新编公共关系教程
￥ 13.6 6.2折 ￥ 22 九五品
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作者崔景茂 主编
出版社北京大学出版社
ISBN9787301089941
出版时间2006-12
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数231页
字数99999千字
定价22元
上书时间2024-05-04
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:新编公共关系教程
定价：22元
作者:崔景茂 主编
出版社：北京大学出版社
出版日期：2006-12-01
ISBN：9787301089941
字数：339000
页码：231
版次：2
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
本教材围绕管理、营销、服务等领域从业人员的公关系质的培养要求，全面系统地介绍了公共关系的知识和技能体系，反映了时代特点，突出了实用性和实践性。本教材内容丰富、新颖，主要内容包括：公共关系基本概念、基本原理和工作流程；公关工作的目标策略、公众策略和传播策略；主体公关、客体公关、危机公关的基本要领；公关礼仪艺术、公关沟通艺术。 本书可供高职高专院校公共关系管理、礼仪、沟通等类型的课程使用，也可作为管理、服务领域职前公关素质的培养、培训教材。
目录
章 公共关系导论 节 公共关系的概念 第二节 公共关系的职能、原则、特征 第三节 学科介绍、概念辨析与学习建设第二章 公共关系的职业概况 节 公共关系历史上的主要人物和事件 第二节 我国公关业的机遇与挑战 第三节 公共关系组织机构简介第三章 公关工作的流程 节 公关系活动调查研究 第二节 公关活动策划 第三节 公关专题活动方案的实施 第四节 公关活动分析评估第四章 公关目标策略 节 公关目标的概念 第二节 确立公关目标的原则和依据 第三节 组织形象策划第五章 公关公众策略 节 公众与目标公众的确定 第二节 公众分类研究与公关策略 第三节 公众心理分析与策略第六章 公关传播策略 节 传播与公关传播 第二节 公关传播模式 第三节 公关传播活动 第四节 公关传播媒体第七章 主体公关要领 节 营利组织公共关系 第二节 非营利组织公共关系第八章 客体公关要领 节 内部公共关系 第二节 外部公共关系第九章 危机公关要领第十章 公关礼仪艺术第十一章 公关语言艺术第十二章 公关沟通艺术附录一 公共关系案例附录二 公关员国家职业标准（新版摘编）附录三 推荐阅读附录四 部分公共关系网站地址参考文献
作者介绍
序言
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【封面】
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