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前厅服务

3.63 2.5折 14.5 九五品

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北京朝阳
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作者朱承强 主编

出版社旅游教育出版社

出版时间2001

装帧其他

货号17-1

上书时间2024-09-12

书中书

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   商品详情   

品相描述:九五品
图书标准信息
  • 作者 朱承强 主编
  • 出版社 旅游教育出版社
  • 出版时间 2001
  • ISBN 9787563708963
  • 定价 14.50元
  • 装帧 其他
  • 开本 20cm
  • 页数 281页
  • 正文语种 简体中文
【内容简介】
本书包括:前厅服务基础知识、客房预订服务、前厅综合服务、客房预订控制、客房销售技巧、前厅房价的控制、前厅的信息沟通等内容。
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