不可不听的管理课
￥ 10.24 2.3折 ￥ 45 九五品
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作者[美] 丹尼·F.斯特吉尔（Strigl D.F.） 著,梁
出版社清华大学出版社
ISBN9787302320944
出版时间2013-06
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数206页
字数99999千字
定价45元
上书时间2024-05-11
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:不可不听的管理课
定价：45元
作者:[美] 丹尼·F.斯特吉尔（Strigl D.F.） 著,梁雪梅,
出版社：清华大学出版社
出版日期：2013-06-01
ISBN：9787302320944
字数：130000
页码：206
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
在这本给一线经理人的极其创新性与实践性的指南中，美国移动通信业的泰斗丹尼oF.斯特吉尔，与大家分享把威瑞森打造成业内增长速度最快的公司的经验和技巧，并揭示了自身积累的丰富的行业经验、工作法则以及独特的领导原则和技巧。作者的个人经历和深刻洞见不仅对中国移动通信业的运营与管理有着极大的借鉴意义。 信息产业的高速发展，涌现出大量的经理人，他们面临各种困难与机遇，需要学习和借鉴成功IT经理人的理念、观点和技巧，来帮助自己提高并获得成功。《不可不听的管理课》作者丹尼·F.斯特吉尔有着令人举目的职业生涯，他创办了美国个移动电话网络公司，并将其发展成为美国大移动运营商威瑞森电信公司。他的高标准和职业道德鼓舞了几代经理人，并且帮助他们建立了一种绩效文化，作为永恒的资产留在企业之中。
目录
引言章 经理人为何挣扎经理人挣扎的具体理由原因之一：未能建立起信任和诚信原因之二：关注不该关注的事原因之三：不以身作则或建立问责制原因之四：没有不断地强调那些重要的事情原因之五：过分依赖达成共识原因之六：关注受欢迎程度原因之七：陷入“自高自大综合症”原因之八：对坏消息视而不见原因之九：治标不治本本章小结本章行动指南第2章 信任的力量：诚信、开明和尊重信任的三大要素要素：诚信第二要素：开明第三要素：尊重本章小结本章行动指南第3章 经理人的首要职责：取得成果四项基本原则表现最出色的经理人的行为关注结果的经理人会展示激情、乐观与热情成果驱动型经理人的典型工作日上午下午一天的结束一天中的工作时间日常纪律实现成果时果断的作用本章小结本章行动指南第4章 事情简单化空洞的行话：简单明了沟通的敌人关注点与测评标准提升绩效，让事情简单化会议和口头沟通基本点演讲时主持时无意义的承诺和声明减少官僚作风，事情简单化本章小结本章行动指南第5章 领导以身作则并且制度化遇到事情不能推负责任和不负责任的经理人责任心并不仅仅只适用于经理人如何利用“领导的影子效应”来建立责任心“关键事件”的威力“象征性行为”如何树立积极的榜样本章小结本章行动指南第6章 提升责任心的方法灌输责任心的八个方法方法1：突然造访方法2：意想不到的跟进电话方法3：指导方法4：5：15报告方法5：绩效协议方法6：业务评审方法7：绩效考核方法8：绩效改进计划简单有效的绩效管理计划本章小结本章行动指南第7章 成功经理人的思维方式成功经理人的九种思维方式种：这不仅仅是我个人的功劳第二种：时刻保持冷静非常重要第三种：了解你的员工和他们所做的工作第四种：激发员工的潜能第五种：让自己每天都有进步第六种：“直言不讳”才能使人进步第七种：不轻易放弃你的员工，但清楚知道让他们“下车”的时机第八种：管理需要勇气第九种：不要牢骚满腹，怨天尤人你的思维方式本章小结本章行动指南第8章 如何集中注意力来自电子邮件的干扰来自互联网的干扰拒绝了iPhone的人如何应对攻击如何处理事件其他干扰因素管理好自己的每一天本章小结本章行动指南第9章 打造提高绩效的企业文化什么是文化如何建立企业文化客户成果人沟通工作习惯其他文化行动的例子不匹配发现文化本章小结本章行动指南结束语
作者介绍
序言
丹尼·F．斯特吉尔是美国移动通信业的泰斗，在本书中分享了将威瑞森打造成业内增长速度最快的公司的经验和技巧。在这个竞争激烈的世界里，他不只是一个幸存者，还是一个成功者，他会告诉你在当今快节奏的时代如何能够快速看出一件事的本质并迅速作出决定。对于无论大公司还是小公司的各级经理人来说，这都是一本不可错过的好书，展示了成功管理的路标，体现了作者的一贯风格：清晰、简洁、直接。 ——伊凡·G．塞登博格，威瑞森电信公司董事长兼首席执行官 在通讯业界，丹尼·F．斯特吉尔是一位令人生畏的竞争对手，我非常钦佩他雷厉风行的工作作风以及有口皆碑的眩目成就。 ——丹·汉斯，美国Sprint Nextel公司首席执行官 丹尼·F．斯特吉尔是我遇到的最强劲的对手，在本书中，他向企业各级管理者传授成功经验，指引他们在激烈的竞争中快速决策，交付成果！ ——史蒂夫·拉吉特，美国无线通信和互联网协会（CTIA）总裁兼首席执行官 丹尼·F．斯特吉尔将其专注、简洁而直率的行事作风注入书中，为不同规模企业中的各级经理人阐述成功管理之道。 ——詹姆斯·E．罗尔，PNC金融服务集团主席兼首席执行官
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【封面】
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