服装店店长365天管理笔记.

图书标准信息

• 作者 滕宝红 编
• 出版社 广东经济出版社
• 出版时间 2014-08
• 版次 1
• ISBN 9787545434934
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 174页
• 丛书 成功经理人365天管理笔记系列

【内容简介】

　　《服装店店长365天管理笔记》，本书简介： 《服装店店长365天管理笔记》介绍在工作中通过对每天、每周、每月、每季度、每年度的过时间安排、工作重点、工作方法、工作计划、工作总结、管理心得、要点记录、管理工具等以工作日记的形式进行记录、查询、借鉴完善自己的职业生涯。 

【目录】

导读365天阶段管理，让你工作更轻松

一、一年365天的时间分配

二、国家法定节假日

三、工作时间

四、阶段工作法

第一章如何安排与落实一日工作

一、如何制订当日工作计划

【范例1-01】××服装店店长每日工作流程

【范例1-02】××服装店店长每日工作流程

【范例1-03】××服装店店长每日工作流程

【范例1-04】××服装店店长每日工作流程

二、怎样做好每日形象自检

三、如何开好早会

【范例1-05】服装店销售日报表

【范例1-06】××服装店早会游戏集锦

四、检查员工个人形象

【范例1-07】××服装店员工仪容及制服标准

五、带领做好店铺清洁

【范例1-08】××服装店员工个人形象标准

六、巡视检查店铺商品陈列

【范例1-09】××服装店陈列检查表

七、高峰时段协助店员

八、如何处理没有顾客的闲暇时间

九、检查店铺补货情况

十、做好早后评估跟进

【范例1-10】店长早会自我评估表

【范例1-11】早会主持人评估

【范例1-12】店员参与度评估

十一、员工交接班监督管理

十二、及时处理顾客抱怨

十三、做好每日店铺盘点

十四、做好店铺自检工作

【范例1-13】××服装店自检表

十五、及时填写店铺日志

【范例1-14】××服装店日志

管理心得

第二章如何安排与落实一周工作

一、如何制订一周工作计划

二、怎样主持店员周例会

【范例2-01】××服装店店长开好周例会经验总结

三、明确店铺日常工作流程

四、如何做好与顾客的初步的接触

【范例2-02】××服装店日常工作流程

五、顾客退换货处理

【范例2-03】××服装店顾客换货管理规定

【范例2-04】××服装店顾客换货管理规定

……

第三章如何安排与落实一月工作

第四章如何安排与落实季度工作

第五章如何安排与落实年度工作