现代推销学
￥ 8.77 2.4折 ￥ 36 九五品
仅1件
作者张雁白,陈焕明 编
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300135762
出版时间2011-06
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数325页
字数99999千字
定价36元
上书时间2024-05-18
商品详情
- 品相描述：九五品
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基本信息
书名:现代推销学
定价：36.00元
作者:张雁白,陈焕明 编
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2011-06-01
ISBN：9787300135762
字数：428000
页码：325
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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《现代推销学》借鉴国内外同行前辈的许多相关文章和著作，形成了本书的内容体系，旨在帮助学生获取从事推销所需的实用技能，并提供运用有关推销技能的机会。本书同样适用于热爱推销、有志于把推销工作作为一生职业的人士阅读。本书共分6篇16章，其中第1篇“现代推销学导论”(第1章)探讨了现代推销的含义、特点与推销过程，阐述了推销的地位、职能与作用，对现代推销学的产生与发展、推销学的研究对象、研究内容与研究方法进行了分析。本书由张雁白、陈焕明主编。
内容提要
内容丰富。阐述了推销与营销、推销与销售的概念和作用，推销的特点和实用技能，涉及推销过程的每一个环节，内容详尽、方法实用。 实用性强。结合大量案例阐述理论内容。多数章节都设计了案例题进行分析与练习，提高推销技能。 《现代推销学》适读人群：市场营销、工商管理、广告学等专业的本科生、研究生；营销总监、销售经理以及从事推销工作的人士；其他对推销感兴趣的人士。
目录
篇 现代推销学导论章 现代推销学概述节 现代推销与市场营销第2节 推销的地位与作用第3节 现代推销学的产生与发展第4节 现代推销学的研究对象与方法第2篇 推销人员素质篇 第2章 推销人员的基本素养节 推销人员的素质第2节 推销人员的职责第3章 推销礼仪节 推销礼仪的重要性第2节 推销人员的印象第3节 推销人员的仪容第4节 推销人员的仪表第5节 推销人员的仪态第6节 与顾客见面时的礼仪第7节 售后礼仪第3篇 推销理论篇 第4章 推销方格理论节 推销方格理论第2节 顾客方格理论第3节 推销方格与顾客方格的关系节 埃达推销模式第2节 迪伯达推销模式第3节 埃德帕推销模式第4节 费比推销模式第5节 推销三角理论第4篇 顾客研究篇 第6章 顾客需求分析节 顾客需求概述第2节 需求理论概述第3节 顾客需求与推销的关系第7章 消费者个性心理特征分析节 消费者个性心理特征的含义第2节 消费者对推销的心理反应过程第8章 购买者行为分析节 消费者购买行为分析第2节 组织购买行为分析第5篇 推销技巧与策略篇 第9章 推销过程概述节 关系推销理论第2节 推销拜访前的准备0章 成功地寻找潜在顾客节 寻找潜在顾客第2节 顾客资格鉴定1章 约见和初次会晤节 接近准备第2节 约见方式第3节 建立顾客关系2章 推销面谈节 推销面谈概述第2节 推销面谈技巧3章 异议的处理节 正确对待顾客的异议第2节 处理异议的技术4章 促成交易，赢得终生客户节 交易推销与关系推销的差异第2节 赢得客户的策略和促成交易的方法第3节 后续推销，建立联系第6篇 销售管理篇 5章 销售组织管理节 销售管理过程第2节 推销人员的招聘、选拔和规划销售队伍第3节 激励和评估推销人员第4节 推销人员薪酬制度的理论基础第5节 推销人员的报酬管理第6节 推销绩效评估6章 推销人员自我管理节 个人行动管理第2节 时间管理第3节 确立客户关系管理的观念第4节 推销你自己n
作者介绍
张雁白，石家庄经济学院商学院教授、市场营销教研室主任，河北省品牌战略促进会理事。长期从事市场营销学、现代推销学、品牌战略管理、商业经济学等方面的教学与科研工作。出版专著、合著3部，主编高校规划教材7本。主持各种省部级教学与科研课题7项。获得省部级教学和科研奖励2项。发表论文40余篇。
序言
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