如何与下属沟通
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32
九五品
仅1件
作者孙艺 著
出版社北京大学出版社
ISBN9787301066904
出版时间2004-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数230页
字数99999千字
定价32元
上书时间2024-05-03
商品详情
- 品相描述:九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:如何与下属沟通
定价:32元
作者:孙艺 著
出版社:北京大学出版社
出版日期:2004-01-01
ISBN:9787301066904
字数:199000
页码:230
版次:1
装帧:平装
开本:16开
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现代商场瞬息万变,如何把握转瞬即逝的商机?如何将一个优秀的创意变成团队的集体行为?此时,学会与下属之间的无障碍沟通,无疑具有十分重要的意义。本书以管理工作的实际进程为线索,主要分成“授”和“受”两大部分,系统讲授了经理人与下属沟通必须掌握的了解下属。鼓励下属、引导下属等方面的接纳呢感,介绍了经理人与下属消除分歧、达成共识的途径及方法。经理人将从本书中了解与下属沟通的重要意义,掌握与下属沟通的方法与技巧,打破与下属沟通的障碍,增强团队的凝聚力与战斗力。
内容提要
现代商场瞬息万变,如何把握转瞬即逝的商机?如何将一个优秀的创意变成团队的集体行为?此时,学会与下属之间的无障碍沟通,无疑具有十分重要的意义。本书以管理工作的实际进程为线索,主要分成“授”和“受”两大部分,系统讲授了经理人与下属沟通必须掌握的了解下属。鼓励下属、引导下属等方面的接纳呢感,介绍了经理人与下属消除分歧、达成共识的途径及方法。经理人将从本书中了解与下属沟通的重要意义,掌握与下属沟通的方法与技巧,打破与下属沟通的障碍,增强团队的凝聚力与战斗力。
目录
章 初次见面留下好印象技能点1:如何注意初次见面时的仪表技能点2: 如何注意初次见面时的仪态。技能点3:如何营造良好的会面气氛技能点4:如何做好初次会见前的资料准备技能点5:如何注意与下属谈话时的举止行为技能点6:如何巧妙运用眼睛表达感情技能点7:如何注意自己谈话的声音技能点8:如何保持与下属的距离技能点9:如何用认真倾听来显示个人魅力技能点10:如何应对下属的不适当举动技能点ll:如何在临别时给下属留下良好印象技能点12:如何注意和异性下属的初次会面第二章 积极了解下属技能点l:如何打消下属的戒备心理技能点2:如何主动了解下属的个人信息技能点3:如何表达对下属的尊重技能点4:如何了解、处理下属的合理需求技能点5:如何在下属犯错时表达出大度技能点6:如何对待不同信仰、风俗的下属技能点7:如何了解、对待下属的不满技能点8:如何避免关心下属的误区第三章 善于表辞达意技能点l:如何为演讲和开会做准备技能点2:如何在演讲、开会的开始吸引下属注意力技能点3:如何在演讲、开会的过程中维持下属注意力技能点4:如何在演讲、开会时运用肢体语言技能点5:如何利用手边的工具技能点6:如何在演讲、开会时用声音表达意图技能点7:如何掌握发问技巧技能点8:如何根据下属的反应调整讲话内容和形式技能点9:如何结束演讲、开会技能点1 0:如何做好长篇大论鼓励下属奋进第四章 鼓励下各奋进技能点1:如何让下属有一个共同的奋斗目标技能点2:如何激发下属的主人翁精神技能点3:如何利用有影响的人物来鼓励下属技能点4:如何以自己的实际行动昭示下属技能点5:如何给下属提供相对自由的空间技能点6:如何通过培养成就感来鼓励……
作者介绍
序言
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