员工关系管理
￥ 6.43 1.6折 ￥ 39 九五品
仅1件
作者李新建 孙美佳 等
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300202327
出版时间2015-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数332页
字数99999千字
定价39元
上书时间2024-05-19
商品详情
- 品相描述：九五品
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基本信息
书名:员工关系管理
定价：39.00元
作者:李新建 孙美佳 等
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2015-01-01
ISBN：9787300202327
字数：445000
页码：332
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
员工关系管理是企业人力资源管理的一项基本职能，近年来日益受到学术界和企业界的重视。但市场上相关书籍不多，本书旨在满足读者学习和了解员工关系管理知识的需要。本书是一本既关注理论前沿，又符合实践发展，并反映我国企业人力资源管理特色的员工关系管理教材。全书体系完整，内容充实，共分17章，从多个方面阐述了员工关系管理的相关内容，包括员工劳动合同管理，员工离职、员工辞退、裁员管理，员工纪律，员工参与和沟通，劳动争议处理，员工安全管理，员工压力管理，员工满意度，非正式雇用员工关系管理，多元化员工关系管理等。此外，书中收录了大量企业案例和资料，方便读者加深对员工关系管理的认识，更好地处理实际管理问题。本书适合用作高校人力资源管理、社会保障及相关专业的本科生、研究生教材，也适合从事相关工作的在职人员学习参考。
目录
章 绪论节 员工关系管理的内涵、目标与角色定位第2节 员工关系管理的职能体系构建第3节 员工关系管理的发展脉络与演变趋势第2章 员工关系管理环境及其变化节 员工关系管理的外部环境因素第2节 员工关系管理的内部环境因素第3节 我国员工关系管理环境变化及其影响差异第3章 员工关系的确立与劳动合同管理节 劳动关系的确立与劳动合同第2节 劳动合同的订立和续订第3节 劳动合同的变更、终止和解除第4章 员工离职与主动离职管理节 员工离职的内涵、类别与影响第2节 员工离职率与离职成本测量第3节 员工主动离职的理论解释第4节 员工主动离职的防范对策与管理流程第5章 员工解聘与裁员管理节 解聘及其员工关系管理第2节 裁员及其员工关系管理第3节 解聘和裁员中的员工关系协调策略第6章 员工纪律、惩戒及不良行为管理节 员工纪律管理第2节 员工违纪行为的惩戒管理第3节 “问题员工”管理与员工不良行为防范第7章 员工参与及其管理节 员工参与概述第2节 员工民主参与的形式与典型模式第3节 员工参与管理的形式与典型模式第8章 员工关系中的沟通管理节 员工沟通管理概述第2节 沟通的意义及对员工关系管理的作用第3节 员工关系沟通的渠道、网络与实现方式第4节 员工关系管理中的沟通障碍与处理第9章 员工抱怨、申诉与劳动争议处理节 员工抱怨管理第2节 员工申诉管理第3节 劳动争议处理0章 员工安全管理节 员工安全管理概述第2节 员工安全管理的法制化与制度化第3节 企业员工安全管理体系与方案1章 员工健康管理节 员工健康管理概述第2节 职业病及其防治第3节 心理健康管理与心理疾病防治2章 员工压力管理节 压力的内涵、产生与影响第2节 员工压力的来源及影响因素第3节 员工压力管理的组织对策第4节 不同员工群体的压力源及其压力管理3章 员工援助计划节 员工援助计划概述第2节 员工援助计划的内容与运作第3节 员工援助计划方案的设计与实施4章 员工工作—家庭平衡计划节 员工工作—家庭平衡概述第2节 员工工作—家庭冲突及其表现第3节 员工工作—家庭平衡策略与计划5章 员工满意度调查与分析节 员工满意度及管理概述第2节 员工满意度调查第3节 员工满意度调查的实施与应用6章 非正式雇佣员工关系管理节 非正式雇佣及员工管理概述第2节 非正式雇佣的员工关系问题及成因第3节 劳务派遣员工关系管理7章 员工多元化及多样化员工关系管理节 员工多元化的内涵、机制及其影响第2节 基于性别差异的多元化员工关系管理第3节 基于代际差异的多元化员工关系管理
作者介绍
序言
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【封面】
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