企业公共关系案例解析
￥ 12.58 2.1折 ￥ 59.8 九五品
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作者樊帅
出版社清华大学出版社
ISBN9787302472063
出版时间2017-07
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数449页
字数99999千字
定价59.8元
上书时间2024-05-01
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:企业公共关系案例解析
定价：59.80元
作者:樊帅
出版社：清华大学出版社
出版日期：2017-07-01
ISBN：9787302472063
字数：590000
页码：449
版次：1
装帧：平装
开本：32开
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内容提要
《企业公共关系案例解析》将企业公共关系知识体系分为5个板块，分别是公共关系概述、公共关系构成要素、公共关系活动、公共关系危机管理及公共关系前沿。每个板块根据重要及核心知识点进行多案例的展示。其中，每个知识点有一个主案例和两个辅案例，同时增加延伸阅读，最后提出案例思考问题。每一节最后都有推荐阅读部分，帮助读者课后阅读和了解很多相关参考资料。
目录
1章公共关系主体/11.1经济组织11.1.1本节知识点11.1.2分析案例41.1.3阅读案例91.2政府组织151.2.1本节知识点151.2.2分析案例191.2.3阅读案例241.3文化组织351.3.1本节知识点351.3.2分析案例361.3.3阅读案例441.4专业机构511.4.1本节知识点511.4.2分析案例541.4.3阅读案例63第2章公共关系客体/712.1员工公众712.1.1本节知识点712.1.2分析案例742.1.3阅读案例81〖1〗〖1〗〖2〗2.2消费者公众862.2.1本节知识点862.2.2分析案例902.2.3阅读案例952.3媒体公众1002.3.1本节知识点1002.3.2分析案例1032.3.3阅读案例1112.4社区公众1162.4.1本节知识点1162.4.2分析案例1182.4.3阅读案例1232.5其他利益者1282.5.1本节知识点1282.5.2分析案例1322.5.3阅读案例138第3章公共关系活动/1473.1公共关系策划概述1473.1.1本节知识点1473.1.2分析案例1483.1.3阅读案例1543.2公共关系策划流程1603.2.1本节知识点1603.2.2分析案例1613.2.3阅读案例1683.3公共关系策划方法1753.3.1本节知识点1753.3.2分析案例1763.3.3阅读案例1983.4公共关系专题活动2073.4.1本节知识点2073.4.2分析案例——庆典活动2093.4.3阅读案例——庆典活动2203.4.4分析案例——赞助活动2283.4.5阅读案例——赞助活动239第4章危机公关/2434.1公司整体危机公关2434.1.1本节知识点2434.1.2分析案例2474.1.3阅读案例2574.2产品质量危机公关2704.2.1本节知识点2704.2.2分析案例2734.2.3阅读案例2804.3媒体危机公关2904.3.1本节知识点2904.3.2分析案例2924.3.3阅读案例3014.4政府危机公关3084.4.1本节知识点3084.4.2分析案例3104.4.3阅读案例3224.5竞争者危机公关3334.5.1本节知识点3334.5.2分析案例3354.5.3阅读案例3444.6意外事件危机公关3534.6.1本节知识点3534.6.2分析案例3564.6.3阅读案例364第5章公关前沿/3805.1新媒体公关3805.1.1本节知识点3805.1.2分析案例——事件公关3835.1.3阅读案例——事件公关3925.1.4分析案例——实时化公关3995.1.5阅读案例——实时化公关4055.2绿色公关4115.2.1本节知识点4115.2.2分析案例——开发型公关策略4125.2.3阅读案例——开发型公关策略4185.2.4分析案例——预防型公关策略4255.2.5阅读案例——预防型公关策略4305.2.6分析案例——补救型公关策略4365.2.7阅读案例——补救型公关策略444
作者介绍
女，湖北武汉人，先后就读于武汉大学和华中科技大学，获管理学博士学位，现为中南财经政法大学工商管理学院市场营销专业教师，硕士生导师。主要研究方向是企业社会责任、善因营销、企业非市场战略、动态竞争等。近年来，主持并参与多项国家级、省部级科研及教学课题，在权威及重要核心期刊上发表中、英文论文30余篇，出版教材2部，专著2部，并积极参与企业管理咨询等社会服务工作。
序言
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【封面】
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