人际沟通与社交礼仪
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九五品
仅1件
作者赵英,汪永芝,雷燕,李慧茹
出版社清华大学出版社
ISBN9787302475910
出版时间2017-09
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数172页
字数99999千字
定价39元
上书时间2024-06-05
商品详情
- 品相描述:九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:人际沟通与社交礼仪
定价:39.00元
作者:赵英,汪永芝,雷燕,李慧茹
出版社:清华大学出版社
出版日期:2017-09-01
ISBN:9787302475910
字数:263000
页码:172
版次:1
装帧:平装
开本:16开
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编辑推荐
本教材力求帮助读者解决其在社交场合中遇到的具体问题,而不是执着于理论知识的介绍,就问题答问题,针对学生岗位需要及社交场合的基本需要进行内容的介绍和讲解。本教材对加强学生及社会上相关人员提高文明素养,提高竞争能力具有一定的帮助和启示。
内容提要
目录
章人际沟通与社交礼仪基本概念1节人际交往概述1第二节人际沟通与人际关系7第三节社交礼仪与人际关系的构建14第二章语言沟通的社交礼仪19节语言沟通的形式19第二节语言沟通的称呼22第三节语言沟通的规范27第四节语言沟通的表达原则与技巧29第三章非语言沟通的社交礼仪37节非语言沟通的特点与类型37第二节正确解读非语言沟通44第三节改善肢体语言的技巧51第四章人际沟通中的着装礼仪55节服装的功能与着装原则56第二节女士职业套装礼仪与着装技巧60第三节男士西装礼仪与着装技巧67第五章人际沟通中的餐饮礼仪73节餐饮形式与宴请组织73第二节中餐礼仪79第三节西餐礼仪83第四节饮茶礼仪88第六章人际沟通中的通联礼仪93节电话礼仪93第二节网络礼仪98第三节馈赠礼仪105第七章人际沟通中的聚会礼仪111节拜访礼仪112第二节待客礼仪117第三节舞会礼仪123第八章人际沟通中的公共礼仪129节行路礼仪130第二节乘车礼仪134第三节集会及赛事礼仪141第九章人际沟通中的跨文化沟通与涉外礼仪149节文化差异对跨文化沟通的影响150第二节涉外礼仪的基本原则157第三节跨文化沟通的策略与能力培养162附录1文明公约166附录2沟通电话礼仪常用英语168附录3常见英语餐饮礼貌提示用语171参考文献173
作者介绍
赵英:法学硕士,讲师,长期从事高等学校思想政治理论课教学工作,在大学生素质教育、人际交往等方面有较高的研究和理论水平。先后公开发表论文14篇,核心期刊4篇,主持并参与10个课题的科教研工作,撰写著作共18万字。汪永芝:硕士研究生,副教授,主要研究方向是高校思想政治理论课教学、大学生就业与创业指导、人际沟通与社交礼仪,煤矿安全文化等研究。担任《大学生职业观》、《马克思主义基本原理概论》等课程主讲教师,教学经验丰富。指导过大学生创业实践活动,参与过有关大学生创业研究方面的科研任务,公开发表过多篇学术论文。雷燕:河北大学硕研毕业、北京东城区职业大学教师、教研室主任,讲授:经济学、人力资源管理、人际沟通与社交礼仪、职业道德与就业指导,公开发表过多篇学术论文。李慧茹:北京石景山社区学院,讲师。中国农业大学公共管理学院毕业、硕士,讲授:中国特色社会主义理论体系概论、职业道德与就业指导、人际沟通与社交礼仪、管理学基础、公共管理学、公共政策等课程;出版《北京市语言文字培训测试研究文集》首都师范大学出版社、《人际沟通》清华大学出版社等教材,发表《浅谈成人政治理论课创新》、《浅谈成人政治理论课教学模式创新》等论文。
序言
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