国际酒店服务英语
￥ 23 9.6折 ￥ 24 九五品
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作者谢钰 主编
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300155692
出版时间2012-05
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数141页
字数99999千字
定价24元
上书时间2024-04-22
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:国际酒店服务英语
定价：24元
作者:谢钰 主编
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2012-05-01
ISBN：9787300155692
字数：199000
页码：141
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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编辑推荐
谢钰等编著的《国际酒店服务英语》从酒店各个部门的工作出发，包含了前台工作、客房部工作、餐饮部工作和商场部工作4个方面的内容。书中语言秉承生动、简洁、有效的原则，生词、难词很少见，尽量采用英美人士间耳熟能详的固定表达法，便于读者模仿记忆并在实际工作与交流中运用。《国际酒店服务英语》体例上以Unit为单位，每个Unit由以下几部分组成：学习目标、背景常识、情景对话、难点精讲、各国文化习俗的介绍、练习等。本书几乎涵盖了所有日常生活和工作场景所需要的基本英语用语，可供广大读者和英语爱好者灵活选用。
内容提要
谢钰等编著的《国际酒店服务英语》从酒店各个部门的工作出发，包含了前台工作、客房部工作、餐饮部工作和商场部工作4个方面的内容。书中语言秉承生动、简洁、有效的原则，生词、难词很少见，尽量采用英美人士间耳熟能详的固定表达法，便于读者模仿记忆并在实际工作与交流中运用。《国际酒店服务英语》体例上以单元为单位，每个单元由学习目标、背景常识、情景对话、难点精讲、各国文化习俗的介绍、练习等组成。
目录
Chapter 1 Front Office Service 前台服务 Unit 1 Room Reservation客房预订 Unit 2 Checking In登记入住 Unit 3 Bell Service应接服务 Unit 4 Information Service问询服务 Unit 5 Exchanging Foreign Currency兑换 Unit 6 Changing Rooms延宿和换房服务 Unit 7 Checking Out结账离店Chapter 2 Housekeg客户报务 Unit 1 Concierge Service客房迎宾服务 Unit 2 Room Cleaning清理房间 Unit 3 Laundry Service洗衣服务 Unit 4 Room Beverage Service客房送餐服务 Unit 5 Peonalized Service个性化服务 Unit 6 Dealing with Emergency处理客房突发事件 Unit 7 Other Housekeg Services其他客房服务Chapter 3 Food & Beverage 餐饮服务 Unit l Table Reservation预订餐位 Unit 2 Greeting the Guests餐厅迎客 Unit 3 Taking Orde点菜 Unit 4 Serving at the Dinner席间服务 Unit 5 Bar Service酒水服务 Unit 6 Paying the Bill结账Chapter 4 The Business Center商务中心 Unit 1 Communication Service通讯服务 Unit 2 Secretary Service文秘服务 Unit 3 Entertainment Service娱乐服务 Unit 4 Shopping Service商场服务 Appendix 1 Everyday Vocabulary酒店英语常用词汇 Appendix 2 Name ofHotel’S Department酒店部门名称 Appendix 3 Occupation and Position职位 Appendix 4 Dishware餐具参考资料
作者介绍
序言
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【封面】
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