前厅服务
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九五品
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作者朱承强 主编
出版社旅游教育出版社
出版时间2001
装帧其他
货号17-1
上书时间2024-09-12
商品详情
- 品相描述:九五品
图书标准信息
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作者
朱承强 主编
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出版社
旅游教育出版社
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出版时间
2001
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ISBN
9787563708963
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定价
14.50元
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装帧
其他
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开本
20cm
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页数
281页
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正文语种
简体中文
- 【内容简介】
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本书包括:前厅服务基础知识、客房预订服务、前厅综合服务、客房预订控制、客房销售技巧、前厅房价的控制、前厅的信息沟通等内容。
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