网络营销服务及案例分析
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54
九五品
仅1件
作者陈晴光
出版社北京大学出版社
ISBN9787301255551
出版时间2016-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数432页
字数99999千字
定价54元
上书时间2024-05-12
商品详情
- 品相描述:九五品
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基本信息
书名:网络营销服务及案例分析
定价:54元
作者:陈晴光
出版社:北京大学出版社
出版日期:2016-01-01
ISBN:9787301255551
字数:633000
页码:432
版次:1
装帧:平装
开本:16开
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编辑推荐
本书既可用作电子商务、市场营销专业以及国际经济与贸易、工商管理、国际商务等开设网络营销课程的相关专业本科生教材,也可用作企事业单位网络营销培训教材,以及从事网络营销、市场营销相关工作的企业管理人员和业务人员的参考书。
内容提要
本书整合了网络营销、市场营销、网络营销案例分析、网络零售等课程的精髓,系统地介绍网络营销的基本理论、常用工具方法和策略,分为网络营销服务导论、网络营销服务方法、网络营销服务策略、网络营销综合服务四大板块。
目录
篇 网络营销服务导论章 网络营销服务概述导入案例:星巴克的爱情公寓虚拟旗舰店1.1 服务与现代服务业1.1.1 服务与现代服务业的概念1.1.2 服务与现代服务业的特征1.1.3 服务与现代服务业的分类1.1.4 现代服务业的作用1.2 网络营销服务的概念与特征1.2.1 网络营销服务的概念1.2.2 网络营销服务的特点1.2.3 网络营销服务与电子商务服务的区别1.3 网络营销服务的基本内容1.3.1 网站建设与宣传推广1.3.2 网络品牌建设1.3.3 信息发布与销售促进1.3.4 网上销售与顾客在线服务1.3.5 网上客户关系建立与维护1.3.6 网上市场调研1.4 网络营销服务的常用工具1.4.1 企业网站1.4.2 搜索引擎1.4.3 电子邮件1.4.4 即时信息1.4.5 电子书/电子杂志1.4.6 社会化媒体1.5 网络营销服务的类型1.5.1 按服务是否依赖自建站分类1.5.2 按营销服务的渠道及特点分类1.5.3 其它类型1.6 网络营销服务环境1.6.1 网络营销服务环境的构成1.6.2 网络营销服务环境的类型1.6.3 网络营销服务环境的协调与评估1.7 网络营销服务现状与发展趋势1.7.1 中国网络营销服务现状1.7.2 网络营销服务发展趋势本章小结复习思考题第2章 网络营销服务的理论基础导入案例:円族族的淘宝数据盛宴2.1 网络营销服务信息传递的基本原理2.1.1 网络营销服务信息传递模型2.1.2 网络营销服务信息传递的特点2.1.3 网络营销信息传递的一般原则2.2 长尾理论2.2.1 长尾理论的基本思想2.2.2 长尾理论与“二八定律”的关系2.2.3 长尾理论的实现条件2.2.4 利基市场以及长尾理论应用策略2.2.5 应用案例:网的长尾实践2.3 网络整合营销服务理论2.3.1 网络整合营销的概念与核心思想2.3.2 网络整合营销服务的原则与步骤2.3.3 网络整合营销服务推广方法与发展趋势2.3.4 应用案例:赢道的“FEA网络整合营销服务2.4 网络直复营销服务理论2.4.1 网络直复营销服务的概念2.4.2 网络直复营销服务的特点2.4.3 网络直复营销的常用方式与工具2.4.4 应用案例:DELL电脑的网上直销服务2.5 网络关系营销服务理论2.5.1 网络关系营销服务的涵义2.5.2 网络关系营销服务的核心任务2.5.3 网络关系营销服务的基本原则2.5.4 网络关系营销服务的作用2.5.5 应用案例:腾讯公司的泛关系链营销服务2.6 网络软营销服务理论2.6.1 网络软营销服务的基本含义2.6.2 网络软营销服务的特点2.6.3 网络软营销服务的常用方式2.6.4 应用案例:海商网的”故事化产品信息发布服务2.7 网络数据库营销服务理论2.7.1 网络数据库营销服务的含义2.7.2 网络数据库营销服务的特征2.7.3 网络数据库营销服务的作用2.7.5 网络数据库营销服务发展前景2.7.7 应用案例:“微码”的CXO数据库营销服务本章小结复习思考题第二篇 网络营销服务方法第3章 经典网络营销方法导入案例:“妈妈喊你回家吃月饼3.1 企业网站营销服务3.1.1 营销型企业网站的含义与构成3.1.2 营销型企业网站建设规划问题3.1.3 营销型企业网站优化3.1.4 营销型网站推广3.1.5 营销型企业网站评价与诊断3.1.6 典型案例:牛蛙网的整体外包服务3.2 搜索引擎营销服务3.2.1 搜索引擎营销的原理3.2.2 搜索引擎营销方式3.2.3 搜索引擎优化3.2.4 搜索引擎营销效果评估3.2.5 典型案例:艺龙的搜索关键词营销3.3 E-营销服务3.3.1 许可E-营销的定义与分类3.3.2 许可E-营销服务环境与技巧3.3.3 内部列表E-营销3.3.4 外部列表E-营销3.3.5 许可E-营销服务效果评估3.3.6 典型案例:“新江南”的E-广告3.4 网络广告营销服务……第三篇 网络营销服务策略第四篇 网络营销综合服务参考文献
作者介绍
陈晴光,浙江万里学院现代物流学院,教研室主任,副教授
序言
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