不逞一时之勇,折中不代表软弱
反扣帽子:我不接受你的恶意批评
让自己看起来很强大,赶走心中的怯懦
第八章 以弱胜强的掌控术,让你搞定那些难缠的人
再强硬的人,你也有能力制服他
以沉默回应挑衅,让拳头落到“棉花”上
以柔克刚,软化比你更加强大的对手
追根溯源,搞定歇斯底里的“失控型”控制者
步步为营,攻克沉稳老练的“战略型”控制者
层层推进,遏制不可理喻的“跋扈型”控制者
顺势迎合,避开尖利刻薄的“武断型”控制者
坚持主张,应对顽固自负的“权威型”控制者
综合博弈法,应对独断专行的老板
保持独立性,逃离家人对你的操控
灵活回应,应对来自好友的考验
第九章 掌控全局,有效地影响、领导他人
自我认可,找到自己的不可替代性
利用双方共同的准则,把握事态发展的方向
掌控最薄弱的环节
成为关系网中的中心人物:按自己的规则办事
别太急于表现自己,做最后一个发言的人
沉默的威慑力:于无声处让人臣服
不鸣则已,一鸣惊人,与众不同的人更有号召力
若要让人追随你,就要先让他认可你
内容摘要
霸道蛮横、自私自利、难以共处之人无处不在。
他们或许就在你的办公室里,在紧张而庄重的谈判桌上,在觥筹交错的饭局中,甚至可能在你的家里。他们或是思想固守的老人,或是血气方刚的年轻人;或是陌生人,也可能是你亲密的朋友或家人;他们或者位高权重,或者柔弱不堪,但都给你的生活造成了一
定程度的困扰。
掌握并运用陈玮著的《掌控(如何在人际交往中取得主导权)》中的社交技巧,无论面对怎样的困境,你都能够巧妙逆转被动局面,摆脱人际交往中的困局,快速、果断、从容不迫地取得主导权。即使你的对手比你强势得多,你也能在交锋中处于不败的境地,以四两拨千斤之力化解困境。
精彩内容
你的人生是否由自己掌控?
隐形操纵:警惕那些得寸进尺的操纵手段《伊索寓言》中有这样一则故事:有个阿拉伯商人骑着他的骆驼穿越沙漠去做买卖。夜幕缓缓降临,沙漠的夜晚寒风凛冽,阿拉伯商人于是支起了帐篷打算进去取暖。他刚准备把头伸进帐篷,骆驼可怜巴巴地望着自己的主人说:“主人,晚上天太冷啦,能让我的头进去取取暖吗?”阿拉伯商人想,这样的天气确实不好意思让它在外面受冻,于是就同意了。过了不久,骆驼说:“主人,我的脖子也不占什么地方,能让我把脖子也伸进来吗?”阿拉伯商人想了想,虽然帐篷不大,但一段脖子确实占不了什么地方,于是又同意它把脖子伸进来。
夜渐渐地深了,风也开始越刮越猛烈,这时骆驼
又央求道:“主人,天越来越冷,风越来越大啦!我的前肢都冻僵了,这样冻下去明天可没法继续赶路了,能让我把前肢放进来吗?”阿拉伯商人环视了一下帐篷,虽然现在并不算宽敞,但挤一挤还是能进来的,于是他往帐篷边移了移身体,让骆驼把前肢放了进来。帐篷的门帘被骆驼的前肢撑开了一个口子,冷风不断地往里灌,阿拉伯人哆嗉着连续打了两个喷嚏。
骆驼听到了又说:“主人,你瞧我这样的姿势会把风带进来,不如我整个都进来,这样你和我都暖和啦!
”阿拉伯人被外面的冷风吹得也很难受,没等他开口,骆驼竟然一股脑地钻了进来,把商人给挤了出去。
这样的场景是不是很眼熟?在生活中,你可能是个很好说话的人,但你也因此成了同事或朋友的“廉价劳动力”;他们可能会一次又一次地借用你新买的汽车,无论你表现得有多么不情愿;他们可能会将你的办公室变为自己的“私人领地”,随意摆弄你的物件,肆无忌惮地在你的办公室内接打私人电话。在家庭中,你为了维护感情而不断退让,每次争吵,无论对错,你总会首先道歉,而对方却会更加“理直气壮”地频频发火。
你就像那个阿拉伯商人一样,只是好心地同意了骆驼的要求,因为骆驼的理由看似无懈可击,而且的确表现得很可怜。这时你会感到内疚:“啊呀,天气这么冷,我怎么能这么狠心地让它待在外面呢?”等到骆驼逐渐占领了你的领地,你可能会愤恨:“这明明是我的帐篷,为什么要让给它呢?”事实上,你不见得是发自内心地想要收容骆驼,而是你潜意识里告诉自己:“我要是不把帐篷让给它,就显得太自私了吧。”是的,你不再按照你的意愿而行动了,别人的话语和行为很容易地影响了你,并且慢慢地掌控了你的行为。得寸进尺,步步逼近,这是操纵者惯用的手段。这种在看似平静的表面下进行的温和的操纵方式,不易察觉,令人防不胜防,我们称之为“隐形操纵”。隐形操纵悄无声息而又无处不在,它们悄悄地进入你的大脑,或以迅雷不及掩耳之势或潜移默化地让你乖乖听命于他。
你是如何违背自己意愿的“你周末没什么安排吧?”“能有什么安排,还不是那样。”“那你能开车送我去机场吗?我要去旧金山出差。”“周末还要出差?那也太辛苦了。行吧,什么时候?”“谁说不是呢!我的航班是7点半的,乘地铁过去肯定来不及。”“早上7点半吗?”“是啊,当然了!”“那也太早了吧!”“飞机航班的时间就是这样啊,你刚才不还同意的吗?”“好吧,我就舍命陪君子啦。”“太好了,那早上5点……哦,不,5点15分来接我吧。”“什么?怎么又变成5点15分了?”“难道你不知道乘飞机要提前两个小时到机场么?不然我也不会麻烦你啦,谁让你是我最好的朋友呢。你要是不送我去,我赶不上飞机可就全赖你了!”“我的老天,我能说不吗?只此一回,下不为例啊。”这样的对话在生活中十分常见,我们大家或多或少都遇到过这样让我们无奈又无法拒绝的请求。
其实,提要求的那个人就是一个熟练的操纵者,他的提问方式也十分典型。首先,提问者对于他提出的问题会得到怎样的答案是很清楚的,所以他采用封
闭式的问法,而不是问“你周末有安排吗?”因为如
果是开放式的提问,他就无法把握了。
得到了他要的答案以后,他的第二个问题就是一
个含糊的请求,对方不假思索地积极回应了他的请求
,然后,操纵正式开始。其实,我们会发现,操纵者在提出请求的过程中,是一点一点把缺失的元素补充完整的;而这些本来应该一开始就交代清楚的元素,是在对方因为不知情而同意的前提下,作为额外请求
提了出来。因为操纵者深知,如果在最开始就告知出发的时间,对方肯定会拒绝。于是,他让对方一步步走进自己的陷阱。研究证明,当我们答应一个人的请求之后,即使最后给出的信息与之前的完全相反,我们还是很难全身而退。
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