推销:案例、技能与训练
￥ 7.78 2.2折 ￥ 35 九五品
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北京通州
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作者岳贤平 主编
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300260259
出版时间2018-07
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数236页
定价35元
上书时间2024-04-26
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:推销:案例、技能与训练
定价：35.00元
作者:岳贤平 主编
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2018-07-01
ISBN：9787300260259
字数：
页码：236
版次：1
装帧：平装
开本：128开
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内容提要
目录
上篇：推销案例和推销技能 任务一 认识推销 开篇故事1．1 明确推销内涵 1．2 成为推销员的素质要求1．3 胜任推销工作的能力要求推销职场技能故事1．与客户交谈，如何寻找话题2．如何做好职业目标的规划3．如何建立积极的心态任务二 推销准备开篇故事2．1 掌握口才训练方法2．2 做好产品背景的准备工作2．3 熟悉推销礼仪推销职场技能故事1．如何抓住客户的心2．业务员如何学会长大任务三 客户开发开篇故事掌握客户开发的方法推销职场技能故事1．如何做好客户开发工作2．如何增加自己的客户量3．如何进行大客户开发任务四 推销接近开篇故事 4．1 做好顾客约见工作4．2 做好接近前的准备工作4．3 学会接近方法推销职场 技能故事 1．如何做好次拜访工作2．如何做好产品推销的专业语言设计工作3．次拜访经销商应该注意些什么任务五 推销洽谈 开篇故事5．1 确定洽谈的内容5．2 明白洽谈的程序 5．3 掌握洽谈的策略 5．4 掌握洽谈的技巧推销职场 技能故事 1．如何报价和议价2．销售中的谈判技巧 3．如何更加有效地介绍产品任务六 推销成交 开篇故事 6．1 熟悉推销成交的内涵与原则 6．2 做好异议处理工作 6．3 识别成交的信号和方法推销职场 技能故事 1．如何有效地拜访客户以促成交易 2．促成交易的策略 任务七 售后跟踪 开篇故事 7．1 明确售后跟踪的意义7．2 掌握售后跟踪的内容推销职场技能故事 1．提升客户服务水平，让老客户帮助宣传2．客情维护应该怎样做 3．销售送礼怎么送 下篇：推销训练 静态训练———推销知识训练 训练一：认识推销 训练二：推销准备训练三：客户开发 训练四：推销接近 训练五：推销洽谈 训练六：推销成交 训练七：售后跟踪 动态训练———推销素质训练训练一：认识推销训练二：推销准备 训练三：客户开发 训练四：推销接近训练五：推销洽谈 训练六：推销成交 训练七：售后跟踪提升训练———推销技能训练训练单元一：心理适应能力训练训练单元二：创新与应变能力训练训练单元三：交际与沟通能力训练 训练单元四：分析与解决问题能力训练训练单元五：信息收集与处理能力训练参考文献
作者介绍
岳贤平，浙江工商职业技术学院市场营销专业副主任，具有多年的教学和企业培训经历，主持完成了多项校级以上教研课题和公开发表了多篇教研论文。参与和主持编写了多部专业教材：《市场营销》（副主编）、《市场营销原理与运作》（参编）、《营销策划技术实训》（参编）、《推销与洽谈》（主编）；开展了多项企业培训:宁波百货商场营业员营销培训、宁波嘉隆实业公司营销培训、谦和贸易公司销售人员销售技能培训、宁波机场内勤人员营销培训、宁波爱姆奇销售人员销售技能培训、“现代营销师”企业培训、“助理营销师”企业培训等。
序言
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【封面】
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