质量工程与管理
￥ 24.07 6.2折 ￥ 38.7 九五品
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作者罗国勋 主编
出版社高等教育出版社
ISBN9787040253924
出版时间2009-02
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数473页
字数99999千字
定价38.7元
上书时间2024-05-24
商品详情
- 品相描述：九五品
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基本信息
书名:质量工程与管理
定价：38.70元
作者:罗国勋 主编
出版社：高等教育出版社
出版日期：2009-02-01
ISBN：9787040253924
字数：570000
页码：473
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
本书是普通高等教育“十一五”规划教材，是普通高等学校管理科学与工程类学科专业主干课程教材。本书按质量形成的过程，系统介绍质量管理的基本理论、方法，以及质量工程的原理和技术。本书共11章，分别是：质量理论、质量设计、可靠性、质量检验、质量过程控制和诊断、质量改进、质量管理、质量成本、质量管理体系建立及认证、质量服务管理、6σ管理。本书用Excel为工具演算及介绍质量管理工具，以便读者加深理解相关理论和方法。为此本书提供常用Excel函数使用方法的说明，以便读者使用时查阅。本书还配有课件、与教材内容配套的实验等内容的光盘。 本书可作为工业工程、工商管理以及其他管理专业研究生、本科生的教材和参考书，也可作为各级管理人员、工程技术人员的培训教材和参考书。
目录
章 质量理论 节 质量概述 第二节 质量形成 第三节 质量管理概述 本章小结 思考练习题第二章 质量设计 节 正交设计 第二节 三次设计 第三节 谢恩DOE 第四节 质量功能展开 本章小结 思考练习题第三章 可靠性 节 可靠性的概念 第二节 可靠性常用分布 第三节 可靠性设计 第四节 可靠性试验 本章小结 思考练习题第四章 质量检验 节 质量检验概述 第二节 抽样检验 第三节 计数抽样方案 第四节 计量抽样方案 本章小结 思考练习题第五章 质量过程控制和诊断 节 SPC和SPD概述 第二节 控制图原理 第三节 控制图的判断 第四节 均值极差控制图 第五节 其他控制图 第六节 标准化控制图 第七节 两种质量诊断理论 第八节 过程能力 本章小结 思考练习题第六章 质量改进 节 质量改进概述 第二节 质量改进工作的管理 第三节 质量改进的运行 第四节 质量改进的实施方法 本章小结 思考练习题第七章 质量管理 节 质量管理概述 第二节 质量管理发展简史 第三节 全面质量管理 本章小结 思考练习题第八章 质量成本 节 质量成本概述 第二节 质量成本的计算 第三节 质量成本的分析 第四节 质量成本的控制 本章小结 思考练习题第九章 质量管理体系建立及认证 节 9000族标准概述 第二节 质量管理体系的建立与完善 第三节 质量管理体系的审核与认证 本章小结 思考练习题第十章 服务质量管理 节 服务与服务质量 第二节 服务质量的测量与评价 第三节 服务设计及质量的改进 本章小结 思考练习题第十一章 6σ管理 节 6σ管理的产生与发展 第二节 6σ的含义、语言和作用 第三节 6σ管理的领导、文化和战略 第四节 6σ管理的组织、培训和推进 第五节 6σ管理的具体方法 本章小结 思考练习题附表附录一 Excel常用函数附录二 Excel中部分常用函数使用说明参考文献
作者介绍
序言
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