商务谈判与推销实务
￥ 11.45 3.3折 ￥ 35 九五品
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作者王军华
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300229737
出版时间2016-08
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数372页
字数538千字
定价35元
上书时间2024-05-20
商品详情
- 品相描述：九五品
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基本信息
书名:商务谈判与推销实务
定价：35.00元
作者:王军华
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2016-08-01
ISBN：9787300229737
字数：538
页码：372
版次：1
装帧：平装
开本：128开
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内容提要
本教材充分考虑了高等职业教育发展的需要，以实际工作过程为主线，以谈判、推销人员的素质与能力要求为导向，以学生素质和技能培养为目的，以理论够用、注重案例及实战为原则来构建内容。体例上层层深入，通过设置“导引案例”、“主要概念和观念”、“项目单元训练”、“课外知识拓展”等模块，以及“教学互动”、“经典案例”等栏目，引发学生深入思考、拓展视野，并采用做中学的方式，通过实训任务来帮助学生获得知识和技能，促使学生职业能力的提升和发展。
目录
项目一 商务谈判工作认知任务一 认识谈判任务二 进行商务谈判分类任务三 把握商务谈判原则项目二 商务谈判准备任务一 谈判心态与信息准备任务二 谈判组织准备任务三 制订谈判方案 任务四 谈判物质条件准备任务五 模拟谈判任务六 遵循商务礼仪项目三 商务谈判开局任务一 开局任务任务二 开局气氛营造任务三 开局策略的选用项目四 商务谈判磋商任务一 报 价任务二 讨价还价任务三 僵局处理任务四 让 步项目五 商务谈判成交任务一 成交机会判定任务二 促成签约任务三 谈判收尾项目六 推销工作认知任务一 掌握推销理论任务二 了解推销模式任务三 学会自我推销项目七 推销准备任务一 熟悉推销环境任务二 制订推销计划任务三 了解推销职责项目八 寻找客户任务一 掌握寻找客户的方法任务二 审查客户资格项目九 约见与接近客户任务一 约见客户任务二 接近客户项目十 客户异议处理任务一 分析客户异议根源任务二 灵活处理客户异议任务三 妥善处理客户抱怨项目十一 推销成交及善后事宜任务一 推销成交任务二 处理善后工作项目十二 沟通、洽谈语言技巧任务一 有声语言沟通技巧任务二 无声语言沟通技巧参考文献
作者介绍
王军华，女，汉族，河南经贸职业学院经济贸易系副主任，副教授，经济学硕士，中级经济师，研究方向市场营销、商业经济、电子商务等。多年从事市场营销类专业课程讲授，主讲课程有《商务谈判》、《推销与谈判》、《商务能力》、《广告原理与实务》等，曾主编、参编过《广告原理与实务》、《消费心理学》、《商务能力》等教材，主持过省级课题一项，参与多项省、厅级课题，发表过专业论文十余篇。
序言
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【封面】
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