导游学
￥ 7.23 1.6折 ￥ 45 九五品
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作者熊剑平,石洁 著
出版社北京大学出版社
ISBN9787301247839
出版时间2014-10
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数374页
字数99999千字
定价45元
上书时间2024-05-14
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:导游学
定价：45.00元
作者:熊剑平,石洁 著
出版社：北京大学出版社
出版日期：2014-10-01
ISBN：9787301247839
字数：537000
页码：374
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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《导游学》坚持理论与实践相结合，即具有很强的理论创新性，同时也兼顾了实用性。全书丰富的实操案例使全书更具可读性和互动性，可作为高等院校旅游专业本科生教学用书，亦可作为广大旅游爱好者的参考书籍。
内容提要
《导游学》系统地构建了导游学学科理论体系和导游实际操作体系，分理论篇、规范篇、技能篇和常识篇四部分展开。篇为理论篇，系统构建了导游学学科的理论体系；第二篇为规范篇，提炼了团队、散客导游服务和导游辞创作的规范流程；第三篇为技能篇，总结了导游服务的语言、带团、讲解和应变四大专业技能；第四篇为常识篇，梳理了导游服务必需的礼仪、安全和其他相关常识。
目录
章 导游概念体系第二章 导游学的学科体系第三章 导游前沿理论研究第四章 导游历史沿革第五章 导游业的国别比较研究第六章 导游综合评价模型构建第七章 团队导游服务规范第八章 散客导游服务规范第九章 导游辞的写作规范第十章 导游人员的语言技能第十一章 导游人员的带团技能第十二章 导游人员的讲解技能第十三章 导游人员的应变技能第十四章 导游服务礼仪知识第十五章 导游服务安全知识第十六章 导游服务其他知识参考文献
作者介绍
熊剑平，男。现任湖北大学MBA教育中心副主任。兼任全国高校协作组织教材编委会委员，湖北省旅游学会常务理事、湖北省旅游协会旅游教育分会常务副会长，湖北省心理学会常务理事、旅游心理专业委员会主任委员，湖北省导游大赛（考试）专家评委组组长。
序言
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【封面】
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