用脑拿订单经典案例实录
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28
九五品
仅1件
作者孙路弘 著
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300072616
出版时间2006-06
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数186页
字数99999千字
定价28元
上书时间2024-05-21
商品详情
- 品相描述:九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:用脑拿订单经典案例实录
定价:28.00元
作者:孙路弘 著
出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2006-06-01
ISBN:9787300072616
字数:118000
页码:186
版次:1
装帧:平装
开本:其他
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内容提要
《用脑拿订单》一书出版后,读者对书中的销售案例反响强烈,印象深刻。书中销售高手们的经典销售活动、销售手段极好地诠释和印证了全脑销售博弈模型,并“方法化”了全脑销售博弈的原理。因此,仅仅面世不足5个月,我们就收到纷至沓来的读者来信,强烈希望我们公开更多的研究过程,希望看到追踪研究的100位销售顾问们更多“出神入化”的精彩案例,希望看到更多行业的经典销售,希望看到更错综复杂关系下的销售技能展示…… 《用脑拿订单经典案例实录》试图通过“中国资深销售顾问全脑销售博弈研究”项目中另外10个案例来再次强化销售顾问的思考意识、分析本能和对销售活动的兴趣。这些案例都是真实案例。它们来自各行各业。在萃选案例时,除了照顾到不同行业的读者要求,同时还特意在案例的选择上照顾到销售的不同阶段。这10个案例所处的销售阶段及其涉及的行业如下: 案例1——销售初期,争取约见。失败的电话销售错在哪里? 关注问题:知道客户在怎么想吗? 案例2——销售初期,初次会面。媒体广告销售,无形产品,每秒钟几万元的广告时间。 关注问题:知道客户最在意什么吗? 案例3——销售中期,深度会谈。洗衣设备的销售。 关注问题:客户如何看待主动促销和降价? 案例4——销售中期,建立信任。通讯设备招标过程中销售顾问有什么机会? 关注问题:客户最担心的到底是什么? 案例5——销售中期,决策人利益制约。PC商用机客户。 关注问题:决策人犹豫不决的背后是什么? 案例6——销售后期,客户决策核心。图书馆网络建设项目的销售。 关注问题:是回扣有用还是CEO亲自出面有用? 案例7——销售后期,关键的无形产品展示。大笔资金的投资用途以及整体解决方案。 关注问题:用什么来证明资金的回报,以及用什么来赢得决策人最关键的信任? 案例8——销售后期,用智慧笑到最后。奔驰豪华轿车的。 关注问题:用价值取胜的具体细节是什么? 案例9——销售后期,透彻理解客户的动机。ERP的销售。 关注问题:ERP对客户来说到底是意味着先进的生产力,还是简单的财务数字? 案例10——销售后期,有效处理激烈竞争。企业豪华办公场所的内装修。 关注问题:如何看待以及处理客户感到为难的激烈竞争?
目录
编辑手记成书背景10大案例关系作者序言销售初期,争取约见 案例1 失败的电话销售错在哪里销售初期,初次会面 案例2 客户为什么拒绝需要的产品销售中期,深度会谈 案例3—— 客户为什么不续约销售中期,建立信任 案例4——中标后的一波三折销售中期,利益制约 案例5——胜负之间,客户为什么选择戴尔销售后期,决策核心 案例6——胜券在握的订单败于对手的高回扣吗销信后期,产品展示 案例7——建立崇拜,克服异议销售后期,价值取胜 案例8 豪华车的豪华销售销售后期,客户动机 案例9 销售后期,有效处理激烈竞争销售后期,有效处理激烈竞争 案例10——为什么她能左右客户的决策读者言论撷萃作者小传
作者介绍
孙路弘 销售行为学家,奔驰中国销售教官,美国科特勒营销集团(KMG)中国区高级营销顾问,圣路可(中国)商务顾问有限公司首席顾问、讲师,《用脑拿订单》一书作者,《销售与市场》中国资深销售顾问研究专栏作者。 孙路弘先生先后销售过16种产品,具备国内外实际的营销
序言
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