商务能力教程
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29
九五品
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作者王丽丽
出版社高等教育出版社
ISBN9787040402452
出版时间2014-08
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数257页
字数360千字
定价29元
上书时间2024-05-28
商品详情
- 品相描述:九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:商务能力教程
定价:29元
作者:王丽丽
出版社:高等教育出版社
出版日期:2014-08-01
ISBN:9787040402452
字数:360
页码:257
版次:2
装帧:平装
开本:16开
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内容提要
王丽丽主编的这本《商务能力教程(第2版)》是“十二五”职业教育国家规划教材。本书以工作过程为基础,通过项目教学的方式构建教材体系,通过完成工作任务来帮助学生获得商务知识与商务技能,获得就业所需的商务能力。本书分为8个项目,共33个任务。从认识自我与了解市场开始,先后对企业人员自我推销、选择市场、寻找与接近顾客、解决顾客异议、争取经济利益划分的决定权、划分经济利益的步骤、运用语言技巧开展商务谈判、遵循商务礼仪的知识与技巧进行了阐述。本书的每一个项目从知识目标、能力目标到实训目标,注重培养学生的职业道德与伦理,并把每个项目中涉及的商务能力以项目实训的方式呈现在项目内容之后,旨在帮助学生快速提高商务活动中的实际技能,增强自身从事商务活动的能力。 本书既可作为高职高专非经济管理类专业学生的专业基础教材,也可用于企业新员工的培训。
目录
绪论项目一 认识自我 了解市场 引例:白象换标 任务一 认识自我 任务二 了解消费者市场 任务三 分析消费者购买决策过程 任务四 掌握消费者市场工作的本质
作者介绍
王丽丽,现任河南经贸职业学院经济贸易系主任。教授,硕士;经济师、网络营销师;河南省教师、河南省教育厅学术技术带头人、河南省网络营销协会专家委员会成员、郑州市电子商务专家库成员;河南省高等学校特色专业建设点负责人,省级教学团队负责人。近年来,发表专业论文10余篇,主持或参与省厅级课题18项,主编或参编教材12部,累计近70万字,主持或参与的企业咨询、改制、社会服务等项目10余项。
序言
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