营销量化指标
￥ 11.07 1.9折 ￥ 59 九五品
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作者保罗·W·法里斯（Paul W.Farris） 等 著,何志
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300151977
出版时间2012-03
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数379页
字数99999千字
定价59元
上书时间2024-07-13
商品详情
- 品相描述：九五品
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基本信息
书名:营销量化指标
定价：59元
作者:保罗·W·法里斯（Paul W.Farris） 等 著,何志毅,赵
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2012-03-01
ISBN：9787300151977
字数：358000
页码：379
版次：2
装帧：平装
开本：16开
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编辑推荐
·战略+企业荣获“市场营销领域图书”奖项--现全面更新！ ·覆盖范围更大，从社交媒体和品牌资产到更好的决策制定模型。 ·涵盖推广、广告、分销、顾客接受度、市场份额、定价、边际贡献、投资组合、渠道、网络量化等专题。 本书显示了如何应用正确的营化指标来衡量所有的市场营销投资，从而获得精确的营销绩效衡量结果，并且利用它们系统地提高ROI。 书中有新的实用技巧，量化范围从品牌资产到社会媒体、市场份额到网络参与度等。对于每一个量化指标，作者都提供了现实世界的图表说明，帮助读者理解这些数字真实的意义是什么。在第二版中，作者扩展了他们对社交营销、网络量化和品牌资产的论述。他们还向读者提供了将营化指标模型化的新系统和指标模板，从而把数字转换成有价值的管理洞见。
内容提要
越来越多的营销经理和高级管理者认识到对营销进行量化评估的重要性。遗憾的是，只有少数管理者知道如何利用量化指标来分析营销战略的效果和市场的动态变化。 《营化指标（第2版）》系统地介绍了当今有价值的营化指标，清晰地展示了如何运用这些工具，从多个角度观测营销动态，准确识别市场机会，制定的营销决策，使营销投资回报化。这些工具集合涵盖了营销的各个方面，如促销战略、广告和分析、消费者感知、市场份额、毛利和定价、产品及其组合等。 《营化指标（第2版）》第二版除了解释类似销售利润率、品牌替换率等必不可少的营化指标，还增加了一些新的关键指标，例如社交营销和品牌资产。本书比较综合和地引导读者定义、构建和使用量化指标，而这些量化指标也是营销人员每天会遇到的。相信那些对各种量化指标内在联系深入理解的企业终将获得巨大的竞争优势。
目录
章 引言1.1 什么是量化指标1.2 为什么需要量化指标1.3 营化：机会、绩效和可说明性1.4 选择合适的数据1.5 掌握量化指标1.6 调查营化指标第2章 占有心灵、意愿和市场引言2.1 市场份额2.2 相对市场份额和市场渗透2.3 品牌发展指数和品类发展指数2.4 渗透2.5 获取份额2.6 大量使用指数2.7 知晓、态度和使用：影响力等级的量化2.8 消费者满意度和自愿推荐2.9 净推荐2.10 自愿搜寻第3章 毛利和利润引言3.1 毛利3.2 价格和渠道毛利3.3 平均单位价格和每统计单位价格3.4 变动成本和固定成本3.5 营销支出——总、固定以及变动3.6 盈亏平衡分析法和贡献分析法3.7 基于利润的销售目标第4章 产品和组合管理引言4.1 试用率、重复量、渗透以及数量预测4.2 增长率：百分比和cagr4.3 产品侵蚀率和公平份额获取4.4 品牌资产量化4.5 组合效用和消费者偏好4.6 运用组合效用进行细分4.7 组合效用和数量预测第5章 顾客利润分析引言5.1 顾客、崭新度和挽留率5.2 顾客利润5.3 顾客终身价值5.4 潜在顾客终身价值与顾客价值5.5 获取和挽留成本第6章 销售力量和渠道管理引言6.1 销售力量覆盖面：区域6.2 销售目标：设定目标6.3 销售队伍的效果：测量努力、潜力和结果6.4 销售人员报酬：工资、奖金的混合6.5 追踪销售队伍：渠道分析6.6 数字分销、所有商品数量和产品类目数量分销、饰面数和货架占有率6.7 供应链量化指标6.8 库存单位获利性：降价、存货投资的毛利回报率、直接产品获利性第7章 定价战略引言7.1 溢价7.2 保留价格和值得购买百分比7.3 价格需求弹性7.4 价格与线性和不变需求函数7.5 自身、交叉和剩余价格弹性第8章 促销引言8.1 基线销售额、增量销售额和促销提升8.2 赎回率、优惠券和回扣成本、优惠券销售额百分比8.3 促销和执行率8.4 价格瀑布第9章 广告媒体和网络量化引言9.1 广告：印象数、曝光数、接触频次、总视听点和目标视听点9.2 每千人印象成本9.3 到达率、净到达率和频次9.4 频次反应函数9.5 有效到达率和有效频次9.6 广告占有率9.7 印象数、网页浏览量和点击数9.8 多媒体播放时间9.9 多媒体互动率9.10 点击率9.11 每印象成本、每点击成本和每订单成本9.12 访问、访问者和放弃率9.13 蹦失率9.14 关注者/追随者/支持者9.15 下载量0章 营销与财务引言10.1 净利润和销售回报率10.2 投资回报率10.3 经济利润——eva10.4 评价多期投资10.5 营销投资回报率1章 营化指标x线11.1 营化指标x线2章 量化指标系2.1 公司绩效模型12.2 在营销中使用恒等式的三个原因12.3 营销混合模型——监控营销决策和营销目标间的关系12.4 相关指标和概念附录结论附录 管理者使用营化指标的调查结论
作者介绍
保罗.W.法里斯，兰德马克通信基金工商管理教授、弗吉尼亚大学达登商学院营销学教授，在《哈佛商业评论》、《营销期刊》、《广告研究》和《营销科学》等杂志上发表诸多文章。目前正在开发关于综合营销和财务量化指标的优化方法。法里斯的咨询客户包括萃果、IBM.宝洁在内。现在哈佛大学商学院任教。 尼尔.T.本德勒，明尼苏达大学卡尔森管理学院博士，弗吉尼亚达登商学院MBA，拥有近十年的营销管理、咨询、业务体系改进和财务管理经验。曾负责对英国劳工部的营销活动进行全面评估。 菲利普.E.普法伊费尔，弗吉尼亚达登商学院工商管理系教授，目前致力于直接销售和交互营销的研究。他所讲授的课程广受学生好评，并且被《商业周刊》评为“走向佳商学院的引路人”。目前担任电路城、宝洁和卡迈仕公司的咨询顾问。 戴维.J.赖贝施泰因，沃顿商学院营销学教授。被认为是全球市场营销学的之一，兼任营销科学协会常务理事，是沃顿首席营销官峰会的共同创始人。担任通用电器、雅诗兰黛、诺华制药等公司的高级顾问。
序言
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【封面】
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