销售管理
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29
九五品
仅1件
作者万晓,左莉,李卫 编著
出版社北京交通大学出版社
ISBN9787811235234
出版时间2009-07
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数285页
字数99999千字
定价29元
上书时间2024-05-17
商品详情
- 品相描述:九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:销售管理
定价:29.00元
作者:万晓,左莉,李卫 编著
出版社:北京交通大学出版社
出版日期:2009-07-01
ISBN:9787811235234
字数:420000
页码:285
版次:1
装帧:平装
开本:16开
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编辑推荐
《销售管理》为清华大学出版社出版发行。
内容提要
《销售管理》参考国内外销售管理的框架结构,增加了销售管理学发展的理论,突出案例教学。《销售管理》共分11章,章介绍销售管理的基本概念和原则,以及销售管理的发展趋势;第2章介绍销售管理计划的主要工作内容;第3章介绍销售管理中的一个重要方面区域管理的方法;第4章介绍近来很受重视的客户管理在销售管理中的应用;第5章介绍销售的各个步骤的主要内容;第6章介绍如何对销售队伍进行组织的各种方法;第7章介绍销售队伍领导的理论和方法;第8章介绍对销售人员进行招聘和选拔;第9章讨论销售人员的培训问题;0章介绍如何对销售人员的绩效进行评估;1章讨论销售人员的薪酬。《销售管理》每章后面均附有中外案例和相关复习思考题,以突出其实践性特征。《销售管理》适用于经济管理类高年级本科生和研究生课程教学,也可以作为企业培训教材使用。
目录
章 销售管理概论 引导案例 1.1 销售概述 1.1.1 销售的含义 1.1.2 销售对企业的作用 1.1.3 销售职位类型 1.1.4 销售工作的魅力 1.2 销售管理的含义 1.2.1 什么是销售管理 1.2.2 销售管理的内容与程序 1.3 销售管理与营销管理 1.3.1 销售与营销 1.3.2 营销战略与销售战略 1.3.3 销售管理与营销管理 1.4 销售人员的职业生涯 1.4.1 销售职业的产生与发展 1.4.2 销售人员的职业道路 1.4.3 如何成为一名合格的销售经理 1.5 销售人员的职业道德 1.5.1 销售人员的道德问题 1.5.2 销售人员的道德规范 1.5.3 销售道德规范的管理 1.6 销售管理的发展趋势 1.6.1 从交易推销到关系推销 1.6.2 从个人推销到团队推销 1.6.3 从关售量到关售效率 1.6.4 从管理销售到领导销售 1.6.5 从本地销售到全球销售 本章小结 思考题 案例分析第2章 销售计划管理 引导案例 2.1 销售目标 2.1.1 销售目标的内容 2.1.2 销售目标制定的程序 2.1.3 制定销售目标的方法 2.2 销售预测 2.2.1 影响销售预测的因素 2.2.2 销售预测的程序 2.2.3 销售预测的方法 2.2.4 提高预测的准确性 2.3 销售配额 2.3.1 销售配额的特征 2.3.2 销售配额的类型 2.3.3 确定销售配额的方法 2.3.4 销售配额的作用 2.4 销售预算 2.4.1 销售预算的作用 2.4.2 销售预算的编制过程 2.4.3 确定销售预算的方法 2.4.4 预算控制 本章小结 思考题 案例分析 阅读参考资料第3章 销售区域管理 引导案例 3.1 销售区域管理的步骤 3.1.1 销售区域的含义 3.1.2 销售区域的作用 3.1.3 销售区域管理的步骤 ……第4章 客户管理第5章 销售过程和方法第6章 销售队伍的组织第7章 销售队伍的领导第8章 销售人员的招聘和选拔第9章 销售人员的培训0章 销售人员的绩效评估1章 销售人员的薪酬参考文献
作者介绍
序言
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