如何进行危机管理
￥ 11.78 3.4折 ￥ 35 九五品
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作者许芳 著
出版社北京大学出版社
ISBN9787301071137
出版时间2004-05
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数260页
字数99999千字
定价35元
上书时间2024-05-13
商品详情
- 品相描述：九五品
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基本信息
书名:如何进行危机管理
定价：35.00元
作者:许芳 著
出版社：北京大学出版社
出版日期：2004-05-01
ISBN：9787301071137
字数：225000
页码：260
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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《职业经理人十万个怎么办》丛书选取职业经理人日常工作中常见的管理问题，借鉴吸收跨国公司管理理念与管理方法，以规范化、步骤化、人性化的方式进行了深入具体的分析与解答，为国内企业管理工作的标准与国际化提供了系统的操作指南，同时也为经理人提升职业化素质提供了简便易行的学习方案。 丛书内容涉及通用技能、领导发展、人力资源、营销、财务、生产、物流及综合管理等8大类别，首批推出100个选题。从书作者不仅有跨国公司高级管理人员，还有国内著名高校管理学院的知名教授。
内容提要
随着市场竞争的日益加强，危机时刻威胁着企业的生存。因此掌握一定的危机管理知识，是经理人必备的重要技能之一。本书旨在帮助经理人树立危机意识，快速识别，预防并妥善化解危机，并系统讲授了危机管理的过程与技巧，详细介绍了危机管理的原则，危机的事前管理，危机的事中管理，危机的事后管理，危机的恢复管理，具体危机的处理方法与策略等方面的知识。经理人将从中了解企业危机管理途径、方法、掌握危机管理的相关技能，从而做到预防及妥善处理企业发展中各类危机。使企业保持健康、良性的发展势态。 《职业经理人十万个怎么办》丛书选取职业经理人日常工作中常见的管理问题，借鉴吸收跨国公司管理理念与管理方法，以规范化、步骤化、人性化的方式进行了深入具体的分析与解答，为国内企业管理工作的标准与国际化提供了系统的操作指南，同时也为经理人提升职业化素质提供了简便易行的学习方案。 丛书内容涉及通用技能、领导发展、人力资源、营销、财务、生产、物流及综合管理等8大类别，首批推出100个选题。从书作者不仅有跨国公司高级管理人员，还有国内著名高校管理学院的知名教授。
目录
章 危机的识别与预控技能点1：如何识别危机的预警信号技能点2：如何从销售额变化中预见危机征兆技能点3：如何从媒体报道中预见危机征兆技能点4：如何从传闻和谣言中预见危机征兆技能点5：如何从产品质量中预见危机征兆技能点6：如何从企业发展速度预见危机征兆技能点7：如何从资本结构预见危机征兆技能点8：如何组建危机管理小组技能点9：如何采用检查表法进行危机监测技能点10：如何处理危机监测信息技能点11：如何建立危机监控系统技能点12：如何建立危机预警系统技能点13：如何进行危机模拟训练第二章 危机的处理与化解技能点1：如何制定危机处理计划技能点2：如何建立危机处理框架结构技能点3：如何制定危机处理与化解的流程技能点4：如何迅速隔离危机技能点5：如何合法转嫁和分散危机技能点6：如何消除危机后果技能点7：如何进行危机总结技能点8：如何建立有效的信息传播系统技能点9：如何在危机处理过程中更好地维护企业形象第三章 危机的恢复与评价技能点1：如何制定危机恢复计划技能点2：如何恢复危机对人的心理影响技能点3：如何进行危机后的二次创业技能点4：如何评价危机管理的效果技能点5：如何将危机管理评价结果用于管理实践第四章企业财务危机的处理技能点1：如何识别财务危机的征兆技能点2：如何防范资金周转不畅引发的财务危机……
作者介绍
序言
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