游戏运营管理
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45
九五品
仅1件
作者谌宝业,魏伟,伍建平 主编
出版社清华大学出版社
ISBN9787302491880
出版时间2018-06
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数302页
字数99999千字
定价45元
上书时间2024-05-04
商品详情
- 品相描述:九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:游戏运营管理
定价:45.00元
作者:谌宝业,魏伟,伍建平 主编
出版社:清华大学出版社
出版日期:2018-06-01
ISBN:9787302491880
字数:459000
页码:302
版次:2
装帧:平装
开本:16开
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编辑推荐
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内容提要
《游戏运营管理(第2版)》从游戏运营的策划、执行、管理,以及如何科学、合理地将一款游戏商品化等方面入手,全面介绍了游戏运营的相关知识。《游戏运营管理(第2版)》涵盖四个部分。①市场营销概述。从市场营销的定义开始,主要介绍了现代市场营销学的发展、现代市场营销学对游戏运营的影响以及游戏运营的概念。②游戏项目管理。对企业决定进入游戏行业、对市场进行调研、对产品进行定位、撰写计划书、进行产品的开发和代理等做了详细的阐述,这部分内容是针对管理层在游戏行业决策方面的介绍。③游戏产品营销。主要针对游戏产品商品化,其内容包括运营团队管理、市场推广、渠道销售、技术支持等,了解和掌握这部分内容可以帮助营销人员迅速并准确地将游戏产品商品化。④游戏产品运营。介绍了游戏产品上市后的运营工作重点,其主要内容包括售后服务和游戏周边。一款好的游戏需要更好的服务以及更广泛的游戏周边才可以充分展示其良好的游戏品质。合理地对企业战略进行决策、对游戏运营团队进行管理、对游戏产品进行操作、对市场进行调查研究是本书的主题。《游戏运营管理(第2版)》可作为高等学校游戏相关专业学生的教材,也可供社会上希望从事游戏运营工作的读者阅读,是学习游戏运营知识的一本指导性教材。
目录
章市场与市场营销概述1.1市场的含义与分类1.2市场营销1.2.1市场营销的概念1.2.2市场营销策略的发展与演变1.2.3市场营销在企业中的地位1.3市场营销管理1.3.1营销管理的基本任务1.3.2分析市场机会1.3.3选择目标市场1.3.4策划营销战略1.3.5设计营销方案1.3.6实施营销努力1.4战略规划1.4.1企业战略规划1.4.2业务战略规划1.5本章小结1.6本章习题第2章游戏市场概况2.1游戏市场的发展与概况2.1.1北美游戏市场概述2.1.2日本游戏市场概述2.1.3韩国游戏市场概述2.1.4中国游戏市场概述2.2中国游戏市场的发展趋势与展望2.3中国游戏运营环境分析2.4本章小结2.5本章习题第3章游戏运营概述3.1游戏运营的观念与演变3.1.1港、台公司登录中国内地,运营理念基本形成3.1.2运营经验逐渐成熟,内地公司得到发展3.1.3运营思路逐渐成熟,拥有自主知识产权3.1.4运营理念逐渐完善,高成本或多样化经营3.2游戏运营概述3.2.1制定企业战略3.2.2项目管理3.2.3产品推广3.2.4渠道销售3.2.5产品的技术支持及管理3.2.6售后服务3.2.7游戏周边3.3本章小结3.4本章习题第4章运营策略4.1市场细分4.1.1市场细分的意义4.1.2市场细分的层次4.1.3市场细分的模式4.1.4用户市场细分4.1.5市场细分的原则4.2市场调研4.2.1确定问题和调研目标4.2.2制订调研计划4.2.3调研方法4.2.4取样计划4.2.5实施调研计划4.2.6调研数据结果分析汇总4.2.7营销信息系统4.3产品定位4.3.1什么是产品4.3.2产品生命期概述4.3.3产品开发决策4.3.4选择商业模式4.4制订商业计划书4.5本章小结4.6本章习题第5章新产品生成5.1开发游戏产品5.1.1开发新产品面临的挑战5.1.2有效的组织安排5.1.3新产品的开发过程5.1.4消费者采用的过程5.2代理游戏产品5.2.1游戏品质分析5.2.2游戏产品的其他情况调查5.2.3本地游戏市场情况调研5.2.4游戏引进可行性分析报告5.3本章小结5.4本章习题第6章运营团队管理6.1营销组织6.1.1营销部门的演进6.1.2营销部门的组织方法6.1.3营销与其他部门的关系6.2建立全公司营销导向的战略6.3营销执行与控制6.3.1营销执行6.3.2控制营销活动6.4本章小结6.5本章习题第7章市场推广7.1市场推广概述7.1.1市场推广要素7.1.2市场推广工具7.2管理广告7.2.1广告的表现形式与作用7.2.2开发和管理广告计划7.3销售促进7.3.1销售促进概述7.3.2公共关系7.4开发有效传播7.4.1确定目标受众7.4.2确定传播目标7.4.3设计信息7.4.4选择传播渠道7.4.5编制总市场推广预算7.4.6促销组合策略7.4.7衡量推广结果7.5本章小结7.6本章习题第8章销售渠道8.1制定价格策略8.1.1选择定价目标8.1.2确定需求8.1.3估计成本8.1.4分析竞争者成本、价格和提供物8.1.5选择定价方法8.1.6选定终价格8.2选择营销渠道8.2.1营销渠道的意义8.2.2营销渠道的功能和流程8.2.3营销渠道设计决策8.2.4识别渠道选择方案8.3管理营销渠道8.3.1渠道方案的评估8.3.2渠道管理决策8.3.3动态的渠道系统8.3.4渠道的合作、冲突和竞争8.4游戏市场销售策略8.5本章小结8.6本章习题第9章技术支持9.1技术维护9.1.1游戏测试9.1.2游戏配平9.1.3服务器维护9.1.4数据维护9.1.5版本更新维护9.1.6日常维护9.2技术服务标准9.2.1责任事故等级9.2.2技术人员工作规范9.3本章小结9.4本章习题0章售后服务10.1服务的特点与分类10.1.1服务的类型10.1.2服务的特点10.2服务策略10.2.1管理差别化10.2.2管理服务质量10.2.3管理服务效率10.2.4管理产品支持服务10.3游戏公司客户服务10.3.1客户服务的宗旨10.3.2游戏客服的主要工作内容10.4本章小结10.5本章习题1章游戏周边11.1游戏周边市场概况11.1.1中国游戏周边市场的前景11.1.2中国游戏周边制造业的优势11.1.3中国游戏周边面临的问题11.1.4中国游戏周边还需继续努力11.2虚拟物品11.2.1虚拟物品的交易方式11.2.2虚拟物品的交易现状及前景11.2.3第三方服务机构的介入11.3私服外挂11.4竞技比赛11.5游戏公会11.5.1游戏公会的作用11.5.2游戏公会的发展历史11.5.3游戏公会的管理规则11.5.4游戏公会的发展过程11.6本章小结11.7本章习题附录A商业计划书附录B游戏引进可行性分析报告附录C网络游戏代理协议
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